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旅游酒店 行业动态
机器人酒店引领酒店行业新趋势
  随着机器人酒店的盛行,也许就在下次,当你迈入酒店大堂时,迎接你的将不再是礼宾员,而是一口标准普通话的智能机器人。今天下午,木爷机器人宣布将就智能机器人在酒店行业的应用展开探索与深度合作,这意味着在中国酒店行业,智能机器人服务将真正从概念变为现实。
    小编了解到, 2014年,中国市场机器人销量约4.8万台,约占全球销量四分之一,连续两年成为全球第一大工业机器人市场。工业型机器人发展日趋成熟,不仅提高了效率,还很大程度上节省了企业成本。但随着社会进步和人口老龄化问题日益突出,机器人产业呈现出新的发展方向——服务型机器人。“从登记、接待、退房,甚至包括提取重物,未来酒店服务机器人都能实现。”木爷机器人负责人指着台上半人高的机器人介绍,“这是木爷机器人为集团酒店量身打造的‘酒店智能机器人cooky,这是一款基于卓越的移动性能,集成语音交互、视觉识别与认知、规划与决策等能力,并包含各类个性化应用和设计的机器人产品。”
    可以预见的是,智能机器人各个关键的核心能力与酒店行业相结合,将产生巨大的价值与创新突破。其实,在日本长崎就有一家名为Henn-na(海茵娜)的酒店,该酒店由10名机器人组成服务团队。由大阪大学和日本机器人公司联合研制的机器人包括接待员、服务员、清洁工等。对于酒店智能服务,陈刚认为,“我们和开元集团战略合作协议的签署,仅仅是一个起步,我坚信,它会像星星之火,终成燎原之势,我们木爷机器人和酒店集团打造的智慧酒店模式,将在全中国、全球推广开来,并将极大地改变我们入住酒店的体验。” …… [阅读全文]
 
旅游酒店 行业精英
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麦淘亲子游CEO:亲子游的重点不是旅游
(原标题:【专家视角】麦淘亲子游CEO:亲子游的重点不是旅游)
3月28日,上海迪士尼正式开售门票,能成为这个世界级IP的合作伙伴,麦淘突然受到外界关注。我于2008年1月加入艺龙,2011年5月担任艺龙COO,在旅游OTA行业工作了7年。麦淘是我2014年9月离开艺龙后创业的亲子项目。虽然成立只有一年多时间,但作为迪士尼67家合作伙伴中最年轻的一个,表明麦淘已经得到了市场的认可。
进入亲子游市场是个偶然, 2013年我带着两个孩子去旅游,怕无聊想找一些朋友一起去,于是就在中欧的校友微信群里发起亲子游提议,没想到几天内就有700多人报名,最后成行299人。因为游轮没有仓位所以其他人没有成行。这次意外的成功,让我开始重新思考传统旅游OTA之外的出路。
传统OTA平台中机票、酒店甚至旅游等标品的市场格局已基本定型并失去空间的时候,细分市场也许是另一条可能突破的出路。只是前提要确保这的确是个细分市场,而不是更小的市场。
细分市场意味着要提供不一样的产品,而不是更少的产品。如果从客户获取的渠道、产品组织方法、与合作伙伴的关系与OTA无异,就会导致细分市场的竞争规则与巨头擅长的领域毫无区别。
就客户获取的渠道而言,移动互联网带来了流量入口的变化,新的红利诞生在社交媒体之中。麦淘有50%的流量来自于微信群,这些群自带“内容属性”,这就避免了与巨头在搜索引擎等红海渠道上的竞争。而传统OTA巨头之所以在移动互联网时代很难从社交媒体获取流量,很大的一个原因就是酒店、机票等产品对用户而言是不值得分享和传播的内容。而亲子游产品因为其亲子的属性,天然具有分享传播的特性,更容易通过社交媒体在移动端引发自传播,从而带动更多新用户卷入,大幅降低用户获取成本。这也就是为什么在2016年第一季度我们获取交易用户的成本仅为10元的原因。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店行业 职场观察
让猎头成为你的工具
接到猎头的电话,不要像接到某某中介电话那样条件反射地产生戒备心理,你可以学会花几分钟跟猎头聊天。
有不错的行业经验、管理能力或者技术水平,再加上受过行业内领先大公司的数年系统培训,如果具备了这些特点,你就上了猎头公司的“必猎名单”。
然而,并非只有那群颇有影响力的职业经理人会成为猎头顾问的寻访对象。所谓的“猎头名单”,是指猎头公司的内部人才档案库。
随着越来越多的公司在中国深入开展业务,人力资源市场上也相应出现更多职位空缺。在中高级管理人才、专业技术型人才的跳槽中,猎头公司发挥的作用越来越显著—当然,这还是对公司而言。
其实,除了最常见的为某个中高级职位定制化招人外,猎头公司还有其它很多事做。来自不同类型公司的委托招聘条件各不相同,因此处于不同职业阶段的公司人都有可能成为猎头公司的潜在目标。 …… [阅读全文]
资深猎头给MBA同学的12条职场建议
我先介绍一下我自己的经历:男,天津人,70后,在本科工作了6年以后,2007年在南开大学读的MBA(全日班),之后做了6年多的猎头,其中4年多的猎头公司股东合伙人的创业经验(十方猎头股东合伙人),现在公司每年公司操作200-300个京津猎头职位,90%以上是京津地区的年薪20-100万的单子。
业余时间还做了4年多的兼职讲师,主要在京津地区讲MBA的面试辅导、人力资源一级二级和高级秘书的课程。其中接触了很多打算报考名校MBA和MBA毕业的校友和同学。而且公司最近几个月也做了100多个一对一的针对个人的职业规划辅导,也积累了一些个人的职业规划的鲜活案例!
针对大家经常问到和关心的一些MBA焦点问题,个人说一下个人的一点心得,供那些准备读MBA、正在读MBA和已经MBA毕业的同学参考!

