(原标题:UBS Seeks to Expand Workforce in Artificial Intelligence)
网易科技讯 11月24日消息,据彭博社报道,瑞银集团(UBS Group AG)正在扩大人工智能(AI)领域的员工队伍,这是银行业为数不多对人才需求正在增长的领域之一。
瑞银是瑞士最大的银行,该行创新主管维罗尼卡·兰格(Veronica Lange)在莫斯科接受采访时表示:“我们目前正在为人工智能领域招聘更多人才,包括数据科学家、架构师和商业分析师。”
像瑞银这样的大型跨国银行正在利用AI来搜寻庞大的数据库,以更好地了解客户和市场。随着越来越多的科技公司进军金融服务行业,此举有助于帮助银行保持竞争力。
去年,瑞银推出了一款机器人顾问,利用算法来帮助客户建立和管理投资组合,从而很少或根本不需要人际互动。今年7月,瑞士信贷集团(Credit Suisse Group AG)在香港和新加坡推出了类似的数字咨询平台。
兰格称,欺诈预防、优化投资和风险管理也是人工智能技术应用的领域。她没有具体说明瑞银此次招聘人数。
她说:“过去几年,我们已经建立了一批人工智能项目。我们认为人工智能技术是一项根本性的技术,因为未来的银行将是认知型银行。”
根据德勤集团(Deloitte LLP)和欧洲金融管理协会(European Financial Management Association, EFMA)2017年开展的一项调查,在被调查的10家金融服务公司中,有9家正在使用人工智能技术。在对欧洲、中东和非洲的3000名金融业高管进行了询问后,他们发现,技术人才的稀缺是他们在人工智能领域面临的最大挑战之一,尤其是在一些项目的最后阶段,往往缺乏训练有素的专家。
与这一状况形成强烈对比的是,目前的自动化和数字化趋势使银行需要的员工数减少。瑞银首席执行官塞尔吉奥·埃尔默蒂(Sergio Ermotti)表示,未来10年该行员工规模可能会减少30%,部分原因是裁员。
EFMA和德勤在一份有关此次调查结果的报告中称,虽然大多数企业可以招聘外部人才来填补人工智能领域的人才空缺,但他们很难寻找到合适人才。
他们表示:“因此,在未来的劳动力教育领域,有很大的投资机会。”
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