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CMO 商业评论
营销新法则:顾客变资产
     在顾客经济时代,顾客已经成为决定企业生死的重要力量。只有让顾客成为企业的有效资产,才能大大提升企业的生存能力。
  在过去的三十年里,中国企业大多遵循着这样的成功逻辑:先做大规模,再做响品牌,随着市场份额的提升,利润自然滚滚而来。
  但是,越来越多的企业家却发现,过去万试万灵的经验似乎遇到了无法逾越的障碍:
  一骑绝尘圈下来的那一大片土地,只是一块泥泞的沼泽地,并没有给自己带来意料中的好收成;就像当年的TCL一样,一股作气拿下阿尔卡特手机业务和汤姆逊彩电业务,却造成其巨额亏损,李东升用“鹰的重生”来形容其此次圈地对其造成的影响,问题可见一斑。
  精心培植的品牌之花,虽然艳丽无比,但大量推广费用无情地蚕食掉了本就微薄的利润;就如高唱“非油炸更健康”的五谷道场一样,以“搅局者”身份横空出世,并几乎虎口夺食成功,却因为营销费用过大等问题,造成资金链吃紧,现如今已经逐渐淡出了人们的视野。
  纵横驰骋全球的商业帝国,缺因为过于执著,过于相信过去的成功逻辑,而忽视了新环境的策略应对,而最终大意失荆州,败走麦城;如ebay高调进入中国,却没有认真分析中国的市场环境,盲目坚持收费模式,没有充分考虑中国顾客体验,最终中国本土化失意。
  在诸多企业苦恼的同时,也有一些企业依靠着其自身的商业逻辑,实现了伟大的成功:
  有这样一个公司,坚持顾客需求为中心,凭借着充分的多元化战略在世界范围内,攻城略地,纵横驰骋,在全球500强中,只有他敢说,世界上一半的人每天都会直接或间接接触到他们的产品,他把看来不相关的上万种产品经营的井井有条,他就是3M公司。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点企业
康师傅并购百事中国将获批
    据中国之声《新闻晚高峰》报道,顶新国际集团董事长魏应交两天前在2012天下经济论坛演讲时透露,中国商务部很快会批复康师傅并购百事中国的方案。这句话,将去年年底就消息满天飞的并购案再次放在公众的聚光灯下。

  今天(24日)下午,晚高峰编辑尝试联系了并购案件的相关方。康师傅在高调表态之后,再次面对媒体,他们表现得有些羞涩,只是向媒体公布了一份声明:

  康师傅声明:目前关于康师傅与百事公司建立战略联盟的提案仍由有关单位审视中,并未有明确的时间表,请理解我司不便评论市场猜测,倘若该提议具备充足条件向外披露,我司将依据有关规定,主动公告周知。

  与合作方单方面的高调表态不同,百事可乐方面则表现得很谨慎:

  百事声明:此联盟倡议有待商务部的审批,我们将一如既往地全力配合商务部就本次交易进行的审查。若联盟倡议获得政府批准,灌装厂系统员工的劳动合同将不会改变。 我们相信,此联盟倡议将在中国创造经济增长机遇,从而对我们的员工、对我们所运营的社区、对中国广大消费者都会带来裨益。百事将一如既往地保持其在中国积极参与、密切合作的伙伴关系。

  康师傅和百事可乐的合作联盟到底什么时候能够获批?目前进展到什么程度了?随着前两份声明的发布,这些问题的答案都集中在了商务部。晚高峰从相关渠道了解到,按照正常的程序,类似的并购审批大约需要半年时间,目前审批还在进行当中,还没有准确的时间表。但是,康师傅和百事可乐的并购比预想得复杂一些,因此需要的时间会比半年更长。…… [阅读全文]

 
CMO 职场观察
玩转职场,跳槽有术
    职场中“不倒树”可不是长久的,所以若你只学会溜须拍马,恐怕乘凉的日子不会让你享受太久。“不倒树”好找,这个不行不是还有那个吗,但是不知道你介意不介意在这棵树下你永远都见不到阳光,出头之日遥遥无期。当然在吊足你胃口的同时,本文将教给你在职场中的“不倒术”,让你做别人的大树,让你知道事业是什么,你不用再把自己都讨厌的虚伪笑容“奉献”给大树了。
    案例:anny是一家外企的总经理助理,由于她能说会道,而且在处理一些公司的小事上给同事们留下了比较好的印象,不管是做事情还是做人上,anny都算一个白领中的佼佼者,外界来“挖”的人不在少数,在公司里,剀谕这个位置的人更是雨后春笋,一拨没死心又来一拨。 …… [阅读全文]
厚黑学在职场中如何应用
    职场中最需要你学会的两招就是“如何做与如何说”。身在职场,熟练掌握办公室实用规则,相当于人在江湖,深谙四两拨千斤之道。
    办公室里只有两种人,主角和龙套。
    职场上,想要过的轻松,不想往上爬,那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是:送死你先去,功劳全没有,裁员先考虑。现在的职场绝不是养懒人的地方,你要比别人生存的好,就唯有当主角,让别人去做龙套。你不能踩着别人肩膀,就只能做他人垫背。
    每个人都要有大志,就算要毁灭世界也可以。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点人物
酒仙网CEO郝鸿峰:网上卖酒渐成气候
    “现在是名酒的春天,更是酒类电子商务的春天,真没想到,网络电子商务的零售额提升这么快!”酒仙网CEO郝鸿峰看着快速提升的销售额,兴奋异常。他近日接受深圳商报记者的采访时说,如果针对移动终端用户推出手机版本酒类电子商务走向正规,网络名酒零售还将大幅增长。酒仙网已与国内茅台、五粮液、剑南春、泸州老窖、汾酒、洋河、张裕等100多家知名酒企确立了战略合作关系,并拥有法国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、加拿大、阿根廷、俄罗斯、南非、智利等国家(地区)名酒庄的2000多款葡萄酒品种及芝华士、马爹利等酒品,能够满足不同消费者个性鲜明的差异化需求。网络正在成为与实体店比翼齐飞的名酒营销新渠道。

  渠道加价抬升名酒价格

  最近一段时间,关于名酒涨价的新闻时有耳闻,引起消费者的普遍不满。据业内专家说,白酒价格一路狂奔根源在于白酒渠道的冗长和低效率。据了解,酒类从厂家到消费者手中,至少要经过厂家——国代——省代——市代——终端这几个环节,有的甚至更长。酒类产品从厂家到消费者手中,历时5、6个月,涨价100%以上。往往是厂家提价10%,到消费者手里就变成了涨价50%以上。一些大型代理商通过积压产品故意哄抬价格,导致市场混乱。

  不仅如此,处于渠道下游的小型终端加价能力有限,不得不通过售卖假酒的方式维持生计。一般来说,经营真酒的利润不到10%,结合其经营成本,如果卖真酒根本就不可能赢利。…… [阅读全文]

CMO 猎头职位
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