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CHO 商业评论
设计思维看绩效:企业为何劳而无功
绩效考核能否当制胜法宝,通过绩效考核改善整个公司的管理、激活员工?如果管理模式没有变更,大概率是不能,管理是一个组合拳,每个工具都有其可以做的和做不到的事。
年初拜访客户时碰到一件有意思的事,有个中层说:“公司绩效做的不好,我们部门员工不积极,找不到方向”,随后我问你部门有几个人。答道:“3个”。其实,把绩效当万能钥匙的管理者大有人在。许多公司也是希望引入一种成功的考核模式实现公司绩效的腾飞,通过更换绩效考核指标或管理制度实现各部门皆大欢喜。实际操作下来是企业“扎扎实实走形式”,过程复杂,结果然并卵,为何如此?
企业的绩效可以分为三个层次:公司层面绩效、部门层面绩效和个人绩效。几乎在所有企业中,个人绩效考核都是管理的重中之重,因为根据考核结果发钱是刚需;部门绩效关注度次之,因为需要排排名。唯独企业总体绩效的好坏缺乏关注,这好像只是老板的事。
思考绩效恰恰需要从企业总体绩效说起。其实用设计思维思考企业绩效管理实施比较有意思,我们不妨先了解下设计思维怎么成为显学的。设计思维是这十几年从小众逐渐获得企业认可,成功案例包括2000年CEO雷富礼用设计思维推动宝洁变革,2012年百事引入设计驱动型组织。
去年,我们所熟悉的钢铁侠穆斯克提到的“第一原理”推理与设计思维也相似。他说:“我的意思是,要从事物的基本事实出发,一点点推理,而不是用类推方式推理。我们生活的大部分时间,是借助类推而推理的。这基本上意味着,你在复制别人做的事情,只是做了稍许变更。你只能这么做,要不然,你不能靠智力把事情理顺。但是如果你想做新的事情,就必须应用物理学的方法。物理学就是用来发现违反直觉的新事物的。”靠类推来推理就像在20世纪的人认为,要想加快运输速度,就得繁殖出跑得更快的马。你将自己的想象力局限在已知事物的简单延伸上。这可不是世界变化的方式。这些都有设计思维的影子,包含我们现在流行互联网的思维某种程度上也可以追溯到设计思维。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点企业
进击的中国化工 世界500强是怎么玩B2B的?
    11月26日消息,日前,中国化工集团推出化工B2B电商平台“中国化工电商平台”。2016年6月试运营,同年9月正式上线。

中国化工电商平台CEO高剑介绍称,目前,集团对B2B平台的决心非常大,也非常重视,我国的产业已经走到了一个新的阶段。低附加值的产品,很难满足用户的需求。这一点从平台上用户反馈上,能够明显感受得到。36%的用户用手机与我们的平台互动,20%的下单来自手机。

公开资料显示,中国化工集团公司(简称中国化工)是一家国有大型中央企业,2004年5月9日正式挂牌运营。主要经营范围包括化工、基础化学品、石油加工等。2015年营业额达414.12亿美元。

化工行业分销之痛——用户信息 …… [阅读全文]
 
CHO 职场观察
改换职业者们请做好准备
    苏珊•萨默维尔(Susan Sommerville,见上图)喜欢老师这份工作,她最开始教幼童,后来教青少年。然而,她是第一个承认执教是个苦差事的人:“这份工作令人疲倦。你会过于投入其中。”

尽管这份工作让她的生活有目标,但她发现,目送孩子们离开去上大学和工作让她伤感。“我想知道,我在一个更广阔的天地里能不能行。”她渴望体验“一些不同的东西”。

因此,在30岁的时候,萨默维尔辞掉了全职工作,回到大学学习职业心理学。在完成硕士学位的过程中,她到专业服务普华永道(PwC)进行研究,偶然发现组织顾问这种职位——直到今天,现年45岁的萨默维尔依然在这个领域工作。 …… [阅读全文]
职业经理人 为国企改革增添活力
原标题:职业经理人 为国企改革增添活力
不是“外来的和尚会念经”,而是市场化的职业经理人,能给行政化的国企领导层增添市场化活力
有媒体记者从国资委获悉,《关于开展市场化选聘和管理国有企业经营管理者试点工作的意见》(下称《意见》),已经由国务院国有企业改革领导小组审议通过,有望年内出台。
这也是国企改革的要义之一。即按照现代企业制度的要求,探索和完善国企选人用人新机制。
不是“外来的和尚会念经”,而是市场化的职业经理人,能给行政化的国企领导层增添市场化活力。这样,就能解决央企国企“能上不能下、能进不能出”的痼疾,实现符合国企特点的、分类分层的企业领导人员管理体制变革。
聘任制和契约化管理的职业经理人制,在全球化的市场实践中取得很大成功。从上世纪末开始,中国也在尝试这种市场选聘模式,不断拓宽国企选人用人渠道。国资委曾先后7次面向全球公开招聘央企高管;各省、地级国企也进行了相应的职业经理人市场化选拔的改革,从而积累了丰富的选人用人经验,并形成了政府任命和市场选聘双轨融合的国企高管用人机制。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点人物
阿里汽车王立成:线上线下全渠道构建汽车电商新生态
    80、90后成为消费新主流,性价比和个性化成为消费新标签

从整个互联网的数据来看,目前整个淘宝加天猫一天的浏览量大概是3亿人左右。在3亿人里面73%的人基本都是80后和90后,这是一个很大的变化。80后注重性价比,性价比不是指便宜货,是那些好品牌而又不贵的东西,所以双11期间,成交量最高的并不是便宜货,而是性价比高的产品会非常高;而90后注重个性化,就是我一定要买和别人不一样的东西,所以我们很多的车型车系在线上卖的时候,如果我们有一些独有的配置,吴亦凡的签名,限量版,卖的特别好。双11期间我们总共成交10万台车,全年成交量五十万台车左右。

目前很多品牌还没有把线上当成一个很好的营销渠道,还在拼命的往线下走,没有把线上和线下做融合,一个很重要的问题是还没有发现线上的消费人群在发生改变。年轻人的消费需求和欲望还没有被释放,这是一个很重要的机会。 …… [阅读全文]
CHO 猎头职位
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