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创业CEO:如何经营个人品牌

  本文作者Mr Jamie是台湾Appworks之初创投创始人。
  对于追求扩张效率的快速成长期企业来说,除了日渐知名的企业、产品品牌,CEO 如果能拥有并持续经营一个良好的个人品牌,实务上是非常高标杆的策略。
  价值
  最大的回报来自于能帮助你赢得更优质的供应商、渠道、投资人等伙伴。当你的用户、营业规模日益茁壮,在合作企业方面也会需要往食物链上游移动。一个在产业里有影响力的 CEO 品牌,这时就能帮得上忙。除了敲开大门、增加对方拉下身段合作的意愿外,甚至可能会吸引理念相合的优质伙伴主动找上门来。
  另一个明显的回报则是人才,尤其是吸引有丰富业界经验的高级经理人。这些人往往已经在很好的生涯道路上,也不乏机会可供选择。要让他们放弃众多更稳当的可能陪你走上一遭,除了企业本身的顾主品牌之外,CEO 的个人品牌,以及你所代表的信念、价值观,也往往有决定性的影响。
  风险
  当然,有作用力的地方,就有反作用力。CEO 经营个人品牌的风险,除了发言不慎引发公关危机,因为价值观不合而在业界树敌之外,最严重的就是 CEO 品牌太成功,未来若与公司间需要分道扬镳,也会有非常痛苦的撕裂伤。
  知名度 ≠ 品牌
  要经营一个好的 CEO 品牌,首先必须设定明确的受众:潜在客户、业界社群、人才,都是不错的选择。受众设定错误,或是过分针对知名度去优化,都是新手容易犯的错误。除非是要出道当明星,否则家喻户晓通常不是最好的策略,因为诉求广度的同时往往也会失去深度,反而无法影响更有价值的受众。 …… [阅读全文]

CFO不只是简单的会计师

   初见黄鸿飞,满脸的微笑,深陷的酒窝,言谈举止都透着一股亲和,似乎与印象中财务工作者呆板无趣的形象大相径庭。在深入交谈之后不难发现,在这股亲和之下,黄鸿飞双眼里闪烁的是睿智的光芒和对财务工作的热情。
  自1990年始进入中国,麦当劳以QSC&V原则,即质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),为提供服务的最高标准,在中国大陆迅速发展,早已成为大众耳熟能详的美式快餐品牌。黄鸿飞,麦当劳(中国)的首席财务官,以财务舵手的身份,把控着麦当劳在中国稳健、长盛的发展模式。
  经验与创造力的积累——黄鸿飞在麦当劳
  采访伊始,黄鸿飞分享了他在麦当劳的职场经历。时间追溯到1996年,麦当劳进入中国的第六年,黄鸿飞在广州加入麦当劳。当时的广州市场,只有不到15家麦当劳,规模很小,幸运的是,由于当时处于快速发展阶段,在广州的四年里开店数翻倍增加。“在这个过程中,从基础开始,要接触所有的东西:当时系统不完善,并没有Oracle、ERP等专业财务软件。正因为规模小、系统不完善,非常基础的东西也给了我很多空间去实施自我。”黄鸿飞如是说。正因为从基础做起,接触全面,所以黄鸿飞累积了很多宝贵经验,也磨练了其创新的思维。
  随着麦当劳规模的扩大,工作量、压力也随之而来,财务管理方式的不断创新也带给了黄鸿飞快速成长。到了2000年,由于北京项目需要,黄鸿飞北上入京,主持着店面管理系统、后台金融财务系统的对接等系统支持。2005年,麦当劳决定在上海设立总部,黄鸿飞转战上海,继续为麦当劳做财务方面的支持工作。2012年11月,接任麦当劳CFO。“麦当劳是个非常有意思的公司。”在总结了自己在麦当劳的年岁里,黄鸿飞微笑地做出了总结,自信、又意味深长。 …… [阅读全文]

