再造大学生
在各大高校的就业培训辅导课上,老师们一边鼓励学生“先就业再择业”,而另一边则要求学生去提高自己的“实际就业能力”。经过这几年的就业荒,老师们十分清楚自己的学生究竟差在什么地方。
企业其实同样“弱势”,尤其是那些处在相对成熟的行业里,又意欲扩张业务的公司。它们面对着非常长的人才培育周期,又无法从每年的校园招聘中找到足够多合适的好苗子。
红星美凯龙便是这样,有一些刚刚进来的大学生当知道自己将要经过一个非常严格的三年培训计划,而且要把这家公司推崇的创新、刨根溯源、专注、一丝不苟的“鲁班精神”植入到自己的血液里时,他们很难把之前看到的那个光环和现在这家公司联系在一起。
红星美凯龙董事长车建新在2007年发起针对应届毕业生的“星动力”人才储备培训项目时,正值公司扩张的高峰期,那时所有的注意力都集中在了业务上,没有多少人意识到这种最古老的类似于木匠收学徒的方式会给公司带来多大的变化。2007年到2011年五年间招聘的1200多名大学生里,晋升到经理级以上的只有近百人,他们在区域市场的开拓上已经可以扛起大任。
木匠的成功之道
车建新是木匠出身,于是在很多的商业报道里,红星美凯龙都被贴上了非常强烈的创始人的标签。红星美凯龙注重工匠精神,无论从引领行业商业模式的变迁,还是提升行业创新方面,红星美凯龙都在试图从根本上去改变这个行业的游戏规则。
车建新在总结自己和红星美凯龙的成功之道时说道:“我做事的诀窍就是比别人做得好一点,追求更完美、更精致。从而培养了自信,积累了成就感。要把每个细节做好,刚开始可能要比别人多花30%甚至一倍的精力,但后来就可以事半功倍。”
鲁班这个在当下社会里被认为是“落后生产力”的人物,早已不是年轻人的偶像,但在红星美凯龙却不同。不仅仅是因为他是家具行业的祖师爷,而是鲁班所代表的务实精神真的改变了这家公司。
它的各个部门都在培养专家,这被认为是非常重要的事情。车建新把当下的这个时代称为“专家时代”, 他曾经发表过一篇名为《树木剪枝的启示》的文章。核心大意就是说一棵树要长好,是必须进行剪枝的,把不必要的枝条剪去,树才会照你所希望的方向发展。人才的形成同样如此,只有在一个领域成为专家之后,才可以腾出空间去孕育新的创造力。
实践中的鲁班精神
从某种角度上讲,这种逻辑跟时下大学所提倡的“全才教育”并不那么契合。因此,在大学生刚刚进入红星美凯龙时,他们会发现在这里需要学习的东西实在太多。
车建新说现在的这个团队是“打仗打出来的”,总部给予了区域公司非常高的权限,而且在快速扩张期,为了迅速地复制运营和管理流程,公司在内部推行了“学习型企业”的文化,鼓励员工们一边工作一边学习。这让很多立志成为专才的员工有了很强的主动性,因为他们能清楚地看到自己的发展轨迹。
于是,虽然在商场规模上不断扩张,商场数量突破115家,遍布全国85个城市,但这家公司的人才结构一直很合理。“传帮带”是他们很重要的学习方法,培养一个商场总经理大约要5到6年,但红星美凯龙80%的商场总经理都是从内部提拔上来的。
车建新说:“一个人只要专注做好一件事,就一定能成大事;一个公司这样的人多了就一定能兴旺发达;家居行业这样的企业多了,想不好都难。”
他认为这是一个行业的根本,鲁班所代表的刨根溯源、专注专研、一丝不苟、做强技能等精神特质依然适用于这个时代,而在这个重视动脑多过用手的时代背景下,更是如此。
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