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在互联网时代不突破的企业将没有出路

    现今存在着时代的两种变迁。一个是中国时代的变迁,另一个是全球范围内的时代变迁。这两种变迁,正对所有企业形成挑战。实际上,所有被认为成功的企业,都是因为符合时代的潮流,才能成功。如果跟不上潮流,就会失败。因此,每个企业必须跟上时代变迁的步伐。
    去年10月份,我专程到美国出差和着名管理学家迈克尔·波特探讨了一些创新模式。他向我指出,创新分为四个阶段。第一个是生产要素阶段,中国应用得很好。但随着成本的上升,就不能只停留在这个阶段。第二阶段是投资导向阶段。目前,中国投资过多,占比过高,不能再这样继续下去。因此,要进行第三阶段,即转型导向阶段。所谓转型导向,就是创新导向。
    从全球范围的时代变迁来看,不光是中国企业,全球企业都面临很大的挑战。互联网公司颠覆了传统的企业管理。具体来说,互联网对传统企业的影响分为外部和内部。在外部,互联网颠覆了传统的营销。在此之前,营销就是广告。在这一阶段,企业和用户的信息不对称,企业发布的消息,用户可能不知道。到了现在,用户可以在互联网上接受指导,信息变成了用户。
    因此,美国提出了新的营销理念。即现在是价值渠道,不是单纯地将价值卖给用户,而是和用户共同创造价值,共同分享价值。最好的案例是宝马汽车,宝马的7系列从设计阶段就有用户参与,大家共同探讨,完全颠覆了传统的营销思路。
    企业管理也是一样。现在企业不能还用传统管理方法。虽然企业管理方法不计其数,但企业管理理论却是分工理论。在分工理论上,企业管理体现出两点,一是生产线,二是多层次,下级服从上级。但这一理论已不适于互联网时代。互联网时代要求反应迅速,所以,现在要改变使企业组织灵活起来,以适应用户的需求。 …… [阅读全文]

企业IPO栽跟头 PE退出路子多

   投资企业首发(IPO)上市,所持股权解除锁定到期,私募股权投资(PE)成功退出。这是人们眼中PE这个“暴利”行业的标准盈利流程。但是,那些在IPO上栽了跟头的企业,其背后的PE何去何从却鲜有人关注。
  在与多位PE界人士交流后,记者发现,通常情况下,所投企业首次IPO被否以后,PE并不会急于退出,而是等待二次上会。
  北京某PE公司人士表示,目前的二次过会率很高,据统计曾超过80%。因此许多PE都会等待企业二次上会的机会。一些PE甚至在企业二次上会被否后,依然不考虑退出,而是等待第三次的IPO机会。
  “我们曾经投资过神舟电脑,该公司连续两次上会被否后,我们仍没有选择退出。直到第三次被否以后,我们这才真正的失望了,决定退出。”深圳某投资公司人士称,“即使如此,我们在退出时仍实现了小幅盈利。”
  回购协议设置“保本条款”
  通常PE在投资入股时,都会与企业签订回购协议,而回购协议中的条款常常能保证PE收回成本。
  据了解,计算退出价格时有两种模式:一种是按照退出时企业的净资产折算股价,另一种则按照企业年复合增长率计算。
  “通常年复合增长率都设置在10%~20%之间。也就是说,即使所投企业无法上市,只要企业具备支付能力,那么PE在三年后退出时,仍能够得到一笔不错的回报。”深圳某PE人士称。
  事实上,决定PE能够盈利的关键是进入时的价格,只要价格低,即使企业最终无法上市,PE也有机会实现盈利。相反,如果PE进入时的价格过高,那么即使企业成功上市,仍有可能在破发后导致亏损。 …… [阅读全文]

