中国人保财险电子商务中心总经理蒋新伟

新浪财经讯 由慧保天下和新浪财经联合主办的“2016保险新业态共创峰会”于2016年12月18日在北京举办。中国人保财险电子商务中心总经理蒋新伟出席并致辞。

蒋新伟表示，互联网保险是去中介化的，互联网带来最大的变化还是信息的透明度和对接的问题。

嘉宾发言实录：

蒋新伟：大家提到去中介化的趋势，我还是认为互联网保险是去中介化的，虽然在座大多数中介人都不愿意听这句话，但我客观地讲，根据我的实践来看，互联网带来最大的变化还是信息的透明度和对接的问题。虽然有一种说法，又产生了新的中介，但转变当中，从传统的中介向新的中介发展当中，去中介化是不可避免的，即便形成新的中介，实际消费者的自主选择权、信息透明度已经完全发生了变化。所以，大的趋势，中介也需要转型。谢总刚才讲了非常好的话，中介可以通过市场缝隙和机会带来很多的机会。

我再补充刚才谢总没有提到的，我们这个行业还没有形成大的理赔平台，大家认为理赔还是保险的痛点，理赔这么难，为什么没有保险公司干这个事儿呢？这个市场前景大了去了，如果吸引上亿的人利用你的平台做理赔，今后你想卖什么都可以。所以，去中介化的定义是毫无疑问的。人保来讲，我们公司的基本策略，刚才谢总也说，大公司只有我来了，说明我们公司还是重视与中介渠道的合作。

我们公司基本的策略或战略还是开放、共享、包容，我们是个老公司，和社会各个层面都已经形成了水乳交融的关系，不会单独地形成完整的产业链，然后自己来玩。所以，我们公司的策略是开放、包容、共创。通过这样的方式和产业链各个合作伙伴形成合作关系，而我们自己更多地专注于自身保险专业能力的提升，而把其他一些领域更多地与外部第三方产生关系。

互联网保险发展中，我们的基本策略是，更愿意与互联网流量平台形成更加紧密型的合作关系，会挑选一些比较好的聚合平台进行合作上的探索，这是互联网中介方面的策略。直销策略肯定是坚定不移的，既要和第三方拥抱来共创发展，同时致力于打造自己的自营平台，包括官网、移动端、电话销售都是公司治理于打造的，也是既定、坚定不移的战略。我们发现，互联网时代，保险公司和客户的交互能力空前强大。以前，在传统线下时代，一个保险公司要接触那么多客户是不可能的，但在互联网时代我们已经具备了这样的条件。所以，我们愿意和客户建立直达、直通、直连的交互关系，不管是构建还是构连，都能触达公司的客户。