编者按：当传统旅游行业步入红海之时，一群“自命不凡”的IT精英、旅游产业“外行”说：“要有光”，由于互联网来了 。开放、平等、协作、分享……互联网为传统旅游行业带来新风，也让抱残守缺之士倍受“折磨”，它到底是“闯入瓷器店的大象”，还是拯救传统产业的“天使”，且看这些“外行”怎么想、怎么说、怎么做。

利用“互联网+”将旅游和手机结合，线下和线上结合在一起，给游客解决传统旅游出行的诸多弊端，其中，一个叫航班管家的APP，目前下载量已经超过1亿，他们成功的秘笈是什么？

航班管家CEO王江，既是天使投资人，又是带领团队向前冲刺的创业者。作为移动互联网行业的先驱者，王江向人民网记者讲述了自己的创业经历。

从失意到自信 用二十年时间雕琢

1996年，王江从清华大学核物理专业毕业时，是一个相当失意的青年。因为在学校的五年，王江不断被才华横溢的牛人打击到找不到自信。优越感的缺失，让他很怀疑自己的能力。

迈出校园后，王江阴错阳差的进了上海西门子做项目支持和销售工作。在工作中，通过自己的勤奋努力，渐渐找到了迷失中的自我。

他深知，自己的个性不适合在大公司平稳发展，好奇心的驱使，让他加入了一家当时已获A轮融资的创业公司练手。

2001年，他正式拉着几个兄弟创立上海岩浆数码技术有限公司，进入手机游戏领域。2005年，岩浆数码被华友世纪以410万美金全资收购。

王江原本打算就此移民澳洲，归隐山林。却被在清华念书时的学长李黎军“拽”回来一同实现梦想。

看准了旅游行业的巨大市场之后，2008年王江与李黎军一起创立航班管家并任CEO，航班管家旗下还有：高铁管家、快捷酒店管家等手机应用。

2011年年末，航班管家宣布，在继此前获得红杉资本A轮500万美元投资之后，再次获得经纬创投和GreylockB轮1500万美元投资，成为同一时期起步的移动互联网企业中极少数已完成B轮融资的企业之一。

“连长”称谓深得人心 带领团队向前冲

对于很多人来说，“连长”是比王江更为熟知的称谓。因为喜欢美剧《兄弟连》中的连长形象，王江给自己起了“连长”这个昵称， 时刻提醒自己，一定要带领兄弟打胜仗。

王江回忆说，航班管家经历了三个阶段，第一阶段为意得志满期。在长达两年半的时间内，航班管家没有竞争对手。

2009年11月，苹果公司与联通联合推广iPhone，因为当时市面上并没有太多特色鲜明的移动应用，航班管家作为重点主推的应用之一。正是借着iPhone的这股东风，航班管家从2009年7月起步时的7万多用户到2010年底用户总数一路飙升至近100万。

第二阶段为平缓期。2011年到2012年是公认的移动互联网爆发的两年，一时间，人们的生活都被“移动”和“智能”所改变。

巨头们反应过来，纷纷向移动端转化。王江意识到，跟巨头拼钱肯定是拼不过，只有把产品做好，建立好口碑，才能在竞争中立足。

第三阶段为高速增长期。产品获得了消费者认可，2013下半年，航班管家进入高速增长阶段，并且发展势不可挡。

明确盈利模式 把流量变现是王道

商场如战场，知己知彼方能百战不殆。

“在携程、去哪儿、航班管家三大产品里，我们是唯一不以卖机票、卖酒店为核心的企业，我们是提供服务的企业，卖机票和卖酒店只是服务的延伸。”王江如是说。

当记者问到航班管家的盈利模式时，王江回答：“我们现在不是不注重盈利，而是更加注重交易量。机票火车票的收入很多都返给消费者，这不是我们的主要收入。我们有高铁管家积分商城，帮助合作伙伴带来消费用户，这是一种快速增长的收费模式，怎么把流量变现才是最重要的。”

王江一直强调为消费者提供意想不到的服务的重要性，把所有信息呈献给消费者，让消费者自己选择，而不是打包推送。帮助用户做引导交易、解决他的麻烦，可以给自身带来成功感和幸福感，同时引导了交易也可以获得的适当的利益，是一个共赢的事情。

不“专心”的投资人 执着的创业者

作为天使投资人，王江曾成功投资了UC浏览器、美团网、大麦科技、e代驾等十多个创业公司。当记者问到他更喜欢投资人的角色还是CEO的角色时，王江毫不犹豫的选择了后者。

王江笑着说：“人的精力是有限的，没有一笔投资是自己主动去投的，都是碰巧遇到，和朋友一起聊起来，觉得有前景，就投了。从创业者身上可以学到很多东西，这也促使我的企业成长。”

作为一个创业者，王江表示，要想提高创业的成功率，一定要看准趋势、找准兴趣。不要走错方向，在趋势中找到自己兴趣，有利于在逆境中支撑自己克服困难。

谈到未来的商业模式，王江认为公司的发展不是越来越重，而是越来越精，核心是连接，连接消费者和服务商。

王江对于竞争对手去哪儿和携程并不避讳谈到，“他们对旅游消费市场很有信心，我们也很有信心。这个行业非常欢迎竞争，有竞争可以相互促进发展，避免行业垄断。”