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地产商业 行业动态
社区超市O2O平台四步走 可垄断用户70%需求

    本文不写概念,而是告诉读者第一步做什么,第二步做什么,目标是建社区O2O综合平台,垄断消费者70%购物需求和50%服务需求。
本项目基本思路是:建立社区超市,建立APP线上平台,邀请社区附近商家入驻APP,顾客到入驻商家消费或者购买线上商品赚取积分,而用积分可在社区超市享受实惠会员价。门店低会员价和积分是引导工具,目的是培养消费者习惯使用APP。
APP评价系统对入驻商家督促提升服务,APP网购订单小区域集中配送降低送货成本,合伙人制度提升购物体验,APP碎片购物改变消费方式。积分是手段,成本降低和体验提升才是核心竞争力,最终促使消费者大部分购物需求和服务需求通过APP和社区超市完成。
第一步:建立社区超市
在人口密集社区建立超市,大概2000-4000单品,100-200平米,并且经营常见生鲜类商品(包含猪肉、菜和水果,但活禽和鱼等复杂商品门店不经营)。经营生鲜类商品的原因是加强吸客性,生鲜类商品低价更能吸引顾客,而且生鲜是硬需求,只有解决生鲜需求,才能完全粘住顾客,改变顾客去菜市或大卖场的习惯。
每个商品价签都有2个价格,一是销售价,二是会员价,会员价大字显示,销售价小字呈现。比如可口可乐,销售价2.5元/瓶,会员价等于1.9元+6积分/瓶。
每个积分价值0.1元,只要顾客下载安装APP并且用手机号码认证注册则赠送1000积分,大概价值100元。 …… [阅读全文]
 
地产商业 行业精英
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永辉超市李建波:三年内着力打造消费者洞察系统
李建波认为,建立并完善会员管理对永辉超市来说势在必行。
以生鲜起家的永辉超市这几年的业绩在国内传统零售业中就像是一匹黑马,不仅没有受到大环境的影响,无论是净利还是开店数量都在逐年增长,今年与牛奶国际的牵手,更为其锦上添花。尽管如此,李建波对公司现状仍感到不满,在李建波看来,永辉的会员管理非常薄弱,消费者在不同渠道的转换程度非常低,未来2-3年,永辉的核心工作将是打造消费者洞察系统,了解消费者的购物需求,并建立有效的供应商资源。
全渠道零售成潮流
掏出手机完成移动支付、上网轻点鼠标下单,互联网正深刻改变大众的消费行为。面对新变化,传统零售业感受到“严冬般的寒冷”。在今年的中国连锁经营协会“第十六届中国连锁业会议”上,中国连锁经营协会会长郭戈平表示,“零售业正发生深刻变化,表现为一冷一热,冷的是实体门店普遍遭遇客流量下降、销售增幅减缓情况,热的是O2O渠道大行其道,全渠道零售正成为潮流。”
根据协会的调查报告显示,截至今年8月,连锁百强企业有67家企业开展了电商业务,但其中56%的企业2013年网上销售不足1000万元,大型超市的突围之路依旧困难重重。作为国内大型超市的零头企业,永辉超市也面临着转型的抉择。“一个好的零售商、零售企业,所有从业人员的目的就是满足消费者的需求,但永辉在这方面还有很多不足。”李建波如是说。
完善会员管理
传统意义上,满足消费者的需求就是组织好商品、提供有竞争力的价格或者消费者喜欢的价格、营造消费者喜欢的购物环境等。但在李建波看来,事实并非如此,“我在经营过程中发现真正做到满足消费者的难度非常高。一方面,消费者获取信息的能力非常强,消费者在不同渠道之间转移的程度也非常低;另一方面,作为传统的零售商,我们的进步速度赶不上消费者进步的速度”。 …… [阅读全文]
 
地产商业行业 职场观察
高管离职潮藏玄机:产业剧变迎转型
岁末年终,各大猎头公司纷纷展开“挖角”攻势。尽管房地产向来是离职率偏高的行业,但今年出现的房企高管离职潮仍然引发业界关注。有统计显示,今年以来地产高管离职事件已经超过百起,其中分管财务、投融资等核心业务的高管离职人数占比超两成。
另一个值得关注的现象是,与往年人事变动“离职不离行”不同,在今年的房企离职人员中,告别房地产行业成为很多人的共同选择,这背后折射出了行业发展环境怎样的骤变?《每日经济新闻》记者调查发现,虽然地产高管离职原因纷繁复杂,但是,随着楼市进入下行周期,房企完成销售目标压力巨大,以及企业战略转型是其中一个重要因素。
“‘春江水暖鸭先知’。部分房地产高管(负责财务、投融资业务)离职,可能和资本市场已经视房地产为夕阳行业有关。”睿信致成董事总经理薛迥文感叹道。 …… [阅读全文]
怎么拿年终奖才划算
辞旧迎新之际,“年终奖”这块痒痒肉无疑让所有上班族都哈喇子流了一地。但正所谓几家欢喜几家愁,据报道,年底是跳槽高峰期,越来越多的企业 为留住人才迟发年终奖 ,甚至把年终奖分拆成几次发放。
涉及钞票的事都是大事,对面上述种种情况,我们不禁要问:一次性发大量奖金会不会导致税金上升造成损失?年终奖分两次发会有什么问题?为什么到手的年终奖却白白少了数千块?其实只要算一算,就能知道。
税是咋算的?
举个栗子:某员工的基本工资为 2000 元/月,除了年终奖没有任何奖金。假设该员工在 2011 年每个月都只拿 2000 元的基本工资,年终奖发放 21 个月的基本工资,也就是 21 × 2000 = 42000 元。 …… [阅读全文]
 
地产商业 焦点企业
乐购、家乐福等跨国零售巨头在华谋求“转型”
大卖场模式在中国一二线城市的发展已举步维艰,三四线城市虽尚存生机,但是否适合沃尔玛、家乐福等跨国大卖场生存,同时其所投入的时间、精力、财力能否获得相应的市场回报仍是未知数。
近日,有消息称沃尔玛中国区再次“开启”裁员模式,从高层副级到中层管理者,涉及数百人。无独有偶,全球第三大零售巨头乐购(Tesco)在华10年后,近日宣布撤出中国。截至目前,乐购已确定将在全国关闭10家门店。
业内分析人士指出,自2008年席卷全球的经济危机爆发以来,外资零售巨头们在经济增速放缓、人口红利减退、消费能力下降、要素成本提高的现实面前,利润空间不断受到挤压。
关店、裁员,大卖场模式生存难
作为全球三大零售商之一,乐购自2004年进驻中国,就把中国作为最重要的市场之一,拟5年内投资400多亿元、增设50个商场和30个购物中心,使在华销售额增加3倍。然而,水土不服的乐购却长期陷入亏损,盈利无望,将逐步从中国市场撤出。
作为国内大卖场业态的“教父”,家乐福(Carrefour)自1995年进军中国市场以来,曾在外资零售业排行榜中长期霸占榜首的席位,成为当时进入中国市场唯一一家盈利的外资零售企业。
商务部研究院国际市场研究部副主任、研究员白明在接受国际商报记者采访时指出,沃尔玛、家乐福等跨国零售巨头进驻中国市场较早,伴随国民生活水平的提高,其营销模式、产品都具有竞争力,迎来了长时期的高利润增长期。“但任何的繁荣期都不是永续的,而是阶段性的。随着中国本土品牌市场不断发展,竞争力不断增强,这些跨国公司优势减弱。”白明指出。 …… [阅读全文]
地产商业 猎头职位
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