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CMO 商业评论
市场营销与快乐的矛盾
  朋友询问怎样用经济学的知识来获取快乐,问题真是庞大。经济学知识体系和快乐本身的内涵都是庞大的,如果要在两者之间建立联系的话,那么必须得进行面而非线的思考,最终的答案必然是不一而足的。正当苦苦思索之际,一个本不着边际的老问题突然半路杀出:市场营销与快乐是否存在明显的矛盾?
  如果可以不那么严谨地将快乐简单定义为“某种一定时间内舒适的愉悦感”的话,那么获取快乐的最简便方式可以归纳为“满足需求(消除需求未被满足的紧张感)和适当限制需求(知足者常乐)”。这些需求既有物质的也有精神的,而经济学理论能做的一件最为基本的事就是建立一个自由交易的市场,让每一个人都能在市场中获取自己期望获取的物质或精神资源,以满足需求,为获取快乐奠定重要的基础。那么市场营销能为消费者的快乐做些什么呢?
  营销学的圣经—科特勒的《营销管理》对市场营销的解释大致可归纳为:发现并满足消费者需求,创造价值、传递价值的一种活动。满足消费者需求始终是营销者的基本意识,而营销者也总以满足需求,提升生活品质(最终提供快乐)引以为荣。满足需求的前提是发现需求,至于如何“发现”,专业人士有着诸多专业的调研方法,聪明的营销者老早就发现消费者对于某些需求的认识是模糊的,如经典论断—“消费者在知道汽车为何物之前,所需求的并不是汽车,而是更快和更便捷的移动”,如今营销者越来越聪明,总能替消费者明确种类繁多的潜在需求,并信誓旦旦地告诉消费者,这些需求应该被满足,因为它们最终将提升生活品质,消费者也能由此得到更多的快乐。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点企业
今麦郎与康师傅的红牛争霸战
  2002年,今麦郎借“弹面”这一方便面新品类概念异军突起,搅动了方便面行业的既有格局。2008年,今麦郎凭“弹面才好吃”这一旗舰型广告,在绝口不提康师傅“味儿”的前提下,完美打通方便面欲求“弹道”和味道的任督二脉,抵挡住了康师傅十来条不同产品广告的合力围攻,取得了15亿的销量增长,对方便面行业老大康师傅发出了有力的挑战信号。

  今麦郎食品有限公司董事长范现国认为,第一和第二是一种竞合关系,没有对手和标杆是孤独的,你追我赶才是行业进步兴旺和让消费者满意的原动力。在范现国看来,“弹面才好吃”虽然在声势上抗衡和压住了康师傅的“就是这个味儿”,但还不足以抢占其重要市场,尤其是占其销售总额50%的、根深叶茂的红烧牛肉面市场,而且红烧牛肉面消费占整个方便面类别的64%以上!长期以来,“康红牛”是红烧牛肉面的老大甚至代名词,抢占和瓜分“康红牛”市场是今麦郎必须要打的一次大决战!  


  今麦郎将最先规划的新子品牌“上品红烧牛肉面”定位为“更好的原料,更好吃的红烧牛肉面”。更好的原料指用黄金冬小麦面粉特制的面饼和平遥精选牛肉包、精选上汤调味包、兴化无公害蔬菜包等上品“三包”。上品“三包”没走康师傅简易料包的老路,在包装材质和开口形式上推陈出新,第一次起用彩色包装,手撕料包时绝不油腻沾手。这个小小的突破是中国方便面的第一次,让人眼前一亮,能给消费者带来全新的消费体验。

  今麦郎的营销From EMKT.com.cn策划团队担心,“更好的原料,更好吃的红烧牛肉面”和“红烧牛肉面中的上品”的定位与“康红牛”并没有拉开距离,凭此不足以在消费者心智上形成真正的差异和优势。…… [阅读全文]

