当今民营企业的职业经理人很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到管理层，成为职业经理 人，原先做业务是一把好手，现在上承老板下启员工上、带领一个团队实现一个目标，那么，职业经理人如何处理事情，如何对待人员，职业经理人整天要跟人打交 道；做事是基础，为人是根本，做事的本领再强，但为人失败，是职业经理人最大的失败。

职业经理人既要坚持原则，又要遵守职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非大学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按潜规则做事为人，才有可能让老板赏识你，同僚配合你，下属尊重你，职业经理人生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也许四面楚歌。

一、明确自己在企业的定位

职 业经理人要清晰定位，企业是个汉堡结构，老板要有决策力，基层要有行动力，经理人需要执行力，职业经理人的执行力要做到位，经得起三大难关，一要上司认 可、二要同僚支持、三要下属推崇，职业经理人另有两大注意点，不做群众领袖，领袖是老板、不做小国之君，要亲近员工，融入大团队；同时，作为职业经理人不 能推卸责任，责任能承受多大，信任都有多大。

二、得到老板的信任与认可

成功的企业是有思想的企业，成功的企业只存在一种思 想，坚信老板的理念都是对的，坚决执行领导的决定，与领导的意见不一致时，保持第一服从，第二沟通。不议论领导是非：承上启下，而不仅仅上传下达，更不能 欺上瞒下；维护领导威信：自我退后，长用者多批评，短用者多表扬；学会用数字说话，结果至上，汇报工作谈结果，请示工作说方案；勤于思考，问答题永远留给 自己，请领导做选择题：让领导做好人，自身勇于担当，没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力。

三、成就他人的协作方法

企 业发展离不开解决问题和持续创新，与各部门保持惜缘，因为看法不同，所以必有冲突，没有冲突就没有改善，矛盾是发展的动力，学会尊重对方意见，舍去小我， 获取大我，成就他人之心去帮助员工，适当尊重面子第一，把握底限道理第二，面子决定好感，好感决定成败；励行内敛，高调做事，低调做人；克己奉公，让于名 利，无欲则刚；勤奋做事，简单做人；乐于助人，适当妥协、保持忍让、隐藏锋芒，是优秀职业经理人的必不可少的职业素养。

四、能够激发团队的工作热情

职 业经理人是带队作战的将士一，需要调动士气，奖罚分明，不谈奖励，是愚民政策；光奖不罚，是害民政策；物资激励很重要但不唯一，晓之以利，动之以情：告诉 团队，弄清楚为谁而工作，与其抱怨工资少，不如检讨岗位价值低；引而不发：保持低调，让他人说出你的想法，把自己的意见变成他人的意见，把他人的意见变成 大家的意见；多头并举，从不花钱的表扬开启，人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂；防微杜渐，一切从工作积极性出发，职业经理人必须是激励高手。

五、管好团队绩效是价值体现

职业经理人要有价值，必须要有业绩，要懂得角色转换，做教练而不做警察，好的经理人就是好教练；团队没有业绩，经理人是首当其冲，要用 计划管理、目标绩绩效，数据分析和制度流程来管控，修“路”而不是修“人，与其责怪下属太笨，不如反思为领导不力；聚焦团队绩效，多谈行为，少下结论，就 事论事，不妄加结论，是改善员工行为的法则；同时，抓住关键，重视什么，就得到什么，程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工；目标管理，控制过程才能控 制结果，目标绩效管理是照妖镜，是探照灯；迫使进化：追求快乐，逃避痛苦，下属的素质差，不是你的错；不能提升下属的素质，是你的大错，职业经理人要对团 队负责，对团队绩效负责。

综上所述，职业经理人要得以发展，关键取决于团队的战斗力，水能载舟，也能覆舟，因此，遵从团队为王，不做英雄要 做领袖，管理就是运用团队的努力实现目标；讲清规则：做到公平，公正和透明，只有解决公平问题、才能解决效率问题；同舟共济，利用企业文化一起营造安全 感、归属感，如有员工心态出现问题，是管理者的责任；因此，双管齐下：一手抓制度，一手抓文化，企业文化是团队的精神支柱；基业长青，好员工是培训出来 的，职业经理人要懂得培训之道，让培训成为第二生产力，要培训员工，围绕企业经营目标奋斗。