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CMO 商业评论
大数据营销的十大切入点
    许多人感觉到大数据时代正在到来,但往往只是一种朦胧的感觉,对于其真正对营销带来的威力可以用一个时髦的词来形容——不明觉厉。实际上,还是应尽量弄明白,才会明白其厉害之处。对于多数企业而言,大数据营销的主要价值源于以下几个方面。
    第一,用户行为与特征分析。
    显然,只要积累足够的用户数据,就能分析出用户的喜好与购买习惯,甚至做到“比用户更了解用户自己”。有了这一点,才是许多大数据营销的前提与出发点。无论如何,那些过去将“一切以客户为中心”作为口号的企业可以想想,过去你们真的能及时全面地了解客户的需求与所想吗?或许只有大数据时代这个问题的答案才更明确。
    第二,精准营销信息推送支撑。
    过去多少年了,精准营销总在被许多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥。究其原因,主要就是过去名义上的精准营销并不怎么精准,因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。相对而言,现在的RTB广告等应用则向我们展示了比以前更好的精准性,而其背后靠的即是大数据支撑。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点企业
“芒果TV网络独播战略”背后的行业反击逻辑
在内容为王的时代,“独播”已经成为互联网视频网站最核心的差异化竞争资源。比如《我是歌手》、《快乐男生》、《中国好声音》等王牌综艺娱乐节目网络独播权,曾帮助不少视频网站挣的盆满钵满。也因此,“独播权”在视频网站当中,争夺最为激烈,也不惜重金。比如“2013年快乐男声“爱奇艺花了2亿,《中国好声音》搜狐则花了1亿。
不过,类似局面或将因为娱乐王国湖南卫视的最新战略,而发生改变。最近不少视频网站打算购买《花儿与少年》独播权遭拒,湖南卫视携芒果TV全平台喊出了“不销售,只独播”的声音。这意味着,在互联网思维的攻城略地,芒果台所代表的广电群体心中已经长出了“攻”的草。芒果TV全平台,指的是由快乐阳光互动娱乐传媒有限公司运营的芒果TV视频网站(www.hunantv.com)、芒果TV手机电视、芒果互联网电视、湖南IPTV等。芒果TV全平台虽然从用户总量、浏览体验上来说,与现在热门的视频网站相比,还有一定差距,但是稀缺的内容资源才是吸引和拉拢视频用户的核心关键。可想而知,接下来,视频网站要进攻客厅的难度,没有内容的支撑,该有多难。
因此,接下来,必然是局部战争到全面的集团作战。那么这一场“必然之战”何时全面爆发?对于视频网站和卫视们来说,是不是两败俱伤呢?未必。
1、 卫视们重新审视和拥抱“互联网思维”。尽管最近这个词有点被用烂,但在技术平台层面和用户体验等方面,与优酷土豆、搜狐、爱奇艺、腾讯等相比,芒果TV在视频播放体验等方面还存在一定差距,有较大提升空间。
2、 视频网站占领客厅遇挫是必然,但也是一件好事,因为互联网公司学习能力强。相比之下,传统企业更为扎实,品牌积淀更为深厚。以自己的短处进攻别人的长处,这又是一场不对等的战争。…… [阅读全文]
 
CMO 职场观察
创业家不用拍马屁
为自己工作最棒的一点或许是,你不需要拍任何人马屁。
如今,这一点显然并不完全正确了,因为你总是不得不在一些人面前低声下气:银行家、投资者、监管机构、甚至客户。但总的来说,自谋职业者需要忍受和说出的虚伪废话,要大大少于大公司内的标准水平。
这肯定是件好事。靠虚伪谋生是有害的,我确信这不利于人体健康,而且占用了许多原来可用来做些实事的时间。遗憾的是,对于那些雄心勃勃、希望攀登滑溜溜的职业阶梯、爬上显要董事位置的高管而言,这是必需的。因此,如果你不准备接受这种生活方式——对有权势之人阿谀奉承,浸淫于办公室政治,对你憎恨的人摆出一副笑脸,那么我建议你还是着手计划离开公司,或者放弃往上爬的雄心壮志。
