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危机时CEO的临门一脚

敢于担当的企业领袖在危机中表现出的英雄主义气概,足以扭转乾坤,让原本岌岌可危的局面向着积极的方向发展。
CEO的临门一脚,在危机处理中至关重要。
当然,也有一些企业,特别是大型企业的领导人,在巨大的危机面前,不敢正视困难,不敢代表公司出面,而是将危机的处理完全授权给如公关、安全和风险管理部门。看起来,这样的领导人是在放手让专业部门来做专业的事情,而实际上他们这是掩盖其不敢担当责任的懦弱行为,其结果往往使企业在危机中处于更加被动的地位。因为,尽管企业有很好的危机处理机制,有危机处理团队,但在危机时分,没有一个掌握全局的企业领袖出面去挽救危机、把控危机,几乎是不可能的。理想的模式、危机中最好的保护和挽救企业声誉的方法,(也许不同于一般的企业律师所做的建议),就是让老板走到前台,由他代表企业主动认错,这样的效果比什么都好。
领导人要主动认错
让我们来看两个极端的例子。20年前一场空难,将英国中地(Midland)公司的主席迈克尔·比绍伯带到了导致47死74伤的英国M1公路的飞机失事地。迈克尔立即承担起领导危机处理的工作,他以一种自信诚实的开放态度面对媒体。他的出现立刻使人们感觉到,权威来了,寄托来了,这位领袖值得信赖,他可以帮助解决难题。他做得如此成功,以至于当地媒体和受害者家属立刻对他抱以好感,民众原本对中地公司的抱怨情绪立马烟消云散。
迈克尔让我们看到了一个企业领袖亲临现场处理危机的范例。他懂得在危机中施展领导才能和应对媒体。他的开放态度和把控全局的自信给了危机中的人们以充分的信心。尽管灾难巨大,造成了不可挽回的伤亡,而且机械问题和飞行员的误操作是事故的直接原因,但迈克尔英雄式的表现使得英国中地公司并没有因此而失去民众的信任。 …… [阅读全文]

资产收益权信托的守法法则

资产收益权信托守法法则
文/刘晶宇
面对严格的监管政策,信托公司要把蛋糕做大,就必须在合法合规的前提下不断创设出新的信托产品。在传统的资金信托外,财产权信托,诸如资产收益权信托、应收账款信托、股权收益权信托越来越受到信托公司的青睐。
金融监管下的合法创新
因信托财产标的不同,信托产品可分为资金信托和财产信托,根据《中国信托业发展报告》,2012年度资金信托规模占比93.5%。可见,目前我国的信托市场主要被资金信托产品所占据。
所谓资金信托,就是委托人将其合法所有的货币资金信托给信托公司,信托公司按照信托合同的约定进行管理、运用和处分,以资金增值为信托目的的信托业务。根据委托人的数量不同,资金信托又可分单一资金信托和集合资金信托,由受托人按照资金委托人的意愿,为受益人的利益,对资金进行集中管理、运用或处分。资金信托运用信托财产的方式通常是发放贷款,融资方偿还借款后,受托人按照信托合同的约定向受益人兑付投资本金及收益。
因集合资金信托涉及公众投资人的利益,监管部门对集合资金信托的设立、管理、清算等有较为严格的规定。其中,对集合资金信托的资金运用的限制较多。例如,以信托贷款模式运用信托资金,则需要占用信托公司较多的风险资本。再如,若将信托资金用于向房地产项目发放信托贷款,则该房地产项目要求符合“432”标准,即房地产开发项目四证(国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及建筑工程施工许可证)必须齐全、房地产开发项目资本金比例应达到国家最低要求30%开发商或其控股股东具备房地产开发二级资质。 …… [阅读全文]