1)MBA往往是锦上添花,但这个学历会让你带一辈子。


现在连生孩子都会登记父母的学历。现在京津MBA的学费是10-20万之间(全日班是2年,非全日班是2.5年。全日班一般一年修够学分,第二年可以找工作和准备论文,全日班的师资相对比较好,同学相处的时间也比较长,很多名师都喜欢接全日班的课,因为老师也喜欢正常的作息时间,但也不是绝对的)。MBA考前辅导的价格在1-3万之间(面试的辅导是效果比较显著的,一般两种方式,一种是个面,一种是小组讨论。至于笔试方面,如果你自控能力比较强,笔试方面完全可以通过读书和看历届的考试资料去备考)。

2)MBA往往是读完之后3-5年以后才能体现出价值,因为MBA教你的往往是思维模式和学习方法。


尤其注意的是案例分析还有一些分析工具,在日后的工作中还是很有用处的。

3)长期同学关系的维护,往往是相互欣赏或者志同道合。


吃吃喝喝一般只能维持3天以内的关系。建立在利益关系上的感情,往往比建立在感情基础上的利益更稳定。多年之后,人缘比较好的同学,往往是当年那些比较踏实的同学,而不是那些每天吃吃喝喝的同学。

4)名声很重要,因为多年以后大家评判你的标准,往往是当年给人家留下的印象。


想想俞敏洪找大学同学回来和他创业的故事吧,如果我的大学同学给宿舍扫了4年的地,打了4年的水。如果找我的时候,我能不信任他吗?我见过有的MBA学生会主席,在职期间基本是什么事也不做(MBA的学生会主席往往是可以直接得到奖学金的),大家毕业之后基本没几个人愿意搭理这种人了,而且历届的校友提起来这个人,评价都出奇的一致。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店 焦点企业
驴妈妈发布2016儿童旅游报告:影视IP影响大

在儿童节即将到来之际,驴妈妈旅游网发布了《中国儿童旅游报告》,对不同年龄段儿童的游玩偏好、出行方式等进行了详细剖析。
一年一度的儿童节即将到来,多少岁可以理直气壮的过儿童节呢?根据联合国“儿童权利公约”定义,儿童系指18岁以下的任何人,但我国儿童的概念通常是指0-14岁的人群。《国家统计局》数据显示,2014年末,中国大陆总人口13.6亿,其中儿童数约2.3亿。随着二胎政策的正式放开,我国儿童数将迎来新一波增长。
驴妈妈CEO王小松表示,儿童是家庭的中心,也是社会的中心,对母婴、旅游、医疗、食品、教育等消费产业都有重要影响,尤其是对涉及到吃、住、行、游、购的大旅游产业影响深远。
在儿童节即将到来之际,驴妈妈旅游网发布了《中国儿童旅游报告》,对不同年龄段儿童的游玩偏好、出行方式等进行了详细剖析。数据显示,截止5月中旬今年儿童出游人数是去年同期的超3倍,多为亲子家庭共同出游; 6-14岁儿童对旅游决策权越来越大,妈妈买单占比64%。暑期、十一通常是儿童旅游黄金季,儿童最爱的旅游城市是广州。景区中以长隆、迪士尼为代表的大型乐园对儿童的吸引力最大,带有乐园和亲子体验的酒店也很受儿童青睐;上海出境游儿童最多,邮轮逐渐成为儿童旅游的新风尚。此外,影视ip对孩子们旅游决策的影响也不容小觑。儿童旅游市场潜力巨大,但也存在不少痛点。
宝贝当家  辣妈买单   …… [阅读全文]
旅游酒店 猎头职位
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