行为性面试的几个要点是：

1.使用过去的行为预测未来的行为。

2.识别关键性的工作行为。

3.探测行为样本。

主考官对这些所有的行为性面试需要问的问题，通常都是让应聘者通过思考后才能回答的问题。例如，考验实际能力的问题，如果发生XXX情况，你作为XXX，应该死如何做？考验对工作态度的问题，如果你作为员工主管，你的手下的公司员工XXX样了，你会怎么去做？又或者是二选一的问题，在你的部门中如果出现了人员缺少的情况，你会选择招聘新员工还是增加员工的工作量？通过这一系列的问题来对面试者进行考察。

人力资源管理师对行为样本进行描述要把握的四个关键的要素：情境（Situation）、目标（Target）、行动（Action）和结果（Result）。这就是行为性面试的“STAR”原则。具备了这四个要素的行为样本才是一个完整的行为样本，可以有效的考察面试者读岗位的胜任能力。