万达关闭40多家百货 未来将转型为体验式业态
央广网北京8月5日消息（记者刘祎辰）据中国之声《新闻纵横》报道，提起百货商场，你一定能想到它几乎是“无所不能”，因为它经营的商品几乎是无所不包，你不必到布店去买布，去日杂店去买扫帚，去服装店去买服装，去帽店去买帽子……走进一家百货商场你可以买全几乎所有的日常用品，甚至有的百货商场还卖食品、糕点等等，它的宗旨就是力求满足所有人的所有需要。
但是，随着超级市场、仓储商场、网络购物的迅猛发展，传统的百货商场受到了巨大的冲击，有的已经开始转型，有的面临倒闭，这种一度是龙头老大的零售业态似乎走向了发展的尽头。
由于客流量和交易额的急剧缩水，传统百货商场的关店潮近年来愈演愈烈。近日，国内最大的连锁百货商店万达百货传出了要关闭国内40多家店的消息，占到万达百货所有门店的近一半。据业内人士分析，万达关店调整的方向，将是O2O与体验式购物，而这也是近年来传统百货业纷纷拿起的“自救”武器。那么，这些武器到底有用没用呢？
据报道，截至2015年万达百货在全国共有门店90多家门店。据万达集团内部下发的文件显示，万达百货将关闭济南、唐山等多地区共40多家严重亏损的门店，剩余的上海宝山等地区的个别门店将进行调整，压缩经营面积。
事实上百货商场关张，万达绝不是最早的。仅2014年一年，外资百货商场在国内关店达到141家，本土百货商场也有60家不再营业。谈起百货商店关店潮的成因，部分业内人士直接把矛头对准了电商，
华北某传统百货中心董事长尹先生：百货业其实面临更大的问题是网络的销售，网购对它影响是非常大的，由于这些地方现在很多都变成了一个试衣间，大家来了以后在这里看，看好了再去网上买。
对于关店传言，万达商管公司总裁曲德君也承认电商对于大型零售业态造成了冲击。他说，在这种形势下，个别万达百货店出现了亏损，对这些百货店进行调整是企业的“正常经营行为”。可以说，在互联网网购大潮的冲击下，面对房租、人工等费用的持续上涨以及经营管理体制落后等诸多不利因素，中国传统百货业都站在了被迫转型发展的十字路口。转型的一个方向，自然就向对手学习，拥抱电商，探索O2O模式。
有市场人士向记者分析，万达百货在关店调整后，很可能要和自身打造的飞凡电商进行线上线下对接。今年8月1日，由腾讯公司、百度公司、万达集团合力打造的飞凡电商7月31日宣布正式上线。而此前，银泰联合阿里、王府井百货携手微信，其他传统百货即使没有与互联网企业深度合作，也纷纷开办了自己的网上商城，开始O2O之旅，然而效果都不理想。
电商观察员鲁振旺：之前有很多都是在测试，但是不管是银泰也好还是王府井也好，他们O2O的测试其实都不算成功，这里面当然也有技术方面的原因，也有推广方面的原因，也有大家实用性的原因，但是万达毕竟有腾讯和百度的支持，也许是有了一个更好的效果，但是这个还是要看一看。
过去十几年，万达广场正是因为在快速发展中不断创新求变，根据市场需求进行业态调整，才始终保持健康发展。即使在电商发展的背景下，今年上半年已开业万达广场总客流达9.24亿人次，同比增幅27.8%，平均每个万达广场日客流5万人次，特别是早些年开业的万达广场日均客流多数仍保持了两位数以上的增幅。
用万达商管公司总裁曲德君的话说，商业经营就是不断调整不断创新的过程。这一次，万达关闭国内40多家百货商店就是他们正面面对电商冲击的一次积极主动的调整，是根据市场前景和消费者需求变化作出的战略调整。那么，传统百货商场除了在之前录音中所提到的与O2O模式融合以外，还有什么其他的转型方式呢？
除了拥抱O2O，传统百货商场转型的另一个方向，就是成为集交通、餐饮、娱乐、购物于一体的城市综合体。相比于传统百货也的萎缩，大悦城等综合体验式购物中心却频现亮眼业绩，得到了消费者的认可。
消费者：吃饭、玩、看电影、购物都一体很方便，来了再不用去吃饭的地，看电影什么的，就在这儿都很方便了。
大悦城有限公司总经理吴铮表示，体验式购物中心打破以往购物、餐饮、娱乐“52：18：30”这一传统百货商场业态经营的“黄金比例”，提升了消费者的休闲体验:
吴铮：购物中心这几年之所以提升，主要核心的原因是属于它是解决了这种社交的场所和需求，解决了人的空间消费的体验和感受，这样一种综合性的业态提供了大家吃喝玩乐一体化的需求。买东西成了一个自然而然随机的过程，也就是说我们是把社交的需求、机会的需求作为目的性的考虑，而真正购物只是作为一种附带性和随机性的安排，对于消费者来说，我到这些逛一逛有好东西顺便买一买，这种潮流和趋势是符合现代人的消费习惯和购买需求的。
但随着不断有百货商场转变为城市综合体，城市综合体饱和又引发了业内人士的担忧。对此，北京工商大学教授洪涛建议，部分百货商场也可以考虑向专业化转型：
洪涛：北京的菜百就是一个转型非常好的典型的案例，过去来讲是一个百货店，后来它变成一个主题百货或者专业性的百货，它把实物商品黄金作为商品，还有相应的一系列的服务。