可以说,我没有资格在这个问题上提供建议,因为在过去25年里我一直是我自己的老板。在此之前,我恐怕算是个爱捣乱的员工。 …… [阅读全文]
跨国企业管理模式面临转型
纵观跨国公司的历史,无论是远溯公元前2000年亚述人的贸易网,还是仅追溯至19世纪中期诞生的现代跨境股份制公司,这种公司模式一直非常成功。
然而IBM前首席执行官彭明盛(Sam Palmisano)却认为,跨国公司的寿命已行将告终。跨国公司的中心辐射模式将被“全球整合企业”(GIE)模式所取代,后者将脱去国别身份,依托国际化供应链和支持职能,从最合理的地点为客户提供服务。GIE式公司将更高效、更善于创新、也更灵活。
不过要想完成这种过渡,跨国公司就必须采取陌生的工作和管理方式,改变根深蒂固的国别文化,同时那些更新、更灵活、伴随全球化方式从零开始建立起来的企业会与它们激烈竞争。飞利浦(Philips)和ABB等失败的先例也困扰着GIE理念的执行,这两家公司曾在20世纪90年代从指挥与控制式管理转变为“矩阵”式管理。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点人物
易传媒CMO唐敏专访:移动受众购买成现实
传统的移动营销是按CPM和CPC,按App进行广告购买,往往是跟着App找受众,但App更新换代非常快,跟着App找受众永远慢一步,且移动媒体的碎片化更为严重,所以在移动营销中直接关注人群本身会更有价值。易传媒CMO唐敏在接受采访时表示,只有了解移动人群的人口属性、兴趣爱好等行为特征才能投其所好,做到精准营销,促进品牌和目标受众实现无缝沟通,使移动受众购买成现实。
易传媒移动DSP作为中国最大的移动DSP,3年前开始布局移动端的相关业务,3年中积累了大量的移动人群数据和受众购买经验。易传媒移动DSP是国内唯一一家通过移动人群受众购买助力广告主实现精准营销,并帮助其提升ROI。
“接地气”案例展现移动受众购买成现实
易传媒CMO唐敏在采访中列举一系列的易传媒移动DSP助力广告主实现移动受众购买的诸多项目。其中,以易传媒移动DSP助力广州移动推广其“移动MM客户端”的项目最为典型。在这个项目中,广州移动与易传媒移动DSP合作,希望面向广州市民投放移动广告,引导广州智能手机用户下载“移动MM客户端”。易传媒移动DSP在此项目面临的挑战是,如何才能满足针对广州智能手机用户的地域营销需求?如何实现广州智能手机用户下载“移动MM客户端”的业务推广需求?易传媒移动DSP选择通过受众购买进行本轮移动广告投放,对移动数据库人群进行标签细分,锁定行为兴趣进行定向,找到移动互联网上高兴趣人群进行广告投放。
唐敏介绍,在广州移动进行投放前期,易传媒移动DSP根据广州移动的受众需求,选择工具类应用爱好者(使用工具类App 3次及以上的用户)、校园类应用爱好者、上班族(白领人群)、极客(周末使用手机上网用户)、移动网民等五类高兴趣人群进行广告投放,到站用户二跳率提升幅度71%。
除了受众购买,针对广州移动项目,易传媒移动DSP配以地域定向,通过WIFI、基站、GSP位置等地域定向和智能手机系统定向100%锁定广州地区智能手机用户。还通过回头客定向,对曾经点击过中国移动过往业务、产品广告的用户进行优先定向投放,有效地增加了目标受众的覆盖。在项目进行中,易传媒移动DSP通过不断积累受众的反馈数据,进一步调整更高效的投放策略。通过相似人群定向,易传媒移动DSP在反馈数据中探索出用户的人口属性以及行为兴趣等信息,并在数据库中广泛搜索相似特性进行人群定向,找到与核心受众相似度最高的潜在人群进行投放。实现了人群放大技术,增加目标受众的体量、扩大覆盖面。
通过易传媒移动DSP受众购买解决方案,最终广州移动移动营销项目,成功吸引用户下载“移动MM客户端”100,000多个。与按CPM和CPC,按app传统移动营销对比,受众购买比常规投放点击率提升幅度达189%,二跳率提升幅度达
CMO 猎头职位
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