据悉，SOHO中国2015年净利润5.38亿元，同比下降了86.8%。公司创始人潘石屹对此表态：业绩下跌是意料中的，因为我们在转型。

从2012年确立转型方向之后，SOHO中国由“物业出售”转为“出租”，大量持有旗下商业地产项目，2015年甚至几乎没有销售房子。

多位望京SOHO的业主对媒体抱怨，因为SOHO中国部分项目存在商业氛围冷淡等原因，他们对SOHO商铺的投资出现了亏损。

2013年初，有人支付近千万首付款，再加上贷款购入商铺，但随后两年多时间，商铺一直空置，每年还要缴纳十万余元物业管理费，损失上百万。有的业主是机构投资者，花费数千万元购入，也是面临同样境况。

究其原因，“商业氛围冷淡”被视为“罪魁祸首”。项目兼有办公与商业，但为了维护“高大上”的建筑形象，外立面禁止出现商铺宣传品，被很多业主抱怨为“SOHO中国限制商业发展”。许多在项目中办公的机构，甚至不知道同一座楼里还有商铺。

业主想自己搞一些商业宣传，却被物业管理方取缔，理由是违反了物业规定。不过，项目的物业管理收费却居高不下，每天每平米30元，是该项目内商铺的标准价。

物业与业主之间的诉求矛盾，反映了品牌房企的转型之痛。

房企转型是大势所趋：从粗放的盖房散售转向精细化的持有管理。然而，大方向对了还远远不够，传统项目的管理方式与思路，与业主的真实诉求之间往往存在巨大鸿沟。填平这些鸿沟，需要将双方的需求提前摆上议事日程，甚至在项目启动之初就纳入规划，也就是金房汇提出的转型创新点：需求前置。

2012年8月，SOHO中国正式开启转型之路，告别散售模式，自己持有北京、上海优质地段的物业。SOHO中国董事长潘石屹曾这样解释SOHO中国转型：经过反复的分析、测算，我们公司决定告别散售，转而持有北京、上海有价值的物业。并预测：三年后，公司的盈利将主要来源于租金收入；5年后，现有150万平方米物业的租金年收入将超过40亿元。

三年过去了，转型的效果如何？

按照公司在业绩发布会上的公告， “公司转型是非常成功的”，其依据是租金收益在大幅度上升。

租金收益上升能证明“公司转型非常成功”吗？

至少从前述的业主抱怨中，无法得出这个结论。对于业主而言，他们并未体会到“租金收益上升”，反而是连年亏损，且与SOHO中国物业管理方存在难以调和的矛盾。

SOHO中国在中国品牌房企中，给公众的印象一直是敢于创新，包括今年将上海SOHO的一部分改造成“共享办公空间”，也是极具互联网思维的创新尝试。但这并不能掩盖整体仍然处于传统开发与管理思维下的痼疾。

要解决企业与用户两种立场的矛盾，“去中介化”被认为是解决秘钥。对于房地产开发而言，去中介化只存在销售阶段，在更早的项目启动、建设等环节，其实也要“去中介”，这个时候的中介，其实是各种周边机构，如咨询公司、建筑公司等等，这些企业获得的市场数据往往也不能完全反映真实的市场需求，而只是从自身利益出发，真正的开发者要获得市场需求数据很艰难，由此导致的就是销售阶段“将错就错”。

处于转型期的中国房企们，需要用全新的思维去对待用户，“需求前置”是必要之举。在项目启动期就引入金房汇这样的机构，通过创新的投资产品与便捷平台作为引流入口，提前获得用户需求数据，并在后续的建设期保持与用户的高频互动，将传统开发过程从封闭彻底打开，让需求变的透明，对双方都有好处，也唯有如此，才符合转型的真正方向——精细化服务。