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Airbnb未来10年战略定了:打破房源增长瓶颈,2028年实现平台每年接待房客10亿人次

《职业经理人周刊》

原标题:Airbnb未来10年战略定了:打破房源增长瓶颈,2028年实现平台每年接待房客10亿人次

已经赚到钱的Airbnb,现在正朝着下个十年迈进。

2018年正值短租巨头Airbnb成立10年,2月22日在旧金山举办活动,定下了未来10年的“小目标”——2028年实现平台每年接待房客超10亿人次。

总体来看,Airbnb的发展策略是“狠抓”核心住宿业务,主要针对房源拓展和强化社区建设两部分。

具体到房源方面,Airbnb将会在现有整套房子(Entire Home)、独立房间(Private Room)和合住房间(Shared Space)三类房型外,增添4个全新种类,包括度假屋(Vacation Home)、特色房源(Unique)、住宿加早餐(B&B)和精品酒店(Boutiques),今年夏天将正式上线。

在体现房源的差异化上,Airbnb新推出房源分级标准“爱彼迎Plus”,通过100多项标准人工甄选房源,确保用户居住的品质和舒适性。据官方称,首批13个城市的2000家“爱彼迎Plus”已开放预定。另外,继去年收购高端租房公司Luxury Retreats后,Airbnb日前新制定了“爱彼迎Beyond”的高端租房服务标准。

Airbnb还把房源场景化了,发布“精选房源系列(Collections)”,主推满足全家出游、商务旅行、深度出游、聚会欢庆等各色旅行场景所需合适房源。

除房源这核心外,Airbnb在聚集人的社区上也费了些功夫,分别针对房东和房客升级超赞房东计划和首推会员奖励计划。前者将为受客人评价高的房东,新增14项全新特惠,包括:更好的房源平台位置推广,定制URL链接及专属的智能家庭产品等支持。会员奖励计划则由Airbnb选取1万名房客作为超赞房客计划首批体验者,预计年底在社区内推广,且还有会员全程旅行的优惠项目。

官方数据显示,目前Airbnb已成为世界上最大的住宿平台之一,在81000座城市中拥有450万套房源。在过去10年里,全球Airbnb房东共获得超410亿美元收入,入住房客人数超过3亿。

与许多“后起之秀”常年亏损不同的是,Airbnb目前已有盈利。日前,彭博社援引知情人士称,Airbnb 去年获得26亿美元营收,利润达9300万美元。有关公司要上市的消息亦层出不穷。

尽管情形似乎一片光明,但Airbnb前面依旧有潜在威胁,从公司对未来十年规划也能看出些苗头,房源增长瓶颈是亟需突破的困境。

有数据显示,自2017年来,Airbnb可预订房源的增幅已大幅降低,比如像巴黎、伦敦等重要市场,来自各地的监管压力是部分原因,雅高、希尔顿等酒店联盟“一致对外”,甚至还走Airbnb做青年旅社的路数,对后者而言也压力重重。

来源:凤凰网
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