中小企业的人资管理作用

对于绩效和“人效”的管理,福建锦兴集团人力资源部经理罗华新认为,在当前市场发生变化的情况下,对于人员的考核指标应该有所改变。南益地产人力资源总监施丽珍认为,在大环境发生变化的情况下,不同的行业会在管理、战略上进行转型。
  人力资源管理是制造企业的一项重要成本 (资料图片)
  ●本期精英会主题:中小企业如何发挥人力资源管理作用,步入发展快车道
  计算人均产出 过好“紧日子”
  当前的制造企业,面临着综合成本上涨、订单萎缩、库存压力、利润率降低等多重困境。据业内人士透露,这一两年企业能够达到10%的年增长率已经算不错了,更多的中小企业利润率可能只有2%-3%。
  为此,泉州市职业经理人协会人力资源专业委员会召开了一场座谈会,邀请到多家品牌企业的人力资源管理高层展开探讨,试图从人力资源管理角度,为中小企业走出困境,步入发展快速通道提供策略帮助。“在当前面临的复杂形势下,中小企业如何基于公司的目标,明确人力资源的战略方向,打造新的组织能力,快速组建有战斗力的团队,提高组织绩效与“人效”?”专委会负责人杨勇率先抛出了话题。
  观点一
  算人数更要算人均产出
  “如今莆田地区的企业,每年业绩能够有10%的增长,就算是好企业了。”三棵树涂料股份有限公司人力资源总监徐旭珊认为,在这种情况下,中小企业要发挥人力资源管理的作用,就是要在人员使用上加强管理。
  徐旭珊说:“早几年,闽南企业的老板只要一听说哪个部门的人手不够,就加人。”他认为,在人力资源粗犷式管理的时代,企业老板根本没有计算人均产出,导致现在制造企业个别部门的人员配置太过臃肿,尤其是IT部门。 …… [阅读全文]

如何办好一场公关发布会

不少局外人觉得发布会(Event)就是短短的几小时,没什么了不得。没错,“又臭又长”的发布会不是好公关,好的Event短短一瞬让你惊艳一生,比如乔布斯那凌空淡然一晃;又有人觉得发布会是一件极神奇的事,特别是时尚奢侈品的发布,令人眼花缭乱,目眩神怡,是怎样的如来神手才能如此翻云覆雨?
  其实,发布会既不简单,也不神秘,不管是互联网的“小米Style”还是奢侈品的“香奈儿Style”,在这里, 我为大家总结出一条“ICE”法则,只要抓住重点要素,即便是零基础,也可以做出“普大喜奔”的优秀发布会。
  发布会的I.C.E.法则:
  要办发布会,需要从I ( Idea) 想法创意,C (Communication) 传播, E (Event Execution)活动执行三点出发。下面,我们就一条条展开来讲:
  IDEA: 是发布会的灵魂
  一场好的发布会绝不仅是“高端大气上档次”,其关键在于围绕和突出“核心主题”,给人留下深刻印象。否则即使再喧闹,再奢华,也会变成过往云烟,造成最忌讳的“失焦”现象。
  如果是小米这样的“互联网式”公司,其主要创意是基于“产品”独特性和“粉丝”关系上,不要花过多形式考虑形式,可以风格简约,直接,重点落在产品展现(如通过埋包袱设期待等方法)顺应粉丝“民意”的活动,互联网口碑传播等方面。
  而如果是大牌奢侈品,通常会更注重本季的“时尚主题”是什么,想要传达的“精神和风格”是什么,这种精神需要什么样的创意来传达?所以,氛围营造和明星代表从传统意义上是创意的重点。 …… [阅读全文]

精益IT推荐精益生产

    上海,2013年10月25日 —以“从制造到创造——打造全产业链价值最大化”的主题的第十届中国制造业管理国际论坛于今日在天津滨海国际会议中心盛大拉开帷幕。本届论坛旨在关注中国企业转型升级的重要时期,如何打造管理品质、成本优势、准时交付与快递等各方面的竞争优势,最终实现涵盖上下游企业整个产业链的价值最大化。
  富士通(中国)信息系统有限公司首席执行官石丰瑜受邀出席了本届论坛,并做了名为“精益制胜,落地有‘生’——传统制造业的ICT精益制造师”的主题演讲。所谓“落地有‘生’”,意指富士通会真正帮助客户把解决方案落到实处,帮助中国制造企业在面临多重挑战时开启新的生机。
  ICT贯穿制造业未来
  每家企业都在追求效率及利润最大化,对于处于目前动荡的大经济环境下的制造业也必须持续不断地谋求创新与变革。从2008年开始的智慧化生产,人工智能等ICT技术手段正在逐步推进制造业工厂的又一次全面革新。在新技术的推动下,拥有自我完善功能的无人工厂蓝图渐渐明朗。
  以德国Fraunhofer IPA/IFF研究所的调研数据为例,石丰瑜在演讲中指出从2008年到2020年间,制造业的变化将于智能工厂技术、适应性制造方式、制造群聚网络、新兴技术及新商务模式等领域的进展息息相关。以完整的智能工厂为例,则必须包括:智能仓储系统、智能搬运系统、智能机械设备、智能感知网络、信息整合平台等。所有这些发展,都需要仰仗ICT技术的支持。换句话说,ICT技术贯穿了制造业的未来发展。 …… [阅读全文]
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