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高情商的管理者,必须学会“小题大做”


中国有句老话“千里之堤,溃于蚁穴”,经常用来形容细节决定成败。在职场中,有些老员工对于工作,经常抱有侥幸心理,常常“经验大于制度”,认为犯一点小错,没什么大不了的。殊不知,他犯的小错已经引发了一种“破窗效应”,如果小错没有引起企业足够的重视,其他人就会受到纵容继续犯错,最终导致不可挽回的后果。
美国有位心理学家进行过这样一项有趣的试验:将两辆一模一样的汽车分别停放在两个不同的街区,中产阶级社区和相对杂乱的帕罗阿尔托社区,停放在中产阶级社区的那辆车是一辆完好无损的车,而把另一辆摘掉了车牌、打开了顶棚的车停放在帕罗阿尔托社区。
结果怎样呢?停在中产阶级社区的那一辆,过了一个星期还完好无损;而停放在帕罗阿尔托的那一辆,不到24小时就被偷走了。后来,这位心理学家敲碎那辆完好无损汽车的一块玻璃,结果仅仅几小时汽车就不见了。
美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林以这项试验为基础提出了一个“破窗理论”。他们认为:如果一栋建筑上的一块玻璃被人打碎了,又没有及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。如此下去,这些窗户就给人造成一种无序的感觉,在这种麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、蔓延。
“破窗理论”在企业管理中有着重要的借鉴意义。在日本,有一种称作“红牌作战”的质量管理活动,主要内容包括以下几个方面:
1. 清理:清楚区分要与不要的东西,找出需要改善的事、地、物。
2. 整顿:将不要的东西贴上“红牌”,将需要改善的事、地、物以“红牌”标示。 …… [阅读全文]

中国不缺老总,缺少优秀的财务总监!

说到财务总监,很多人的第一反应不是公司的“战略策划师”,而是“高级做账员”。甚至很多企业的财务由老板娘担任,以为掌握了财务,就掌握了整个公司的经济,每天从一点点小事里面省钱。
而怎么做一份优秀的财务报表,报表上的数据显示了什么问题,该如何针对这些问题制定企业下一步的发展方向,这些“财务总监”却一概不清楚。
近几年来,随着财务发展的越来越流程化和规范化,优秀的CFO能使财务和公司的发展战略结合起来,更好的为企业节省生产成本,创造价值的最大化,让企业开始重视起CFO在企业发展中的重要性。
而从目前的现状来看,我国会计人员虽然达到1400万,但是优秀的CFO不足40万。这在一定程度上增加了生产经营中的财务障碍,限制了企业的发展。
“中国不缺老总,缺少优秀的财务总监”,这句话更像是一句口号,从几年前就开始在企业财务圈里流行。让每个会计从业人员都努力要求自己,往优秀CFO的方向发展。
那么,能影响到企业发展的,优秀的财务总监到底是怎样的呢?
财务总监的职责是什么?
要想成为一个优秀的CFO,首先得知道CFO的职责是什么。这样才能在职位要求背后看到CFO身上的价值,和对企业所做的贡献。从宏观角度来讲,主要有下面三个方向的职责。
一、能合理运用财会方面的专业理论知识,和财经方面的法律法规政策,制定符合公司发展的财务制度和财务流程;
二、根据公司实际经营状况,利用合理的财务手段为公司扫除财务上的障碍,降低生产经营成本,提高工作效率; …… [阅读全文]

人力资源:什么样的候选人是人才

人是企业的基础,每个企业都重视“人”这一资源,都希望自己企业中的人才越多越好。外部招聘也好,内部培养也罢,根本目的都是为了人才。
然而,发掘人才是一个艰难过程。
外部招聘往往是企业积累人才的基础方式,但是,招聘过程中,什么样的人才能称得上是人才?在面霸越来越多的现实社会,关注什么可以帮助招聘官在面试中分辨人才?
以下是十条评判人才的技巧:
1、谈论他们的长远目标。
有才华的应聘者并不惧怕未来。事实上,他们为自己的事业和未来将要发生的事情感到兴奋不已。
在工作面试中,针对应聘者的长远目标进行提问。那些拥有惊人天赋的应聘者将会结合公司情况来进行未来前瞻,并且会谈及如果自己得到这个职位的话,将会如何实现这些目标。
2、他们对任何事物都能表现的足智多谋。
真正的人才对于任何情况都是时刻做好准备的。进行切中要害的思考和行动是极少数人才会拥有的才能。
拔尖人才会对自己的简历了如指掌,准备好了自己的作品集,并且在回答面试问题表达自己的想法时,不会结结巴巴。
3、他们在任何情况下都能展现出信心。
在识别顶尖人才时,自信和傲慢就在一线之间。无论如何,自信的人能够对任何情况都应对自如,并且无论结果好坏,都能够接受现实。
在面试过程中,询问应聘者的弱点。寻找那些能够自信谈及自己缺点以及从缺点中得到了怎样经验教训的人。
4、他们懂得该如何运用自己的才能。
那些拥有真正才华的人具有广泛的技能,并且能够将它们运用到不同的角色中去,从而取得成功。 …… [阅读全文]