 
CMO 职场观察
给寒冬中求职者的忠告
    金融危机之下,企业纷纷“过冬”,裁员、降薪之声不绝于耳。自然,在这种情势之下,不少用人单位的招聘计划也大幅“缩水”,纷纷减少或根本不再有新的招聘需求——裁员还来不及呢!与此相反的是,求职者的找工作大潮却依然汹涌。
    也就是说,在这个时刻,面对就业形势的严峻,找工作更加困难,找到一份心仪的工作那就难上加难了!从这个角度来看,对于求职者来说,又何尝不是在“过冬”呢?
    于是,很多求职者不得不务实地看待自己所面对的世界。比如,在求职时,为先觅得一个饭碗,有人就主动提出,前几个月可以不要工资。前几天,我就曾专门写过一篇博文《大学生“零工资就业”意味着什么。
    而就在几天前,我所在的事务所在招聘律师助理时,有应聘者也曾主动提出“前三个月我可以不要工资”。求职者的心情显然可以理解,但对于理性的用人单位来说,其决定录用与否,我想最关键的也并非是否可以少付几个月工资,更不会为几个月工资而去冒可能的法律风险,而在与求职者是否确实符合其招聘意愿。…… [阅读全文]
裁员 你该怎么办 --金令牌猎头顾问推荐阅读
   ■理查德·米尔恩(Richard Milne) 文
  当“裁了吗”成为公司最新问候语时,你是否意识到金融危机已经触及到你的切身利益?
  裁员新招儿
  爱尔兰最大的银行保险公司(bancassurer)Irish Life & Permanent为员工提供每人至多3.5万欧元,以让他们停职3年。在都柏林的其他地方,爱尔兰最大的股票经纪公司Davy正寻求将所有薪资5万欧元以上的员工减薪5%,以减少必须的裁员数量。
  此类举措是整个欧洲大陆一种不断抬头的趋势的一部分:即企业通过努力寻找创新的解决方案(而不是简单裁员),来应对需求急剧下降的局面。通过考虑降薪、休假或轮班等可能的方法,企业希望避免上次衰退时期出现的一些问题——当时裁员人数过多,以致后来经济复苏时遇到了麻烦。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点人物
周少雄:以品牌精神引领生活追求
  在今年的CHIC展上,中西方的文化交融渐行渐近,浓郁的异国风情让人目不暇接。作为中国休闲服饰领导品牌的七匹狼,此次引入近千平方米的生活馆大店,将国际经典时尚演绎到极致,成为本届展会最经典的一抹亮色。
  记者刚走进七匹狼生活馆,鲜明的异国情调扑面而来。沿着馆内走廊,红色电话亭、铁艺街灯还有靠背长椅……好一派情趣横生的街景。来到中庭,休闲区的温馨和归宿感让人不禁驻足。中庭四周时尚地陈列着从男装、女装到童装共六大系列的产品,恰到好处地表达出七匹狼生活馆为消费者创建宽敞、舒适、独特的“一站式”购物平台的特色。七匹狼生活馆通过独具匠心的卖场设计和超强的人文理念传达国际化的生活追求。
  在七匹狼董事长周少雄的心目中,七匹狼代表时代精神。国际化是品牌引领时代精神的表现方式。周少雄说,这是一个“突破国别界线,文化加速融合”的时代。对异国经典文化的吸收与适应中国人文的尝新;对中国传统文化的传承与适应国际融合的创新,引领中国品牌国际化之路。融合、创新、崛起是这个时代的关键词,也是时代精神的体现。
  看的出,七匹狼对时代文化特质和时代精神特质有着极为深刻的理解。文化筑起七匹狼的品牌内涵,精神引领着七匹狼的品牌高度。周少雄告诉记者,在传承、融合经典文化的基础上,七匹狼形成“经典、时尚、优质”的精神内涵,让人们可以联想到他们所追求的生活方式。七匹狼品牌每一个系列表现出风格各异的文化形态和生活追求,但统一于“经典、时尚、优质”的精神内涵。
  周少雄表示,七匹狼代表时代精神,引领生活追求,同时更希望激励人生价值的自我实现,营造积极进取、追求完美、渴求成功的社会价值观氛围。这正是七匹狼品牌价值主张的体现。
  记者了解到,2008年,七匹狼正式出台企业宪法,明确了符合时代精神的企业文化中枢。将全体七匹狼人聚焦在“用时尚传承经典,让品牌激励人生”的企业使命之上。在周少雄看来,七匹狼启动了一场新文化运动。这场运动将全面统一企业的价值判断,夯实企业的管理基础。 …… [阅读全文]
CMO 猎头职位
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