近日，龙湖地产[简介 最新动态]在北京发布了“天街”系购物中心品牌，首次公布了其商业地产品牌形象及经营理念。根据龙湖[简介 最新动态]商业发展规划，预计至2017年，龙湖的天街购物中心开业数量将由目前的5个增至14个，届时，龙湖持有开业商场总数将超过20个，开业总面积将超过300万平方米。天街品牌开始走向全国，龙湖商业的全国化战略正式拉开。

在商业地产领域一直比较低调的龙湖为何会高调亮相？现在商业地产的竞争十分激烈，龙湖商业地产为何会加大扩容速度？面对网购，商业地产优势在哪里？面对媒体的疑问，龙湖集团商业地产部总经理魏健接受了记者专访。

成都是龙湖商业全国化第一步

龙湖作为国内最早做商业地产的开发商之一，2000年就成立了商业管理部，并于2003年迎来第一个购物中心——重庆北城天街的开业运营。截至目前，龙湖已拥有天街、星悦荟、家悦荟三个主要商业品牌，并在全国13个城市中拥有商业项目土地储备。

在集团的商业战略里，成都是迈向全国化的第一步。龙湖在不到四年时间里，已在成都布局了四座区位不同、定位各异的集中式商业综合体。这一速度，令许多在成都耕耘已久的商业地产开发商望尘莫及。在成都市场取得成功后，龙湖商业紧接着进入北京、杭州、上海等一线城市和核心二线城市，并于2014、2015、2016年开业。而且就项目数量和规模来看，成都市场也是龙湖地产商业版图仅次于重庆市场的第二大城市。

根据龙湖商业发展规划，预计至2017年，开业的天街购物中心将增至14个，持有开业面积达357万平方米。仅今年，龙湖就有西安大兴星悦荟、成都时代天街、北京长楹天街、重庆时代天街二期4个项目开业。明年上海虹桥天街、北京时代天街、重庆时代天街三期开业，2017年苏州龙湖天街、杭州滨江天街、重庆源著天街、重庆U城天街二期开业。

截至2013年底，龙湖已开业商场面积达100万平米，整体出租率达97.6%，租金总额6.7亿元，扣除营业税后的租金收入6.3亿元，同比上升31.3%。龙湖集团首席执行官邵明晓表示，天街购物中心将是龙湖“持商业”战略的主要投资方向，未来龙湖每年将以销售物业回款的10%作为上限投资持有物业，计划通过10-15年，令商业地产对集团核心利润的贡献从目前的5%左右提升至20%以上。

做商业地产要敢于面对竞争

龙湖在未来3年将加快天街购物中心开业数。而这个战略面临的则是商业地产竞争最为激烈的今天。龙湖这个时候加快推进商业地产战略全国化，底气何在？

魏健说，龙湖是非常认真地在做商业地产的。与其他开发商相比，龙湖规模上不是第一，要的是有质量的增长；其次，龙湖不喜欢盲目复制。盲目复制会导致每个地方一样。龙湖的每一个项目都会做独特且独立的定位研究，这个研究是全方面的，包括建筑的外观形态等各方面。

“现在商业地产整体环境变化很快，如果固步自封，就很危险。”魏健认为，作为开发商一定要不断创新，要保持不断创新的势头。

对于竞争，魏健认为现在哪里都有竞争。既然要做这件事，就已经做好了面对竞争的准备。比如成都，现在就是商业地产兵家必争之地，面对竞争，龙湖要做的就是把自己功课做好，“成都这种城市，要进就要敢面对竞争，我们就是要这样，而且要有专业性，还要经营好。”“我们未来还是要做核心城市，现在整体的商业，也没有大家想的那么的不好。”魏健说，将来肯定也会有一些购物中心项目要进行整合、出售、调整。不管竞争如何激烈，最后还是那些懂规则，愿意去做商业且有实力的开发企业能够胜出。

购物中心要给消费者体验

现在商业都在强调体验商业，这也是不少人认为商业零售业制胜电商的砝码之一。“我现在有一个观点，所有的业态都是体验性业态，比如说零售，只有做成真正的体验性业态，才能跟店铺更好的合作。”魏健说，女性听到别人的赞美就是一种体验。比如在美国，卖西装的亲自给你试西装，一件又一件试，试完之后，他给你说得特别舒服，突然你觉得可以，他才会给你开价格。这其实也是体验。

“我觉得中国所有的零售业，跟体验还有很大的差距。”魏健说，随着未来的发展，体验会越做越好，购物中心就是让消费者有体验的机会，有非常好的店铺管理，未来的零售一定要往这个方面发展。而龙湖在做的比如“香奈儿”计划、停车场“爱马仕”计划、WIFI全覆盖、APP等等，这一套系统给消费者都是体验，甚至包括购物中心的专业的维度色温、环境光、自然光，什么颜色的石材，包括店铺包装等枯燥的方面，也是消费者在购物中心的体验。