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罗德公关全球CEO:我所看见的数字营销趋势

如今所有的事情都离不开数字。现在每一天信息的传播复杂程度都在上升,每天要面对不同的数字渠道。那么,在新的数字营销环境中,都有哪些新的趋势,又有哪些品牌走在了前沿?
大数据不仅知道消费者可能会买什么,还知道很多别的,比如Twitter能告诉你同一时间在谈论同一话题人都有谁;品牌危机通常是在1小时内爆发的。面对如此多的新信息和新的传播方式,品牌一直在努力适应和追赶。
许多广告公司和品牌咨询机构在上个世纪就开始适应数字时代,不过那时候所谓的“数字营销”只不过是为品牌商做宣传网页而已。“而如今所有的事情都离不开数字。现在每一天信息的传播复杂程度都在上升,每天要面对不同的数字渠道。” 罗德公关全球CEO Kathy Bloomgarden说。
在新的数字营销环境中,都有哪些新的趋势,又有哪些品牌走在了前沿?上周,Kathy Bloomgarden来到中国,分享了她的观察。
消费者的购买决定只在“微小”的一瞬间
去年Google 提出了Micro-Moment(微时刻)的概念。作为全球最大搜索引擎工具,Google发现影响人们意见和决策的时刻越来越“随意”。无论是想要知道什么、想要去某个地方,或者想要买东西,在这些自然“想要”的时刻,人们会拿出手机来搜索。往往因为这种“想要”的情绪,他们搜索的信息比其它时刻更能促使决定的形成,或者对品牌的印象。
在这个新概念提出的第一时间,希尔顿酒店就与Google Hotel ads 合作,在人们使用Google网页或者地图产品搜索旅行相关内容时,会让希尔顿酒店的信息和预订入口出现在屏幕中。利用有针对性的广告投放,让希尔顿的点击转化率达到45%。 …… [阅读全文]

蚂蚁金服CEO彭蕾:中国互联网金融正在弯道超车

原标题:蚂蚁金服CEO彭蕾:中国互联网金融正在弯道超车

蚂蚁金服集团首席执行官彭蕾
今年进入互联网金融规范年。过去3年,互联网金融经历了风生水起的爆发成长期,也饱受个别风险事件的困扰,如今行至水深处,何去何从?监管政策“落靴”,如何才能在鼓励创新和行业规范中找到平衡?
今年两会上,央行行长周小川在接受采访时呼吁金融企业要自律;315央视晚会,P2P成为观众投诉五大热点之一。而蚂蚁金融服务集团(以下简称蚂蚁金服)选择携手59家金融机构发布倡议书,倡导自律、自清,对用户的每一分钱安全负责到底。
“蚂蚁”眼中什么才是合格的互联网金融?伪互联网金融和真互联网金融为什么“隔了不止一座山”?如何才能识别和防控互联网金融风险?
近日,人民日报记者专访蚂蚁金服集团首席执行官彭蕾,一起来看看她眼中的互联网金融。
互联网金融要源自真实的需求
记者:最近互联网金融行业“杂音”不少,风险事件暴露,特别是以“e租宝”为代表的P2P行业乱象频生。规范发展日益被政府重视,你如何看待互联网金融的成长路径?
彭蕾:互联网金融行业首先要遵循的是,一定要来源于真实的商业需求和消费、支付等金融需求。从蚂蚁金服来看,我们的业务从第一天开始就源自于一个实实在在的商业需求,这是跟阿里巴巴分不开的。阿里的使命是“让天下没有难做的生意”,从有淘宝开始,就自然而然需要去面对网上的支付难题,支付宝应运而生。之后还遇到网上中小商家的融资难题,进而又会衍生出保险、理财等等一系列投资需求……面对这些真实的金融需求,蚂蚁金服的业务不断拓展。用互联网术语来讲,这就是 “场景延伸”的必然结果。互联网金融发展有其自身的节奏和规律,“一生二、二生三、三生万相”,金融产品的供求是环环相扣、一脉相承的。 …… [阅读全文]

