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CMO 商业评论
大数据时代的危机公关(图)

喻国明 长江学者,1989年中国人民大学研究生毕业,法学(新闻学)博士。中国人民大学新闻学院责任教授,博士生导师。现任中国人民大学新闻学院副院长、舆论研究所所长,兼任中国传媒经济学会会长、中国传播学会副会长、中国电视艺术家协会高校委员会副会长、《中国传媒发展指数(蓝皮书)》主编、《中国社会舆情年度报告(蓝皮书)》主编等。主要研究领域为新媒体,
  传播力是影响社会的最为重要的软力量,社会愈发展,传播力的竞争度就愈高。互联网带来的最大改变就是为每个人安装了一个可以向社会说话的麦克风
  我们正处于大数据时代,今天我们研究传播、研究舆情、研究公关,离不开一个关键词,就是互联网。中国接入互联网20年来,我们亲历了互联网所带来的种种变化,这其中有互联网带来的相当多的福利,但同时,无论是政府还是企业,都深受互联网所带来的社会改变的种种压力,甚至麻烦和危机。习近平同志强调,要强化互联网思维。这要求我们在整合媒介、运作媒介和管理媒介方面,要想获得主动权,要想获得把握力,必须要站在时代发展的高点上,适应互联网时代的新发展去研究新情况,创新发展模式,去进行相应的社会沟通和舆情引导。
  互联网是高维媒介,今天的物理学家研究证实,人类一共有11度空间。我们传统媒介可能是两维的,两维我们都知道,在一个平面上,如果你画一个老虎想把他圈定的话,画一个圈就可以牢牢地把它圈定在你限制的范围之内。但是如果这个老虎不是两维的,而是一个三维的,那它可以站起来,你画的圈再严密,它都可以轻易地跨越你的限制,自由自在地在你的限制之外来进行各种活动。对于传统媒介的管理,我们很熟悉,有一整套严谨而有限的方式,但是,互联网把它的触角伸入到了以个人为单位的社会传播要素,互联网带来的最大改变就是为每个人安装了一个可以向社会说话的麦克风,这是一种不同于过去传统媒介的新兴社会传播要素的新激发,新应用。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点企业
娃哈哈任性多元化内外交困 未来在哪里
匆匆的2014年,杭州城西的马云春风得意:2014年9月份IPO上市后三个月之内连获中国大陆首富和华人首富两大桂冠,旗下的阿里巴巴和蚂蚁金融高速增长,朝阳无限。杭州城东的前三届(2010年~2012年)首富宗庆后却茫然失意:旗下的娃哈哈王国年度业绩目标增长30%冲刺1000亿元,实际却下滑了7%(娃哈哈内部销售会议数据),他不得不公开承认,这是娃哈哈销售业绩最差的一年。最差的一年?将来会不会更差?业绩下滑是新常态还是偶然一次?不可否认,昔日辉煌的娃哈哈帝国已经内外交困,颓势尽显。内因的困扰;任性多元化,拖累主业。基于对饮料主业增长天花板的判断,也基于宗庆后的千亿营业额梦,有钱就任性的娃哈哈跨界经营,屡败屡战。童装已上市12年,年销售额还不到2亿元,且多年徘徊不前;迈入婴童奶粉业,立志要两年时间内达到10万吨的销量、100亿元的销售额,如今市场份额还不到1%;2012年高调进军城市商业综合体,豪言壮语尚未褪尽,杭州的首个试点娃欧商城已经悄然关门;2013年,斥巨资进入白酒业,仅半年时间,其核心产品领酱国酒即传出内部强行摊派的风波??不相关多元化经营,放眼全世界,鲜有成功案例,超级自信、任性的宗庆后最终自吞苦果,无核心竞争优势的跨界必然失利,且分散精力、耗散资源,拖累了饮料主业。 …… [阅读全文]
 
CMO 职场观察
创业者要有承担风险意识
“这是最好的创业创新时代。因为我们改革开放已经30多年,中国已经融入世界。”最近在很多场合都能听到大家在谈论创业。这也是国家所鼓励的,要促进大众创业、万众创新,用新模式汇聚经济发展的新动力(310328,基金吧)。中国不仅实现了“1块钱注册公司”的工商注册改革,经济开发区或高新技术开发区还涌现出孵化模式等。政府也简政放权,引导基金补贴支持和财税政策优惠扶持。实现大众创业,创业环境、优惠政策、好点子、社会资本都不可或缺,但最重要的是创业者自身,有没有足够的决心和承担风险的意愿。…… [阅读全文]
问诊职场“年底综合征”
“年底了,特别忙”估计是你最近听到的最频繁的一句话。有的职场人士由于冲业绩、作总结“压力山大”;有的则对工作懈怠,想着赶快回家过年;还有的人则担心,回家被逼婚……临近春节,各种“年底综合征”频出。“上班族遇到一些焦虑或者情绪,都是正常的。建议职场人士多向朋友、家人等倾诉、交流,甚至是将自己的各种问题直接向心理咨询师等专业人士讲出来,寻求解决。”东莞市智通人才市场就业顾问蔡晓梅说。…… [阅读全文]
 
CMO 焦点人物
叶寿增:之禾在写时装的“楷书”
随着三月份的来临,中国服装论坛也将如期而至。如意·2015中国服装论坛飞行采访先后飞往上海、江苏、浙江、广东,连续采访二十余位中国知名服装企业家及专家,共同探讨产业发展新趋势,研究品牌发展新方法。
采访人:中国服装论坛秘书长王军先生
受访人:上海之禾时尚实业(集团)有限公司首席执行官、ICICLE品牌创始人叶寿增
王军:你怎么看未来商业上的一些可能性,可能会出现一些什么样的方向变化?叶寿增:我觉得,电商肯定是不能回避的。现在的电子商务,大多是以便宜货,或者是打折这样为主。但我知道,一些国家在网络上贵的衣服,正价的服装在网络上业是可行的。所以电商一定是要去面对的。之禾还没启动,但这个渠道我们希望尝试。现在在微信平台去做一些我们的宣传,未来可以通过这些宣传变成销售,当然也可以到一些现有的渠道,比如说天猫去开店之类的,我们也会去尝试。可能我们不会把渠道想得是一个神乎其神的,买衣服的很多时候还是一个体验,作为衣服,它本身就是说你到店里去消费的那个感觉,是跟那个电子商务那个冷冰冰的需求是不一样的。未来我们在渠道上,网络我们会积极地去试,另一方面,给客人真正体验这样的店,我们会加大力度。将来实体店是给人一个感受的,那个如果纯粹只是货物的话,电子商务可以取代了。甚至我们零售总监突发奇想,久光百货100平米,将来全是试衣间,就不用百货在那里了,试完,就全都是通过电子商务寄到你家里。这是我们的突发奇想,也许将来这些都变成可能,你那个实体就是一个超大的体验空间,最后客人也不用大包小包拎着,最后你到家,明天早上买的衣服也就到你家里了。到未来,大概都成为可能。但这需要有强大的后台,电子商务的配送中心需要非常发达和先进才可能做到,光靠人工可能做不到这一点。从渠道上,我们觉得任何渠道我们都不排斥,但我们很明确,我们是一个内容供应商。所以渠道是什么的话,顺着时代发展而发展。但是内容供应商,我们得把衣服做出来,我们裁缝的功能是别人不能替代的。整个一针一线做衣服的这个功能,是没有人可以代替的。
CMO 猎头职位
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