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CHO 商业评论
大数据时代CHO的方向罗盘
人力资源管理因为大数据而获得价值提升的可能,但也有可能在大数据的海洋中迷失方向。
人力资源管理因为大数据而获得价值提升的可能,但也有可能在大数据的海洋中迷失方向。
伴随着业务发展要求及劳动力的变迁,人力资源管理从最初行政事务性的人事管理,到聚焦资源使用效率的人力资源管理,再到目前追求有竞争力投资回报的人力资本管理,管理内容不断丰富,管理模式不断创新,其价值也不断得到提升。
过去,人力资源管理没有太多数据的支撑,决策常常依靠直觉、经验和个人偏好。大数据时代的来临,让人力资本用数量的方式来进行投资分析和管理成为可能。但未来的挑战不是数据缺乏,而是如何有效地选取和利用数据,而不会在数据的海洋中迷失了方向。
通过多年的持续研究,韬睿惠悦提出了一种新的决策思维模式和方法,即循证式人力资源管理(Evidence-based HR Management)。这一概念引自“循证医学”,它强调企业要从实证研究出发,摒弃经验主义或简单模仿其他公司的做法,基于有理有据的现实分析和与企业战略紧密联系的思考模式,来促进人力资源管理价值的提升,即“大数据思维”。循证式管理的模式拓展了数据收集和分析的范畴,并提出了相应的原则和方法,确保人力资源管理能为组织提供切实有效的战略影响。
业务逻辑驱动
循证式管理首先强调人力资源部门应围绕业务目标进行数据的提取和分析,通过“理解业务问题—分析筛选数据—建立逻辑联系—提出解决方案”四个步骤,将人力资源的投资与重大业务结果之间建立紧密的联系。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点企业
晶赞科技大数据营销解决方案:决战电商市场
    两会政府工作报告中,李克强总理提出将制定“互联网+”行动计划,总理更在答记者问中提到,“我很愿意为网购、快递和带来的电子商务新常态做广告”,将互联网生态和电子商务再次提升到大众关注的焦点之上。
    中国的电商行业以迅雷不及掩耳之势迅速崛起,电商不仅在一二线城市普及,随着快递行业的下沉,乡镇上也大规模出现电商广告,电商正不断冲击着传统的生活和消费方式,也不断革新者传统行业的营销思路。各大电商平台之战显示,如何为新兴的电商网站找到潜在客户促进成交、如何为稳定型电商网站做到老客找回等等,成为电商行业制胜的关键。
    电商消费进入移动端时代 如何抢占移动端流量入口 …… [阅读全文]
 
CHO 职场观察
民企老板该怎样用人
在刚刚过去的2014年,民营企业的老板们或多或少都感受到了一些寒意:资金紧张,市场拓展难度加大,同时困扰他们的还有人的问题。
我的一个客户,是青岛一家知名的民营企业,双方已经合作了6年。合作之初,公司的年产值2.4亿元,在管理制度、团队建设方面都有了一定的基础。在一年时间内,该公司引进了管理咨询,老板也多次去北京、上海学习,同时进行营销总监、市场总监、人力资源总监等高管人才的引进。引进人才后,经过3年努力,该公司的年销售收入达到4.2亿元。我与该老板既是合作伙伴也是朋友,所以不时会通通电话或见面喝茶聊聊。交流中,我经常感受到老板对职业经理人的不满意,例如:对于个人利益太计较了,没有站在公司角度考虑问题;营销总监个性太强,在会上发表不同的意见,和老板唱反调等等。作为服务商,我也经常会与推荐到企业的高管交流,同样能感受到他们对老板的一些不满意。我预感营销总监可能会成为第一个离开的人,果不其然,3年后合同到期,他向企业递交了辞职信。诚然,企业不会因为一个人的离开而停滞不前,但是,这个营销总监走后,企业从内部竞聘提拔了一个上岗,两年多的时间过去,这家企业的年增长率都没有超过两位数。 …… [阅读全文]
产品经理应该如何正确处理老板不靠谱的需求?


    因为老板和产品经理的角色不同,且场景不同,那么自然对于产品会有不一样的看法,以及自己的需求,那么产品经理应该如何正确处理老板不靠谱的需求呢?

经常提不靠谱需求的“老板”,会希望手下的PM这样做@杨勃 (阿北)

1. 先充分沟通需求本身,讨论澄清明确疑点,确认两个人的理解、出发点和对依据的假设是一致的。经常很多问题出在这里;

2. 仍然觉得不靠谱的话,去收集依据,据理力争,说服老板,或者要求被说服;这个过程至少可能把需求往靠谱的方向带;

3. 都不能说服对方的话,明确表达自己的观点和“保留看法”的态度,然后去认真执行这个需求。考虑实现“最小可用产品”尽早用事实解决争议;

4. 如果年复一年每次都需要用事实解决争议,之后总证实自己是错的,尽早换职业吧。每次都证实自己是对的,尽早换老板吧。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点人物
联想杨元庆:希望成为一个像苹果那样的公司
(关于互联网下一个风口在哪)?互联网应该进入到一个(什么样的)新阶段?可以用三个词来概括,一个是人人互联网,一个是物物互联网,还有一个是业业互联网。人人互联网应该是大家都比较好理解的,如果不是人人的话也是越来越多的人用各种设备,手机、平板、电脑,在任何地方都会方便地接入到互联网获取他所需要的信息,享受他所需要的服务。另外我觉得会有越来越多的信息,越来越多的流程服务会被数字化。其实大家讲到互联网金融,恰恰是因为货币是比较容易被数字化的,所以大家可以通过互联网来享受这个服务。前两天我在两会上面也谈到,现在我们社保已经做得比较好了,但是消费者还是感觉不方便,他从一个省到另一个省还要跑很多地方,所以这个程序完全可以数字化的,完全可以在互联网上面来做。所以这个将来肯定会越做越好。这个是人人的互联网。 …… [阅读全文]
CHO 猎头职位
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