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喆· 啡酒店CEO李应聪:定位全新生活模式

《职业经理人周刊》
    2015年1月底,第三届中国酒店投资人联盟年会暨中国酒店投资财富国际论坛中国酒店“五星钻石奖”颁奖盛典于深圳盛大开幕,会上,铂涛集团旗下以咖啡馆文化为主题的喆·啡酒店名列中国酒店业最具影响力品牌100强,荣获“2014中国酒店业年度最具创新力品牌五星钻石奖”,同时,其领导人李应聪先生也荣获“中国酒店业年度创新人物”的殊荣,可谓双喜临门。迈点网有幸对李应聪先生作了专访,一起走进喆·啡酒店荣誉的背后。

  创新概念——定位全新模式

  喆·啡酒店于2013年7月17日正式推出市场,作为铂涛集团旗下中端酒店品牌之一,以独特的品牌定位打破传统酒店经营模式,创造了一个全新酒店品类:Coffetel,融合了咖啡馆Café+Hotel的创新概念,成为业界的先例。

  历经一年多的发展,喆·啡酒店已成功签约项目80个,并已有9家开业酒店,也得到了业界的认可。喆·啡酒店总裁李应聪表示:“从创造这个牌子到今天,一年多的时间,算是有较为满意的成绩出来了,去年刚出来的时候,很多人不知道喆·啡酒店是什么,而今天完成的,需要不断的沉淀,接下来我们也将不断的努力,将品牌做的更好。”

  2014年,中端酒店蓬勃发展,酒店行业者为保证投资者利益最大化,都在纷纷寻找差异化,让品牌具有吸引力。李应聪表示:“投资人其实是非常聪明的,如果你的品牌没有竞争力与吸引力,他们是不会考虑的。所以我们在当下同质化的市场里,寻找出差异化,做细分市场。当然,当我们做酒店产品的时候,除了做品牌以外,也要把这个盈利模式计算的很好,让品牌具有差异化、个性化、创新性以及好的盈利模式,这样才能在市场上走的通畅。”

  咖啡主题——不只是“卖咖啡”

  主题酒店并不鲜见,要真正做到打动顾客,并非光凭主题,更多的是升华主题,打造“人文精神”的价值。现代咖啡馆的经营模式,它定义自己不是卖咖啡的,而是一个社区交流中心;是一个具有社 会责任的雇主品牌,传承的是价值感的认同;是要让咖啡之旅变成一个故事,一种传奇,一种升华。

  喆·啡酒店在品牌塑造之时,也致力于打造一个咖啡馆文化的住宿场所,针对当先商旅顾客的需求,营造一个有品位、体现小资情调的空间,住客可以在这里谈生意、跟朋友聊天、交朋友、放松、甚至发发呆......

  李应聪表示,喆·啡酒店所做的是从品牌定位、设计、功能、到服务、交流这样一个系列来完整打造他们的咖啡馆文化主题,“当我们决定做这个品牌的时候,首先想的是如何呈现品牌的感觉,为了营造整体的氛围,我们用很多原始的铁、木材、咖啡颜色等材料,打造一种符合主题的氛围;在功能上,也极力考虑创造更多功能价值,并服务好消费者,就此,喆·啡酒店将大堂与前台服务相结合,提供24小时的餐饮服务需求、Room Services;同时,喆·啡酒店也致力于搭建起一个交流互动的平台,迎合大多数住客的住店习惯,会设立一个特别时段,咖啡师会在大堂教住客们品鉴咖啡、体验自己手冲咖啡;让消费者与员工、消费者与消费者有交流互动,把这里营造出温暖和谐的感觉”。

  展位未来——深耕一二线、树立标杆

  2014年,喆·啡酒店酒店立足在了时代发展前缘,深化分析市场个性化及消费者需求体验的同时,也致力缔造及消费者与酒店情感互动的新生活方式,占领了一定的细分市场份额,2015年,将计划签约项目达250个,平均房量控制在100间左右,继续保证质与量的同步中端标准化。

  对于未来发展扩张的方向,李应聪表示:“今年我们的发展方向将会集中在一二线城市,目前已经做了不同城市的签约分布表。去年我们是铺开发展,今年的目标是要做标杆。所以我们将重点在一二线城市发展,树立我们的标杆,打造品牌影响力。”

  同时,喆·啡酒店的“啡凡学院”这个平台,也将为更多喜欢咖啡的朋友、啡凡学员、各界达人提供了文化生活交流的机会,将品牌触觉渗透进文艺、时装、设计、美食等更多领域,塑造更精致和完美的品牌形象。期待他们的互动,为业界碰撞出更有特色的火花。

来源:山西新闻网
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