营销新法则:顾客变资产

     在顾客经济时代,顾客已经成为决定企业生死的重要力量。只有让顾客成为企业的有效资产,才能大大提升企业的生存能力。
  在过去的三十年里,中国企业大多遵循着这样的成功逻辑:先做大规模,再做响品牌,随着市场份额的提升,利润自然滚滚而来。
  但是,越来越多的企业家却发现,过去万试万灵的经验似乎遇到了无法逾越的障碍:
  一骑绝尘圈下来的那一大片土地,只是一块泥泞的沼泽地,并没有给自己带来意料中的好收成;就像当年的TCL一样,一股作气拿下阿尔卡特手机业务和汤姆逊彩电业务,却造成其巨额亏损,李东升用“鹰的重生”来形容其此次圈地对其造成的影响,问题可见一斑。
  精心培植的品牌之花,虽然艳丽无比,但大量推广费用无情地蚕食掉了本就微薄的利润;就如高唱“非油炸更健康”的五谷道场一样,以“搅局者”身份横空出世,并几乎虎口夺食成功,却因为营销费用过大等问题,造成资金链吃紧,现如今已经逐渐淡出了人们的视野。
  纵横驰骋全球的商业帝国,缺因为过于执著,过于相信过去的成功逻辑,而忽视了新环境的策略应对,而最终大意失荆州,败走麦城;如ebay高调进入中国,却没有认真分析中国的市场环境,盲目坚持收费模式,没有充分考虑中国顾客体验,最终中国本土化失意。
  在诸多企业苦恼的同时,也有一些企业依靠着其自身的商业逻辑,实现了伟大的成功:
  有这样一个公司,坚持顾客需求为中心,凭借着充分的多元化战略在世界范围内,攻城略地,纵横驰骋,在全球500强中,只有他敢说,世界上一半的人每天都会直接或间接接触到他们的产品,他把看来不相关的上万种产品经营的井井有条,他就是3M公司。 …… [阅读全文]

云计算时代 企业CTO面临全新挑战

    云计算的热潮正迅速从市场营销领域扩展到具体经营领域。工业团体、各国政府和众多组织机构都开始越来越多的参与到测试和推出基于云的服务当中。
  但处于技术背后的试验层面依然存在着涉及范围太广的问题。因此,企业的首席信息官(CTO)们就需要对部署新的技术将会给公司带来的影响以及在管理方面的角色变化等问题进行透彻的研究和讨论。为此,在伦敦由silicon.com举办的一次研讨会上,企业的信息主管们与业务和技术执行领域的人员就相关问题进行了专门的讨论。
  对于企业CTO 云计算意味着什么
  桦榭菲力柏契英国公司的技术总监尼克·贝伦贝格认为,目前云计算面临着两方面的问题:一是对天花乱坠的广告宣传的可信度;二是对云宣传行为及安全方面的担忧,以及可以确认的灵活性。在会议现场,他对听众说到,“我认为需要明确云计算的定义。就象一系列的技术功能那样,可以用来提供服务,使我们一看到它就应该明白其实际的作用”。
  而对于World-Check的首席信息官斯蒂芬·波特来说,拥有灵活性、可扩展性、弹性的服务才是真正的关键所在。但是,除了云计算的技术潜力以外,也必须意识到它对首席信息官(CTO)的日常工作管理以及技术部门的运作所带来的全新影响。波特认为大家首先应该弄明白云计算对技术部门来说到底会带来哪些影响。
  对于企业CTO来说,在过去的两三年中工作重点可能是电子邮件或者客户关系管理系统,但如今情况发生了巨大的变化,已经不需要再考虑这些问题。现在,我们应该将更多的时间花在考虑技术如何推动业务的发展上,这才是最需要我们关注的问题。 …… [阅读全文]

不同管理模式下的HR角色

  在我过往的客户访谈经验和我所面试过的应聘人力资源职位的人中,常常有一个问题会被谈到:你是怎样看待HR工作的?你认为HR是做什么的?多数时候我会听到:"HR是公司的核心管理部门,是人员管理的关键……"这一类较为套路的说辞,在这些说辞背后我们应该思考的是:HR究竟在管理中扮演着怎样的角色,我们的优势是什么,我们能为企业带来什么样的益处?
  不同的舞台同样的需求
  在笔者曾经服务过的几家公司中,HR的管理模式各有不同,有只满足传统的行政服务功能的,有多层级多纬度的复杂模式的,他们之间没有可比性,就组织本身而言只有最适合的。日久之后切身体会到,作为HR团队中的一员,每个企业都是一个特定的舞台,我的角色虽有不同,但其中却有着很多共同的优势需求。
  当"洋"企业更多的扎根中国,"洋"管理在更大范围内普及,人事部门前的门牌悄悄地变成了人力资源部,从personnel到human resource,不是简单的只换汤,也跟着逐渐地换着药。
  今天,我们可以从像IBM、Honeywell这样的大型全球化企业的HR管理实践中看到,HR的管理已经越来越立体化,能够满足的功能性也越来越强大,技术性、专业性、和战略性的结合也更加丰满。猎头.
  在信息技术和网络技术支持下,建立在BPO(Business Process Outsourcing)基础上的"共享中心"将许多传统人事工作中诸如登记、申请、查询等基础操作交由系统和软件进行共享,员工可以像在ATM机上一样通过各自的计算机终端完成各自需要的操作,进而,也将HR人员从这些琐事中解脱了出来。人力资源猎头. …… [阅读全文]
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