电商派争夺零售派：传统百货扎堆试水O2O

曾几何时，风头正健的电子商务巨头与传统零售百货之间，隔着楚河汉界。双方摆出的架势非此即彼，一轮轮争夺消费者购买力的大战充满火药味。
但在商界，没有永远的敌人，只有不变的利益。从2013年初开始，传统零售商与“旧日宿敌”互联网电商的紧张关系突然开始缓和，连曾经公开对赌的万达与阿里巴巴都“一笑泯恩仇”。
2月25日，华联股份[-1.79% 资金 研报]（000882）发布公告称，阿里巴巴将为公司及下属公司提供企业O2O业务，逐步与公司在流量、营销、会员、数据、支付等层面展开合作。
次日，阿里巴巴集团高调宣布全面启动“手机淘宝3.8生活节”，联手银泰、大悦城、新世界[2.36% 资金 研报]、华联、王府井[-0.92% 资金 研报]等国内五大零售百货集团，打通手机、电脑、线下零售消费路径，共同探索全新的移动化、电商化消费模式。
随着以腾讯旗下微信支付和阿里巴巴旗下支付宝为代表的两大移动支付平台的升级换代，一场原本只在电商领域的争夺战，全面蔓延到了零售实体店。百货商要在O2O寻求合作，势必面临对阿里、腾讯的阵营选择。
目前，阿里巴巴牵手银泰商业（01833.HK）、华联股份（000882.SZ）、新世界百货中国（00825.HK）、王府井（600859.SH）达成合作，首富王健林领导的万达百货也正与阿里巴巴在洽谈之中。
而腾讯一方也同时与新世界百货中国、王府井以及天虹商场[-1.92% 资金 研报]（002419.SZ）等国内一线实体零售商先后敲定了O2O领域的战略合作。 …… [阅读全文]

新世界百货陈旭存：用老办法打造百货业新世界

“这是最好的时代，也是最差的时代。”新世界百货中国首席运营官陈旭存去年在一场演讲中，引用英国文豪狄更斯这句名言来表达自身的感受。
　　百货业最好的时代是上个世纪90年代，那时无论是巴黎春天还是新世界百货，顾客拎上一只带有百货商场Logo的购物袋都觉得时尚。但好日子一去不复返，电子商务的冲击、商业地产的变革，令传统百货企业举步维艰。陈旭存执掌新世界百货中国3年，从“最差的时代”中寻找变革的机遇，试图让消费者重新体会逛街的乐趣。
　　新世界百货中国有限公司董事总经理助理兼首席运营官 39岁
　　如果陈旭存不是一个追求改变的人，不会在毫无百货业经验的情况下入行。他的第一份职业是在香港做住宅销售，香港地产业早年是先卖掉住宅再发展商业，之后演变成做住宅销售时，同步进行商业开发。但成熟的市场也会局限个人的发展，于是他在十年前毅然只身一人来到内地打拼。当年这对于很多职业安稳的香港人来说，可能是个艰难的决定，但陈旭存抱着所有从老家出来打工者的信念：整个中国是潜力无限的市场，到北京、上海那些大城市去寻求发展的机会吧。
　　转变
　　选择加入新世界百货，陈旭存的理由清晰简单：第一，老板年轻但有远见，职业经理人需要伯乐；第二，新世界百货有深厚的根基，但另一方面还缺乏类似购物中心的创新概念、中国特色产品，这方面有提升空间。
　　作为零售行业的一个分类，百货商场经历了高速发展，曾经供不应求，打开门就做生意。但国外的百货公司，很多早就采用买手制，不同的百货商场会采购不同的品类，并且进行搭配组合来吸引顾客。而中国国内的百货公司里大多却是同样的品牌，同样的商品，结果随着电子商务的兴起，明显的性价比优势甚至使商场沦为网购的试衣间。 …… [阅读全文]

职场新人做狼还是做羊

　每到新人入职场的时节，总有过来人循循善诱道：“作为新人，要手勤眼快，谦虚恭顺，留一个好印象。”、“办公室危机四伏，是弱肉强食的世界，你必须强势，才能出人头地。”初入职场兴奋劲还没退去，职场法则却已摆在面前，到底是做一只充满斗志的厉狼呢?还是做一只温柔的小绵羊?新丁陷入困惑……
　　狼代表发言：该争取时要争取
　　毕业才三年的张力现任某四星级酒店的客服经理，说起这样的成就，他全归结于自己的“狼性追求”：敢作敢为，勇于争取。刚来部门时，虽然只是普通小职员，但她事事力求尽善尽美。有一次部门开会讨论一个假期客服计划，有公司高层参加，部门主任汇报了计划后，领导询问大家是否有补充，大家都静坐着，表示认可，张力却“不知天高地厚”地提出意见，在他讲话时，明显地感觉到主任用火辣辣的目光在瞪着他，可他依然滔滔不绝。“我觉得有想法就要讲出来，都是为了工作更好。”张力不畏惧的态度赢得了高层的赞许，此后两年里，由于业绩突出，他被提升为客服部经理。在张力看来，作为“狼”，不仅仅意味着做事强势，还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。 …… [阅读全文]

写给初混职场的你

职业规划与个人成长导师，新精英生涯总裁，《拆掉思维里的墙》的作者。既当个人导师，又做管理者。做培训助人，做老板管人，个人与企业双方“无间道”多年，小有心得，与君共享。
　　职业规划
　　王家卫的故事还是个很好的职场隐喻。刚毕业你的，年轻、有理想、孤傲又胆怯，恰如戴着墨镜的王家卫。这意味着什么呢？
　　1993年，王家卫要拍《东邪西毒》，他蛊惑了一群大牌明星：张国荣、张学友、梁家辉、张曼玉、林青霞、王祖贤、刘嘉玲……拍摄档期很长，拍摄地点遥远。投资人在担心，王家卫这厮是票房
　　毒药，《阿飞正传》就是晃了半天，叫好不叫座，光他自己爽了。结果不出意料，半年过去，渺无音讯，投资人不愿意了。
　　王家卫说，“这样，我们原班人马，场地不变，中途拉出去再拍一个搞笑的贺岁片，这么多明星保证好卖。两个片子一起算如何？”于是找来刘镇伟（就是那个周星驰电影里面的菩提老祖）， …… [阅读全文]