同样是“社群营销” 为何有人做成“粉丝经济” 有人做成了传销?

有人天天拿微博、微信的官方账号发广告。官方账号本应是用户在网上聚集的家。他们想你了,就知道去哪里接头,这就叫社群思维。罗永浩、罗振宇谈价的筹码是什么?年糕妈妈、小红书,谁给的地位?他们的社群和粉丝。
今天想跟大家聊一聊引爆社群的话题。
一、《引爆社群》解决的问题
首先,给大家分享一下《引爆社群》解决的问题,或者能用在哪些地方?
2003年到2004年,中国出现互联网营销和数字营销,是从淘宝开始的。
其实在1993年到2003年,互联网营销还不成气候。大家可以理解的是,从2003年到2013年这十年,互联网营销领域紧紧围绕两个字在开展,就是“流量”。
其中的典型代表是搜索引擎营销(百度为代表)、站长联盟、Seo等。
这个商业打法里面,死得最惨的企业是哪一类?团购网站。
2003年,中国的电子商务、游戏公司融资后是怎么做营销的?
在hao123上买一个banner广告,在搜索引擎里面买一个品牌广告,还去iOS里面刷榜,还有去卫视赞助节目。
通过这个我们可以了解互联网营销里面的一套打法:
他们的思考路径是围绕着“流量”来,每天想办法从微信、搜索引擎、互联网上带走流量。流量转化成销售订单,变成它的商业价值。
但是,从当年的BBS到2008、2009年的微博,2011、2012年的开心网、人人网,2013年的微信,到现在看到的直播、快手……我们看到的短视频、今日头条为代表的这种打法,我把它理解成为互联网营销的中医打法。 …… [阅读全文]

外资研发机构掀起撤退潮,研发人才将何去何从?

摘要: 是什么原因导致部分国际巨头争相将研发机构和岗位“撤离”或是“调整”?受到“裁撤”影响的研发人才,又将何去何从?
“现在还需要排队,因为综合成绩并不是太理想,最近技术移民太多了。”
“还需要等多久?我都问了好几次了!”
在一家移民机构里,我们第一次见到了刘阳(化名),在和移民顾问的对话中,明显能看出他的焦虑。
作为某大型外资企业的资深研发人员,他犹豫一番后告诉懂懂笔记:“国内现在这个领域的研发人才饱和,而且许多服务国内企业的研发机构,综合能力远比我们‘外资’出来的强,所以现在很有危机感。”
随着一些外资巨头的研发部门(或者生产厂)从国内“撤离”,许多技术岗位均被裁撤或者分流。刘阳表示,处于“上游”的研发人员,会被国内的大型企业“哄抢”,“但这毕竟只是少数。”
外资在医药、IT和互联网领域的优胜劣汰,早就预示着一场大浪淘沙。
在2014年,Adobe关闭了中国研发中心,裁员400人;今年2月份,CA Technologies也毫无征兆地裁撤中国研发中心,这意味着其约300人的研发团队将被彻底解散;就在不久前,GE(中国)、GSK和礼来等跨国企业均爆出关闭或调整国内研发中心的消息。
通用电气方面也对媒体表示,国内研发中心今后会更多聚焦中国市场重点关键技术领域,不再承担基础研发工作。
刘阳告诉懂懂笔记,这只是外资机构在研发方面撤离的“冰山一角”,有些大型企业虽然并没有公开宣布“裁撤”研发部门或“关闭”研究院,但实际上却在默默进行着研发职能的“调整”。 …… [阅读全文]
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