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苏宁易购全面独立运作 电子商务成新增长点

《职业经理人周刊》
  电子商务在国内呈现飞速发展的势头,B2B、B2C、C2C三类市场规模不断扩大。不仅电子商务企业要扩大业务范围,不少传统企业也纷纷加大对电子商务的投入。昨天,传统连锁电器经销商苏宁电器(002024,股吧)与中国电子商务的领头羊阿里巴巴不约而同地发布了其最新的电子商务发展规划。苏宁电器宣布今年的发展重点为电子商务,而阿里巴巴则要着力打造电子商务生态圈。
  ⊙记者 温婷 ○编辑 王晓华
  百思买刚刚宣布关闭中国大陆全部门店及零售总部,而苏宁电器在继续“租、建、购、并”并行发展的同时,正在悄然加重电子商务业务的布局,期待其成为集团业务的新增长点。
  昨日,苏宁电器正式发布了以电子商务发展为重点的2011年整体发展规划。其中对旗下电子商务平台苏宁易购的大幅度调整尤其引人关注。苏宁表示,苏宁易购将被设立为由上市公司控股的独立的运营体系,以公司化方式运作,与实体连锁零售业务平行,并设定了全年销售规模翻两番——达到80亿的最新目标。
  强化电子商务 2011年销售规模力争翻两番
  据介绍,作为苏宁电器集团旗下B2C网上商城,苏宁易购于去年2月正式上线;目前产品种类从传统家电、3C类产品进一步拓展到百货产品、日化用品、图书等综合销售。截至去年底,苏宁易购年销售规模达20亿元,日流量最高突破1000万。
  苏宁昨日在宣布以电子商务发展作为2011年整体规划重点的同时,也对苏宁易购的组织架构进行了重新定位。调整后,苏宁易购将被设立为由上市公司控股的独立的运营体系,以公司化方式运作,与实体连锁零售业务平行。“以苏宁易购为代表的电子商务已经成为苏宁电器乃至整个连锁零售行业的新增长点。”苏宁一位内部人士表示。
  据介绍,接下来苏宁易购不仅将启用全球统一域名www.suning.com,还将建立独立的采销体系和市场、财务、信息、人力资源、行政等各类配套管理体系,并授予苏宁易购独立的采购权和定价权,使其在共享实体网络服务后台的基础上,得以实施差异化的营销策略。
  昨日,苏宁电器总裁金明为苏宁易购定下了2011年销售规模翻两番的经营目标。而苏宁电器对苏宁易购更长远的定位在于,在未来十年内占据中国电子商务市场的主流地位,打造一个等量齐观的“苏宁”。而这种虚拟网络+实体网络立体发展的模式,也是未来苏宁成为世界级企业的重要路径。
  为此,苏宁电器在人事上也进行了特别部署,专门抽调原华东二区执行总裁凌国胜就任苏宁易购总经理。“虽然电子商务不同于实体连锁,但其核心还是零售,商品、价格和服务三大要素仍是核心,”凌国胜强调,2011年充分发挥苏宁易购的实体服务平台优势,实现注册会员数超过1000万,并最终实现全年销售翻两番,达到80亿的规模,继续保持2010年400%的增长速度。
  据金明介绍,在品类规划上,苏宁易购将着眼于打造大型综合B2C网站,以家电、3C商品为主业,同步进军百货和虚拟商品市场。而随着电信运营商和互联网服务商对3G的不断扩展,苏宁易购未来也将被植入到智能手机、电脑、智能电视等多媒体终端中。
  传统连锁规模再扩大 2011年拟实现门店1700家
  昨日,苏宁电器副董事长孙为民还通报了苏宁电器在2011年的其他重点发展规划。在连锁发展上,苏宁将继续扩张,在确保店面总数行业第一的前提下,从总部到大区进一步整合开发资源,建立全国大开发体系,加快核心区域自建店布局,2011年新开各类门店达到370家,年底店面总数实现1700家,奠定行业绝对领先地位,并进一步尝试海外发展。
  在组织结构上,苏宁在华南地区原广州大区和深圳大区基础上,拆分设立了汕头大区和中山大区;在河南省则拆分设立了郑州大区和平顶山大区。由此苏宁电器在中国和日本一共设置了42个地区管理中心。
  物流方面,苏宁计划在2014年前建设完成60个物流基地,今年计划完工4个项目(成都、天津、合肥、无锡),开工和签约各15个项目;同时还将在全国枢纽地区建设10个全自动化存储和分拣仓库,提升小件商品的配送覆盖范围和效率。售后服务网点建设将在现有4000家的基础上进一步完善网络布局,重点加强对三、四级市场的渗透。
来源:上海证券报 作者:温婷
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