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我的人生就这样了吗?

《职业经理人周刊》

    或许是因为某个肯定不如你的人获得了升职。又或许是你在新闻里读到了关于一位事业正蒸蒸日上的同窗的简介。抑或是因为厌倦、疲惫,以及每天早晨走进办公室时那个悄悄冒出来的问题:“我的人生就是这样了吗”?

一种职业倦怠感困扰着很多人。但研究一次次证实,我们在职业生涯开始或结束时并不是这样的。工作满意度是一条U型曲线。

早在1957年,美国一项针对工作满意度的研究就曾指出:“总体而言,年轻员工士气高昂。在参加工作的头几年,他们的工作劲头往往会不断走低。”但在那之后,他们的工作劲头会“随年龄的增长而稳步攀升”。

当然有一些例外。这属于社会研究,人跟人也是不同的。但我们很多人会承认职业中期低谷期的存在,要么是因为我们正在经历这么个时期,要么是因为我们还能清楚地记得那段经历。

这种情况为何会发生?参加工作的最初几年令人兴奋。我们感觉更自由,认为自己独立了,进入了社会,还有自己的钱可以花。当了那么多年的学生、听够了中小学和大学老师高高在上的教导之后,我们如今成为了成人世界的一分子。

就像《职业和组织心理学期刊》(Journal of Occupational and Organizational Psychology)1996年的一篇文章所指出的那样,如果当前的年轻人失业率高的话,新员工可能还会觉得自己能拥有一份工作是特别幸运的。

但接着,跟任何新鲜体验一样,那种新鲜感会逐渐消退。工作变成了例行程序。不管我们对于摆脱学校规章感到多么高兴,我们发现,工作自己也会带来小小的烦恼。

还有那些职位在我们之上的人:占着最好的工作、挡着我们的路,看上去还不如我们聪明。最后,我们变成了他们。随着我们年龄的增长,对工作的不满足感逐渐消退,就像之前我们初入职场时的那种新鲜感那样。我们更能接受“我们是谁”以及“我们取得了什么成就”。

一些人对职业中期危机不屑一顾,他们将其归咎于习惯于要什么就马上有什么的一代人的自以为是。我们也很容易认为,对工作的不满足感在教育程度较高、有上升空间的人身上尤其容易出现,因为他们的期望更高。

但最近一项针对澳大利亚建筑行业员工的调查发现,职业中期病对蓝领员工的影响跟对白领员工的影响一样大。这项调查发表在《职业健康心理学杂志》(Journal of Occupational Health Psychology)上。

实际上,《美国国家科学院学报》(Proceedings of the National Academy of Sciences)2012年的一篇文章称,这种现象会影响所有人:“在50多个国家,包括较为贫穷的发展中国家,都发现了工作满意度U型曲线的存在。”这项研究发现,动物园中的黑猩猩和红猩猩饲养员发现,这些人科动物会在生命中期出现情绪低谷。U型曲线不仅体现在工作上,也体现在生活上。

但这向雇主提出了两个问题。第一,寿命延长以及工作时间变长,会对职业低潮出现的时间以及持续时间产生何种影响?

正如我们有关银发经济的系列报道所述,到2050年,60岁以上人口数量预计将增加一倍;退休年龄在提高。上面提到的1957年的那项研究曾提到,在25岁左右至30岁出头之间的某个时候,会出现职业生涯中的低点。2014年澳大利亚的那项研究发现,员工在快30岁至40岁出头时状态最糟。

如果人们预计到自己会工作更长时间,而且看到职位在他们之上的人在延迟退休,那么他们的职业低潮是否会来得更迟、但持续更长时间?U型的工作满意度曲线是否会变成浴盆型?鉴于企业中的最年轻员工和最年老员工之间的年龄差距将增加,这种结果似乎是可能的。

这引发了第二个问题:管理者要怎么解决这个问题?他们可以试着告诉处于职业生涯中期的员工:不要绝望,情况肯定会变好的。但这一招不太可能会对30多岁的成年人管用,就像它唬不住青春期的孩子一样。他们感觉自己被困住了。

管理者可以接受一个现实,那就是一些员工会走:如果不是对永远做同一份工作的念头发出的一声(昂贵的)尖叫,那么MBA还能是什么?

在处于职业生涯中期的人中,最勇敢的那些可能会辞职去创业。管理者应祝他们好运并告诉他们,如果他们创业不成功,这里永远有他们的位置。

没有走的人则需要管理者发挥创意去管理。这些人需要有一种成就感、需要有挑大梁的机会,比如负责试推创新项目、推出新产品、或面试新人。

而尽管那些年纪较大的员工可能不准备退休,但他们可能不反对减少工作时间或放弃一些权力。至少,你不妨问问他们。以他们更为成熟的状态,他们是不太可能往心里去的。

来源:英国《金融时报》专栏作家 迈克尔•斯卡平克
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