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王府井持续去百货化 增加购物中心元素

《职业经理人周刊》

从收购春天百货,牵手腾讯、恒大到自身的全渠道变革,王府井百货集团不仅从外部借力改变,还重新梳理了内部组织架构。在商业新常态下,百货风向标更加坚定弱化传统百货经营元素,成立百货购物中心事业部与北京区域中心。

  持续弱化百货元素

  去年8月全渠道变革启动三个月后,王府井百货进行了自1997年以来的第三次业务经营体制调整。北京商报记者了解到,王府井百货解散了此前的百货事业部,重新设立了百货购物中心事业部。王府井百货集团副总裁王宇担任百货购物中心事业部总经理。

  在此前的供应商动员大会上,王府井百货希望与供应商改变过去的合作模式,走向深度联营进行全渠道变革。同时,王府井百货强调未来发展重心投向购物中心与奥特莱斯业态。目前,王府井百货集团仅有成都二店一家购物中心,未来2-3年间将开设5-6家购物中心。

  吃下春天百货后,王府井百货门店数量上升至近50家,无论从门店规模还是管理层面都在不断深化。对于本轮调整,王府井百货集团董事长刘冰指出,原有的组织架构主要以百货业务发展为依托的组织形式。刘冰表示,未来单一百货发展将逐步弱化,百货发展将吸收更多购物中心元素。不过,购物中心与百货业态商品资源有大量重合,为了整合商品、功能、资源,集团总部对业务部门进行了新的职能定位和机构调整。

  从去年开始,无论内资还是外资百货都在重塑渠道价值。王府井百货新成立的百货购物中心事业部承担任务不再局限于品牌资源,将深入到商品运营与筹划管理等方面。刘冰表示,百货购物中心事业部要把握集团主业发展趋势,还要结合深度联营的推进,负责相关商品运营管理,以此作为新的效益增长点。

  成立北京区域中心

  传统百货已走过了门店扩张的黄金时代,为了扩大成长空间并购重组成为零售企业的共同选择。目前,北京市场中首商集团、王府井百货、翠微股份都已通过收购整合提升了规模优势。去年,首商集团完成了西单商场与新燕莎控股的全面整合,也将发展中心投向购物中心与奥特莱斯朝阳业态。翠微股份也以24.6亿元价格完成了当代商城与甘家口大厦的收购。翠微股份北京市场占有率从此前的10%上升至15%。

  在集团内部进行战略调整后,针对北京市场的5家门店,王府井百货成立了北京区域中心,承担北京市百货大楼、东安市场、双安商场、长安商场和大兴王府井百货5家门店的主业经营管理指标。此前担任双安商场总经理的田怀亮压力陡增,他既是北京区域中心的掌舵者,还同时兼任北京市百货大楼与双安商场的总经理一职。

  为了整合经营资源,加快市场反应,新成立的北京区域中心将挑起王府井百货集团明星门店管理的重任。北京商报记者了解到,北京区域中心将负责统筹北京地区经营管理的重要资源,包括北京地区商品、营销、服务等资源的集中统筹及北京门店经营调整等。

  百货大楼定位调整

  北京区域中心实行总经理负责制,根据差异化的资源配置实现“一店一策”。北京商报记者了解到,北京门店调整的第一刀将指向王府井大街的北京市百货大楼。经历多轮调整,临近的北京apm已经有了两个清晰标签:快时尚与餐饮。与之相比,北京市百货大楼的定位不鲜明,经营方向不够清晰。

  面对王府井大街海量的客群,北京市百货大楼也需要做出抉择。对于多数商业人来说,都希望服务一个稳定、有品质的客群,不过,光顾北京市百货大楼的消费者50%以上为游客。

  在青春潮流与高端业态方面,北京市百货大楼也有些踟蹰。未来三年,王府井国际品牌中心、海港城、嘉德艺术中心等商业项目将亮相王府井大街。在多个高端商业烘托下,王府井大型商业集聚区氛围更浓厚。不过,在非常规消费渐行渐远后,走向理性发展轨道的零售企业大多将目光投向“刷工资卡”的个人消费群体。

来源:中国时尚品牌网
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