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旅游业革命:城市生态度假

《职业经理人周刊》
    第三次工业革命正在爆发,人类社会的发展模式和生活方式面临根本性的变革。基于能源、通信、物流系统串连和结网,城市成为相对封闭的生态系统(生物圈)。在城市及其周边,实现绿色家居、低碳休闲、生态度假,人们的居住地、休闲地、度假地三者“合一”,由此,旅游产业正在悄然发生剧变,科技创新引领服务业,新技术、新网络、新思想成为旅游产业的主导。 
    生态环境的本质,不是资源依赖型,而是系统依赖型。一座山、一片海滩、一片田野、一个村镇,其生态环境质量是脆弱的,当生态系统遭到侵入和破坏,景色宜人的“桃花源”同样也会消失。一个生态景区往往是盼游客,又怕游客,人流是商流和财流,但是,大批游客纷至沓来必然引发生态系统的病变,限制客流又会遏制商业利用的规模效应,这成为生态旅游和生态度假开发的“死循环”。 
   越来越多的高端旅游者正在演化出“生态自我”。比如,全球兴起的“沙发漫游”,一个全球性的网络将跨国旅行者和接待者联系起来,接待者敞开家门,为异国游客提供免费的食宿。如今,全球6.9万座城市接待了数百万沙发客。沙发客不是图便宜,而是拥有强有力的生态价值观,即入住民居,减少了入住酒店可能发生的碳排放。 
一个昂贵的生态型度假别墅区,基于可再生能源,通过开放式、合作式的社交化共同体,资源共享,绿色低碳,节能减排,循环利用,度假区实现自主供电,业主驾驶清洁能源的交通工具,空气和饮用水质量完全达标,零排放,零污染。比如,海景房不是为了看海,而是为了拥有高质量的滨海环境,小区环境指标能够达到无污染海滨的测评标准。这可不是营销手段,而是真正的科技创新引领家居环境品质的提升。 
    当环保成为坚定不移的信仰,当节能减排成为个人的价值观,现代社会的一些“精英”宁可蜗居民宅,宁可花更多的钱购买生态型度假别墅。其亲近的这个“自然”并非具体的地点,而是生态环境的绿色指标,哪里低碳减排,哪里使用智能能源,哪里环保达标,他们就亲近哪里。 
    长期以来,很多人将城市和自然对立,亲近“自然”被偷换概念成亲近“农村”,生态旅游和度假一定要远离城市,一定要到农村。其实,农村的生态系统是脆弱的,而城市的生态系统是可以逆转的。在城市里,第一次工业革命催生了摩天大楼,第二次工业革命催生了分散的城市郊区(卫星城)。现在,第三次工业革命将城市塑造为生态圈,将现有的城市和郊区空间纳入封闭的生态系统,每一个社区都是一个点,由能源、通信和物流系统串连结网,形成全新的生存和生活的网络。 
    首先,市中心是历史意义的核心区,历史建筑全面“智能化”改造;其次,在城市的工商业区,商业写字楼和厂房成为无碳大楼,使用当地生产的可再生能源,集中供暖和供电,“绿化”后的工厂不必迁到农村。城市郊区农业普遍采用生态耕作方式,通过共享网络,实现定制化栽培。城市成为一个自给自足的、可持续发展的生态系统,为市民提供大部分清洁的能源、粮食和纤维,足不出城,就在享受自然,实现回归自然。 
    城市将不再是高污染、高排放的“热岛”,而成为“生物圈”,低碳高楼,智能社区,露天市场、绿色美食、户外娱乐……旅游、休闲和度假的界限越来越模糊,崭新的“城市生态度假”的需求悄然成熟,所以,现有的城市的休闲商业和度假业面临革命性的巨变。 
    笔者到我国某边境小城调研,一位酒店老板说:“我们这里虽然条件很差,但是,城里人还是千里迢迢来到我们这里,因为我们的PM2.5指数低。”我问:“如果城里面PM2.5指数低了,你觉得他们还会千里迢迢来到这里吗?”酒店老板顿时沉默了。 
    只有商业模式才能有效地顺应需求,只有科技创新才能有效地引导需求。笔者深深地体会到,第三次工业革命给服务业带来的,是以科技创新为动力,以商业模式创新为基础,对中高端客户需求的强有力的引导,“城市生态度假”归根到底就是高端客户的需求引导。 
    伦敦奥林匹克体育场“伦敦碗”,是奥运会历史上第一座真正意义上的智能型体育场,可拆卸,奥运会结束后,“伦敦碗”瘦身为中型社区用的体育馆。可拆卸的部分将在2016年里约热内卢奥运会继续使用。反观北京的“鸟巢”,其主材料是钢筋和混凝土,采用华丽无比的钢筋网架,配合钢混永久性的基础和座席,造就了一座“钢铁奇迹”。2008年华丽的钢铁奇迹“鸟巢”,2012年简单的可循环利用的“伦敦碗”,短短4年间,世界已经发生了革命性的改变。人们的需求正在被有效地牵引,这是当前真正的商业奇观。 
来源:中国青年报
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