眼时下的移动互联网行业发展,APP作 为布局和抢占移动市场的首选渠道,意义和价值不言而喻,于是越来越多人的开始向这个领域潮涌而动。但是让人不解的是,APP领域中的入局者越来越多、 APP产品种类和数量也都在大幅度增长,但是为何能被用户叫出名字、能被装进用户手机的APP却没几个呢?同是APP应用,用户为何就不愿意理会你的 APP呢?这些问题看似简单而普通,却是现阶段困扰研发者们最深的问题——为何没有用户愿意搭理你的APP。
笔者知道,大多数研发者都把自己的APP看 作是自己的孩子,于是他们心中就会产生一种只有“父母”才能理解的情感——自家的孩子总是最优秀的。研发者们都认为自己研发出来的APP是最完美、最优质 的、最贴近用户需求的,但实际上用户却并不这样认为。有调查显示,现如今市面上绝大多数的APP留给用户的第一印象无外乎都是“烂”,甚至有些用户已经表 示对现阶段的APP研发市场失望至极。研发者与用户之间为何会出现如此大的“鸿沟”?是用户太挑剔还是现如今的APP真的太low?或许都有。
但是笔者要提醒大家,如今的商业社会是消费者(用户)占主导,简而言之就是顺应消费者、满足消费者,才是现如今商业社会发展的主流趋势。从这个角度来讲,“太low”或许才是现阶段用户不愿意搭理你的APP的主要原因吧。
产品体验太差——研发者请注意,这是用户不愿意搭理一款APP的 最主要原因,没有之一。产品体验差主要表现在两方面,技术性的和人为性的。技术方面一般表现为bug多、跳转错误等,这主要是因为研发团队前期测试太多, 产品上线前的完善工作做得不到位;与之相比,人为性的体验差就是影响一款APP质量的致命之殇。比如说一款分享动图的APP,用户安装之后发现打开或者下 载的所有图片都是静态的;再比如说APP占据内存太大,不仅启动慢,运行起来还极影响其他APP的使用;当然还有更奇葩的,每当用户使用这款APP时,每 切换一次功能,就会跳出一个弹窗,多是让用户去应用商店写评论,极其烦人;等等。
用户在APP海洋中有千万种选择,究竟是多瞎才会爱上这样让人无语的APP啊!
产品创新不足——随着APP行 业愈发炙手可热,向这个领域转型和进军的人也越来越多,有实力丰厚的互联网企业,也有满腔热情的创业者,于是APP种类和数量也在持续性的不断增长。有数 据显示,时下依旧保持着更新的APP都已经突破100万了,而在应用商店中,APP的总量已经超过300万了.也就是说,在如此海量的APP应用中,有三 分之二的APP是“僵尸”应用,其余的三分之一中也有一大部分半死不活的APP,真正拥有生命力、活跃在用户手机上的APP少之又少。
我们之所以说创新不足是用户不喜欢搭理一款APP的 原因之一,主要是因为,现在市面上大多数的APP都是抄袭、复制而来的,比如时下的手机锁屏应用市场,平复锁屏、酷划、惠锁屏等几款手机锁屏APP知名度 较高,作为第一批发现和挖掘手机锁屏市场的入局者,它们在这一细分领域中获得了不少商业利益,于是便引来了大批跟风者,虽然诞生了大量同类竞品,但却没有 出现任何形式的创新,只是一味的模仿、抄袭、复制。
我们再回过头来看曾一夜爆红,又如昙花般一现的足记、萌脸等APP,它们虽然生命力短暂,但是最起码都有着非常明显的创新性,所以即便用户对它们的喜欢并不长久,也都给用户留下了深刻印象。因此,如果一款APP没有任何创新之处,挑剔的用户自然不爱搭理它。
投机心理太强——人人都知道,移动互联网已是现阶段商业社会发展的主流趋势,于是向移动端进军和转型的人也越来越多,这在一定程度上也使得移动互联网泡沫越来越大,让不少企业或者创业者产生了投机心理,认为做个APP就能够抢到移动市场份额、获得更多收入。但是他们不知道的是,移动互联网与传统互联网不同,更有别于传统行业,要想在移动互联网领域中取得成功,资本运作是非常关键的一环,而且,传统思维根本玩不转移动互联网,投机取巧更是害己利器。
总之,要想凭借一款APP应用打开通向移动互联网市场的大门,并不是想象中那般容易的,如果无法让用户喜欢上自己的APP,那么一切都是白搭。在移动互联网时代中,得用户者才能得天下,没有用户搭理的APP应用,只不过是在浩瀚的APP海洋中打了一场酱油而已,并无什么存在感,更别提成功与否。
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