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CHO 商业评论
当HR遇上大数据
作者:和君咨询集团业务合伙人罗冀
一、人力资源 管理的本土实践与挑战
“天下之物莫不有理,惟于理有未穷,故其知有不尽也。”
中国企业在改革开放一路坎坷走过三十多年的历程,在企业管理方面主要通过学习和借鉴西方管理哲学与理论,过程中也不断优化以适应中国商业环境和人文环境下运营管理的特殊性要求。人力资源作为其中一个管理模块,已经成为中国企业的日常管理中不可替代的职能,是企业战略落地的支撑要素。但在长期为中国企业,特别是民营企业提供管理咨询服务的过程中,我们认为民营企业人力资源管理的问题往往非常相似,如岗位职责不清、员工责任心不强、薪酬竞争力不足、绩效考核流于形式等等。这些表象问题是繁杂的、散点分布的,但其背后的内在逻辑是系统的。在企业不断成长壮大的过程中,人力资源管理必定随之进化以满足业务发展的管理支撑需求。而要从根本上完成从对企业家经验和直觉进行管理的依赖,转而依靠组织系统与流程制度进行管理,需要人力资源管理从理念、理论、工具、实操几个层面进行变革,而大数据及其实践为这一变更提供了可能的方向。
二、大数据的前世今生与管理价值
数据分析具有悠久的历史,20世纪40年代计算机的出现就是解决数据处理与分析的自动化问题。经过几十年的发展,20世纪70年代,关系型数据库的出现构成现代数据分析的基础。直至20世纪90年代商业智能(Business Intelligence BI)的出现,数据分析才真正用于商业决策,这是一个渐进、复杂的过程,其内涵和外延在不断动态演进。2011年EMC首先提出大数据的概念,随后IDC的《Extracting Value from Chaos》(译:《从混沌中提取价值》)一文奠定了当前大数据的基础,并提出三个重要论断:全球数据量大约每两年翻一番;2010年,全球数据量跨入ZB时代(注:1 ZB=1,000 EB=1,000,000 TB);未来全球数据增速将会维持,预计到2020年全球数据量将达到惊人的35ZB!大数据的价值在于“大”,其意义有两层:第一,大数据时代的数据规模与结构是以往数据处理、数据分析,甚至商业智能(BI)时代所无法比拟的,由此可形成的信息量。第二,借助分布式计算和超级计算机等最新技术形成的数据处理和分析能力空前提升,使得大数据技术能处理更加复杂的业务模型,形成更为准确的业务判断,这被总结为大数据的4V特点:(容量大)Volume、(速度快)Velocity、(种类多)Variety、(价值高)Value。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点企业
另眼看王朝云离职 福田汽车留不住职业经理人?
作为一名汽车行业职业经理人的王朝云,近期的职业变动引发了媒体诸多关注,曾经在江淮深耕28年的王朝云,入职福田不过两年就宣布离去,进而转投奇瑞,在唏嘘其短暂的职业经历之外,对福田多年来走马灯一般的人才流动不禁感叹:这是一种怎样的企业文化。

MBA商业经典案例中,讲到职业经理人时总会提起下面这个故事:木筏是木材捆绑而成,之所以能够载物载人,是因为每根木材漂浮于水,力量叠加之下形成巨变。企业也是一艘木筏,更是能体现人生价值的地方,频繁更换木材,不给木质以时间适应环境,木筏岂能行至千里?

以福田为典型的自主企业,经常面临“外来的和尚”PK“土生土长”的选择。为了追求一时的产销量,为了弥补内部复杂关系而空缺的关键岗位,甚至为了打击竞争对手而恶意挖角,人才的流动甚为频繁。

客观地讲,福田汽车从1996年成立以来,凭借短短的时间,成为全球产销量最大的商用车企业,确实值得称道。但正因为是后起之秀,以颇具诱惑力的引人方式,通过引入强援,实现了快速发展,但不难看出,这种用人观并不长久。 …… [阅读全文]
 
CHO 职场观察
资产管理公司转型期急需高端人才
1999年国家为处置中行、农行、工行和建行的不良资产,对口成立东方、长城、华融和信达四家资产管理公司,财政部为四大公司各提供100亿元资本金,四大资产管理公司处置相对应不良资产的时限为10年。完成历史使命后,四大公司都在积极寻求市场化运作。
作为“四大”之一,中国长城资产管理公司是经国务院批准设立的国有独资金融企业,总部设在北京。近年来,长城资产根据国家政策要求加快向商业化转型,现已逐步发展为以不良资产经营管理为主业,以重点服务中小企业为特色,以多种综合金融服务为手段的现代金融服务企业。公司在国内设多家分支机构及租赁、信托、保险、担保、评估、证券、投资等子公司。目前,公司处于转型发展期,急需金融方面的高端人才。 …… [阅读全文]
猎头也关注:如何做一个优秀的SAP企业内部顾问
作为一个企业SAP内部顾问,比外部顾问要面临更多的事情,也要承担更多的责任,如何做好一个企业的内部顾问呢?

沟通能力是一个优秀的内部实施顾问必备的首要条件。SAP ABAPER sits in front of computer in office 可以写出一流的程序报表,end-users只要照着业务部门递交的工单票据及时准确地录入系统,那么他就是称职的了,可内部实施顾问却不能,他必须具备很强的沟通能力才行。只有主动沟通,他才能在第一时间了解到来自业务部门的真正业务需求;也只有主动沟通,才能将一些新的管理思路和解决方案传授给end-users and others。而沟通技巧中尤以倾听最为重要。倾听是一个素养,是一门艺术,是一种境界。所谓“偏听则暗,兼听则明”,我们只有听取来自不同方向的不同声音,剔除糟粕,汲取精华,才能找出问题的症结所在。内部实施顾问不要一味地坐在办公室里,而需锯掉椅子靠背,深入车间,走动管理。发现一个问题,既要听取业务部门管理者对此的看法,也要听听普通员工以及系统操作者对此的阐述;既要旁敲上一环节,也要侧击下一个环节。沟通,从心开始。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点人物
聚效广告CEO杨炯伟:以消费者为中心,拥抱互联网广告3.0时代
5月25日,由我爱我家主办的"2015中国家居电子商务高峰论坛"在上海举行,聚效广告CEO杨炯纬作为演讲嘉宾受邀出席,与大家分享了“大数据时代的网络营销”的主题演讲,从广告效果角度解读互联网+时代,各品牌如何开展网络营销。

好的DSP:找对人、说对话、出对价

随着互联网时代全面到来,消费者的上网习惯也发生巨大变化,消费者在衣、食、住、行、用、社交等各方面进入互联网+生活形态,互联网中积聚了海 量的人群数据信息。杨炯纬认为,从互联网1.0,到互联网2.0,再到今天的互联网+,网络广告已从按媒体购买演变为以“消费者群体”为营销核心的购买阶 段。

在聚效广告看来,互联网广告3.0时代的程序化营销是一种技术驱动、数据驱动的跟消费者沟通和以人为中心的一种场景,根据聚效四象限营销理论体 系,整个营销过程就“找到人-找对人-说对话-出对价”,实现以消费者需求决策为基础的洞察及营销。以家装行业为例,在互联网广告3.0时代,广告主不再 需要去抢搜房网的黄金广告位,而只需要在每日多达120亿次展示的广告位中,去找到有家装需求的目标受众,对其进行商品及品牌展示。 …… [阅读全文]
CHO 猎头职位
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