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CHO 商业评论
HR晋级走专业路线还是全面路线
一、专业技术管理的运用
在管理的过程中,不同的岗位层次会有不同的专业要求。记得一次人力资源行业聚会时,几个朋友讨论到:管理层到底凭什么管理下属?是依据专业技术的优势来管理下属,还是通过管理的技巧来管理下属?
到底哪种管理方式更有效,大家讨论的很激烈。现场多数朋友,不乏做到人力资源总监的朋友都持前一种观点,即必需用专业来折服下属,从而提升自己在管理方面的优势。笔者仔细总结了一下持这种观点的人的共性:
1.注重权威,绝对不能接受自己的下属在专业方面挑战自己,专业是自己吃饭的主要本领,专业就是权威,是自诩的资本。
2.感觉良好,为了在专业上保持领先水平,常常会钻牛角尖到偏执狂,据理力争不赢不罢休。在自我的专业认识方面,总认为自己的专业水准已经达到有一定的高度,别人是无法与之媲美的,自我感觉良好。
3.缺乏耐性,在给下属安排工作时,如遇到下属可能存在质疑时会失去引导耐心,最常见的做法是“你做不到,让我来做给你看,我做到了你就听我的,否则你就走人吧”的简单逻辑思维在处理员工关系,鸭填式的管理方式,员工学会的只是依葫芦画瓢,学不会原理与可转化的方法,下次遇到问题还是无法解决。
在日常的管理过程中,专业是非常重要的一方面,但是专业却并不是做好管理的唯一方法。随着知识爆炸性的发展,现代人才对知识的接受度越来越快的情况下,作为一名管理层,要想精通或者说撑握下属所有人员以把握的专业知识是越来越难,甚至是不可能做到。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点企业
驰加入驻天猫商城 米其林轮胎020电商平台起步
假设你能够在PC网络端或手机移动端选择需要的轮胎甚至快修服务、假设你能够在网络支付后预约时间;抑或你可以按照约定直接去最近的品牌服务点进行更换,而且这个服务体系还是品牌官方授权建立的,那么消费者或许就会认为这个典型的O2O汽车后市场服务电商平台是值得信任的。

基于这种设想,在O2O电商模式席卷各个传统行业后,老牌轮胎制造商米其林也参战了。

近日,米其林旗下汽车售后服务品牌驰加在天猫商城上的“米其林驰加天猫官方旗舰店”正式上线,这是继去年12月驰加零售网站上线以来,米其林向汽车售后服务市场O2O平台砸下的又一重锤,在风起云涌的“互联网+”时代,作为传统汽车行业的代表,米其林也进行着改变。

“移动互联网的发展,使消费者,特别是年轻消费者的消费方式发生了很大的改变。”米其林驰加业务总经理廖初航认为,“目前,汽车的后市场行业进入了高增长、方兴未艾的发展阶段,加之中国汽车保有量达到了1.4亿辆,所以车主对于车辆各方面的保养和维护有巨大的需求,而顺应时代需求打造线上O2O平台这样的服务模式,也是米其林最新、最重要的发展目标。”

据悉,米其林的O2O平台倚重的是驰加品牌在中国市场推出5年多以来积攒的庞大数据,“五年特许经营下来,我们拥有了大量的车主客户,他们的轮胎更换、服务都有很多数据可以研究。”廖初航表示,显然,对于大数据的解读将是这个O2O平台的关键所在。

借助这项新推出的驰加汽车售后服务O2O解决方案,米其林将线上驰加零售网络平台及线下驰加门店网络结合,通过构建多样化的渠道将线上购买与线下服务无缝连接,从而为消费者打造一体化的消费体验。目前,该解决方案已覆盖超过全国110个城市的580家驰加门店,该数字还在不断增长,米其林的目标是打造超过1000家线下服务店,届时全国31个省区的消费者将都可以进行驰加汽车售后服务O2O平台的体验。 …… [阅读全文]
 
CHO 职场观察
几张图看懂高级经理人与普通管理者的区别
普通管理者的对下属的态度

  

  情商是管理者重要的特质,高情商在管理者中主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,并不能及时的调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面的情绪中。领导力发展项目发现,很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,其中重要的原因是在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受,还是做技术简单! 除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果的时,他们也不能表现出兴奋的心理状态! …… [阅读全文]
大公司VS小公司 怎么选择?
前两天与好友餐叙,聊到了一个话题,正好昨天的读者留言里也提到了类似的问题,那么就来聊一聊毕业生就业选择的话题。
今天先扯大公司与小公司的话题。
Aaron是一位小公司的产品经理,不久前向公司递交了辞呈,主要理由是,想要去大公司见识一下,哪怕是去做一个基层员工,希望能够试试大公司的水深,看看自己有多少斤两。
临行前他来和我说这件事。
很巧的是,这两天,也不约而同的有几位读者,通过订阅号留言给我,也在说类似的困惑,当然,还有其他。
由于我本人也是从小公司起步,然后去了大公司,后来依然在不算大的公司里干活,所以,我对此还算有一些心得,分享一下,希望给所有对此有纠结困惑的同学一点启发。

1、主动VS螺钉


小公司适合主动性比较强的同学,而大公司适合纪律性比较强的同学。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点人物
SAP柯曼:工业2.0企业可搭上工业4.0快车
SAP进入中国已有20年,在应用、平台、商务网络三大市场持续突破,中国已成为SAP的第二故乡。2015年SAP在中国主要有两项重点工作,一是将更多的传统IT业务转向基于SAPHANA的云平台;第二个就是继续推进工业4.0在中国的发展,SAP致力于成为德国企业与中国企业沟通的桥梁,与国内大型制造企业开展工业4.0的合作,把德国企业的经验引入中国。


SAP全球高级副总裁、SAP全球研发网络总裁、快速增长战略市场总裁柯曼

4月9日,SAP首次亮相CITE2015(ChinaInformationTechnologyExpo,中国电子信息博览会)大会,SAP全球高级副总裁、SAP全球研发网络总裁、快速增长战略市场总裁柯曼指出,工业4.0以生产流程为基础,联动整个价值链,可以帮助中国制造企业提升运营效益,化解生产成本攀升的压力。其趋势就是通过机器、产品和人的连接,以工业智能化推动生产力跃升。工业4.0最重要的就是开放合作,没有一个国家可以凭借一己之力独自实现工业4.0。同时,工业4.0也不是仅靠政府层努力就可以实现的,它需要众多利益相关方在开放的平台上协力合作。SAP积极参与中德两国关于工业4.0的交流活动,与中德企业一同创建具体的实验性项目,实现端到端的工业创新能力。

具体来说,柯曼给出了实现工业4.0的七大要素,第一,解决网络安全问题,制定相关安全政策;第二,在数据传输等方面达成国际统一标准;第三,为社交所带来的影响做好准备,并培养相关技能人才;第四,解决复杂性的挑战;第五,完善工业领域宽带的基础架构;第六,法律框架与监管体制调整;第七,以开放的心态进行信息交流和互动。 …… [阅读全文]
CHO 猎头职位
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