他用这句话引导出特步回归运动的“3+战略”:产品+、体育+、互联网+。 “3+”战略:战略转型 从产品为王到消费者需求为王
其实,早在6月18日特步2016年Q1商品订货会上,特步便推出了这个被誉为“集团最新的未来变革战略”的3+战略,旨将公司产品、销售及售后服务推高一个更新及更高的层次。
“产品+”首当其冲表现在技术上,提升产品的专业功能和运动表现,同时将推出智能鞋(含儿童系列)、高端跑鞋和强化型足球装备。
“体育+”则包含两点,一是扩大体育业务范围如赛事赞助及举办,二是延伸大众体育服务如跑步训练、足球训练甚至医疗康复服务。
“互联网+”则涉及与主流互联网平台的战略合作伙伴关系;大数据分析与应用;O2O平台建设;云计算技术的运用;以及供应链优化和快速反应产品等等。
但丁水波强调,特步的3+战略其实只是一条线:以消费者需求为导向。在他看来,产品为王的时代已经过去,现在是“消费者需求”为王。而从未离开过运动的特步看中了大众体育消费者的需求:跑步和足球。
当3+战略提出来后,特步发布的第一个动作是和智美签署战略合作备忘录,具体合作内容包括:马拉松系列赛的商业合作,共同组建体育赛事运营公司。
“现在国家备案的50几个马拉松赛事中,有13个是特步赞助的。”丁水波介绍,但显然他不满足于仅仅是赞助者的角色。“为什么我们要与智美合作?就是要以承办赛事来加强特步的品牌认同,并进一步发现、挖掘消费者的需求。”
这引出了特步最近在产品专业功能上的全面升级,如鞋履增加动力巢、减震旋及气能环等功能;服装应用无缝、冰爽及秒干等技术,提升运动表现并以舒适及保护为主。另外特步预期下半年将推出主攻高端市场的跑步装备。 而与顺丰的战略合作,则是特步在互联网+战略上迈出的重要一步。“我们一年生产3000万双(件)鞋子和衣服,如果能让消费者享受到极致的体验,那我们愿意在仓储和物流上买单。同时我们那么多门店,也可以构建O2O平台。而这3000万双(件)鞋服通过互联网,也能回馈消费者购买需求和运动健康等类型的大数据给我们。”
这样,围绕着消费者需求,特步的“3+”形成了一个闭环。
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