高通副总裁邱胜:用户体验比手机价格屏幕更重要

3月23日消息,京东与美国高通宣布联合打造“京东骁龙专列”,双方将“京东骁龙专列”打造成为手机厂商发布骁龙旗舰终端的首选线上平台,美国高通全球副总裁邱胜和京东3C事业部总裁胡胜利接受搜狐科技采访时透露,将在京东商城开辟高通820芯片专区,并且为高通提供大数据服务;而高通则提供技术方面的培训支撑。
在发布会现场,首批搭乘“京东骁龙专列”的内置骁龙820处理器的旗舰手机亮相,包括三星Galaxy S7、三星Galaxy S7 edge、小米手机5、LG G5 等。
针对苹果推出低价小屏幕iPhone手机,对产业链的影响,邱胜在接受搜狐科技专访时表示,目前智能手机用户已成熟,用户个性化体验最重要,而不是价格和屏幕的大小。
根据赛诺咨询在2015年第一季度出具的数据,京东手机的销量在整体B2C市场中超过64%。数据显示,2015年全年在京东的首发机型超过400款,这其中大多机型内置的是骁龙处理器。邱胜表示,目前,智能手机用户已成熟,对于手机芯片已有要求。目前,已有100多款手机选择了用820芯片,高通通过与京东已有3年多的合作,这次采用专列的“一站式”平台,目的是将良好的体验直接到达最终用户。
京东3G总裁胡胜利在接受搜狐科技专访时表达同样的看法,他说,高端手机卖的越来越好,譬如三星S7、华为Mate8、vivo Xplay5在京东也卖的非常好。消费者对手机知越来越清晰、越来越理性,越来越成熟、越来越新奇。 …… [阅读全文]
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专访汤臣倍健CEO:我看保健食品销售新趋势、NBTY合资新未来

原标题:专访汤臣倍健CEO:我看保健食品销售新趋势、NBTY合资新未来
小食代刚刚报道过,国内膳食补充剂生产商汤臣倍健与美国营养品巨头NBTY合资,在华拿下国际知名保健品品牌“自然之宝”(Nature’s Bounty)和运动领域领先品牌“美瑞克斯”(MET-Rx)。根据安排,合资公司预计在4月份开始进入过渡阶段,在今年下半年开始业务运作。
近日,汤臣倍健CEO林志成和小食代对话,谈起未来汤臣倍健对进口保健品的布局,以及对市场的判断。他说,2017年、2018年,保健品线上销售或能占去半壁江山,未来与NBTY的合资公司重点之一便是电商。
电商业务是重头
3月11日,汤臣倍健披露与NBTY成立合资公司。据悉,该公司将永久拥有“自然之宝”、“美瑞克斯”在中国的经营权和商标使用权。
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在林志成看来,这场收购是互补的。他说,汤臣倍健现在有90%的销售比例都在线下,发展线上销售会引起与线下的利益冲突,而引入海外品牌,就能规避这种冲突。
“目前NBTY在中国的线上销售已经接近占到整体收入的50%,随着跨境电商的发展,预计今年电商销售会超过50%。”他认为,此举能有效地让汤臣倍健参与到电商业务中去。
“保健品电商业务发展得很快。”林志成说,去年全网的销售增速超过100%,但线下医药连锁去年的增速才9%左右,目前汤臣倍健的线下业务仍有稳健增长,商超预计未来可保持三位数增速,但从整个行业趋势来看,线下保健品增速已经到了一个瓶颈期。 …… [阅读全文]

华住季琦:中档酒店是未来的致胜高点

季琦表示,中档酒店将是中国酒店业未来几年的致胜高点,为了争夺这一高点,华住正花大力气建设全季品牌。

3月20日下午北京人流密集的西客站旁,全季酒店正举办其第二次“人文大赏”,把陶艺、茶道,以及作为国内现代艺术招牌的左小祖咒都搬来放在同一个空间里。华住董事长季琦说,全季酒店相比华住旗下其他中端酒店,更“空”一些,简约的设计空间,可以成为承载各种人文活动的平台,是华住争取中档酒店的“主力部队”。
“三年前我在广州的一个饭店协会会议上讲过,未来五年是中端酒店的天下,今年是第三个年头,中档酒店是整个酒店业致胜高点,全季是未来中档的决胜盘。”季琦在接受媒体采访时说。
中外酒店集团全面拓展中国中端酒店市场的背景下,华住布局了诺富特、美居、全季、星程等中端酒店品牌,而全季将建设“人文酒店”,针对商旅顾客,在基础服务之外,尝试提供差异化的体验。
为此,去年年底以来,全季已经在上海、北京举办了两场人文大赏,下一次将在杭州,作为全季建设“人文”品牌的一种营销。另外,全季正筹备在北京和上海建造人文生活馆,作为能够对外诠释品牌的一个实体,北京的生活馆选择了将左小诅咒原来的生活工作地点,并将其改装成民宿。
“生活馆里将呈现画展、雕塑、陶艺等等的人文活动,另外有几间客房,可以提供给会员、合作伙伴等住宿。”全季CEO沈怡均对界面新闻介绍。建设成“人文风”的全季未来将吸引一批自己的用户群。按照季琦的说法,全季未来甚至还要营造会员社区,华住集团的5千万会员可以在社区里购物、听音乐会、买CD等。 …… [阅读全文]
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