在2014年行业持续低迷中，关店止损、收缩战线成了不少零售企业的生存法则，而零售巨头华润万家却逆市扩张。记者从华润万家获悉，截止2014年12月31日，华润万家共开业65家大卖场(不包含Ole、Vango等)，开业14家苏果，市场逐渐向三四线城市渗透。

逆市扩张加速布局华东区

从2011年下半年开始，国内零售业脱离了多年来一直行驶的高速轨道，发展开始放缓。据统计，2014年上半年，国内72家零售上市企业，销售总额达4756亿元，同比仅微增2.48%，同期主要零售企业关店158家，创历年之最。

经历寒冬，关店止损、收缩战线便成了不少零售企业在这个“最坏的时代”的生存法则，然而对于大型零售企业而言，在逆市时，多数零售商忙于求生，鲜有心思扩张，此时拓展成本反而更低，便于跑马圈地。

记者获悉，截止2014年12月31日，华润万家共开业65家大卖场(不包含Ole、Vango等)，开业14家苏果，市场逐渐向三四线城市渗透。“华润万家开店是按照既定计划进行的，同时也是为了配合华润万家国际化战略。”华润万家相关人士告诉记者。

记者注意到，在华润万家新开业大卖场中，华东区为重点布局区域，截至2014年底，新开业8家大卖场，大卖场门店总数达105家。此外，华润万家渠道也在下沉，在三四线市场表现抢眼，记者梳理发现，华润万家在近期开业门店分别位于景德镇、阳澄湖、余姚、萧山等地。同时，华润万家也积极试水新业态，2014年10月1日，在无锡开出首家社区型购物中心华润万家乐都汇。

“目前一些城市网点已经趋于饱和，而且中心地段租金成本高涨，导致开店成本过高，反而三四线城市还有不少机会可寻。”华润万家副总裁兼华东区总经理张华文表示。

渠道下沉展开差异化竞争

随着越来越多的大型零售商渠道下沉，以及在三四线市场盘踞已久的区域零售商，华润万家选择渠道下沉也将面临着激烈的竞争和风险。

华润万家表示，一方面，华润万家将展开差异化竞争，在整合乐购以后，既能提供国内的优质商品也能提供性价比高的进口商品，此外大卖场还可以引进华润万家及Tesco乐购自有品牌商品，以优质、低价的商品为当地顾客带来真正实惠。

另一方面，华润万家率先尝试“生鲜合伙人”制度，通过与生鲜员工做合伙人的方式，增加生鲜关键员工的稳定性，提升商场员工的积极性与绩效表现，并与员工分享超额业绩所带来的经济回报，从而提升企业的竞争力。

此外，华润万家也在转变营销方式，在继2014年世界杯间期间首次试水O2O营销模式之后，华润万家于12月17日—31日期间在其微信平台推出“欢乐圣诞树”活动，融入新媒体社交元素，展开线上线下互动。

“过去十年是零售业高速发展的黄金十年，虽然近两年传统零售业增速放缓，但这并不代表实体零售没有未来。”上述人士认为，连锁零售将以其品牌优势、规模优势、服务优势更具吸引力，同时未来客群会更加细分，商家如果能在细分市场中对细分客群的特点需求了如指掌，将很有发展前景。