人力资源管理的五项修炼

文/三正人力资源咨询有限公司合伙人 杨序国
当公司处于转型期,一个真正的问题出现了,那就是人力资源管理流程如何在方式上支持这种转型,它必须超越直线经理和顾客的短期满意度。因此我们应对公司的中长期战略有清晰的认识这将使我们能够认识自己的潜在产出与贡献。
第一项修炼:明确人力资源部门的价值定位
明确人力资源部门的价值定位是人力资源经理的第一项修炼。人力资源的价值定位,也可以说成是人力资源管理、人力资源部门的使命与愿景。
你必须问自己:在公司众多的部门中,我们部门的定位是什么?人力资源管理的定位是什么?我们在公司战略制定与执行过程中应该扮演什么角色?应起到什么作用?应该达成什么目标?
在一个村庄里,住着一位睿智的老人,村里有什么疑难问题都来向他请教。
有一天聪明又调皮的孩子,想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟,握在手掌中,跑去问老人:“老爷爷,听说您是最有智慧的人,不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的,我就相信了。
老人注视着小孩子狡黠的眼睛,心中有数,如果他回答小鸟是活的,小孩会暗中加劲把小鸟掐死;如果他回答是死的,小孩就会张开双手让小鸟飞走。老人拍了拍小孩的肩膀笑着说:“这只小鸟的死活,就全看你的了!”
每个人的前途与命运,就像那只小鸟一样,完全掌握在你自己的手中。升学也罢,就业也好,创业亦如此,只要奋发努力,均会成功。
一位哲人说: 人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全掌握在自己手中,只要努力,终会有成。 …… [阅读全文]

游戏化思维如何改变营销

随着消费者需求更加多样化,观看渠道不再被垄断,甚至观看比赛本身不成为他们最大的乐趣。随之而来的是,营销形态变得更为多元化。企业在世界杯这样一个大型“娱乐事件”的营销上,有了更多的选择和发挥空间。
本届世界杯上,令人印象深刻的不再是那些大鸣大放的广告,而是真正能让用户参与其中,或者得到意见的表达,或者得到情感的宣泄,或者得到赠予的实惠。借着世界杯的契机,许多企业也发现自己的“推送式”营销模式正在变得过时,用户愿意接受的是那些有亲切感的“拉入式”营销。
这种移动互联网时代的营销革新与在西方已流行数年的“游戏化思维”中的许多理念不谋而合。许多时候,营销与设计游戏一样,都需要寻找一个有趣的目标或角度吸引用户参与;都需要在过程中设计一些“诱惑式”的元素让用户逐级深入;都需要用户在其中寻找情感共鸣从而产生长期的依赖。而真正做得好的营销,与真正做得好的游戏一样,都更善于深入体察目标用户的心理动机,从而为他们提供慰藉或满足。
游戏和营销,都是对人性本质的理解
在瑞典的一家公园里,一个蓝色的1.2米高的垃圾桶和其他垃圾桶看起来没有什么区别。但当游客向里扔垃圾时,他们会听到一种奇特的响声:仿佛一个物体从很高的悬崖呼啸着坠落了好几秒,最后“砰”的一声落地。后来的视频显示,许多游客为了感受这种乐趣,竟然会四处找垃圾丢进去。
这个垃圾桶是一群工程师创建的简单系统。他们将运动探测器和扬声器安装在垃圾桶盖子上,这套装置能将1米高的垃圾桶模拟成数百米的深度。这只是生活当中无数用游戏的“乐趣理论”改变人们行为的例子之一。游戏化可以通过创造乐趣来实现自己许多的现实目标,虽然“乐趣”是一个很难把握的概念。以一种有计划、有方向的方式获取乐趣的思维我们就把它叫做“游戏化思维”。 …… [阅读全文]

你真的了解大数据吗?

Q =《商学院》
A = 段仰圣
IBM 全球企业咨询服务部业务分析与优化服务大中华区总经理
Q:所谓的“大数据分析”概念,是否新瓶装旧
酒?
A :数据分析的概念的确早于“大数据”,后者是在新的数据环境下,对“分析”这一概念的重新梳理和定义。
以美国网球公开赛为例,数据分析这项工作的起点可以追溯到几十年前。IBM从上世纪60年代就开始赞助美网,在90年代成为这项赛事的官方IT技术提供商,长时间的接触使得它积累了很多历史数据,完成了“收集”的动作,为后来的分析提供基础。
在“数据仓库”的时代,我们只能将收集来的数据从“源头”归拢到“仓库”里,进行分类、分析并得出结果,而在现今“大数据”的语境下,数据收集的手段越来越丰富,少量的死板的数据变成了大量的“数据流”,同时计算能力的提升使我们能够对“数据流”进行分析,找出有问题或者有意义的部分深入研究。因此,我们可以在比赛时看到几乎同步的分析结果,而不像过去那样只有在赛后才能听见“马后炮”。
换句话说,在网球比赛中,大数据分析带来的是实时感受的具象化,帮助粉丝印证自己的看法以及判断下一步的走势,与那种结束之后再来分析归纳赛场表现的统计逻辑完全不同,这是IBM多年来的数据积累和收集、分析技术提升的成果,不是一两次比赛就能实现。
数据不是固化的概念,而是一场旅程,从无到有,由少到多。虽然数据分析早已有之,但是,与其说“大数据”概念是在新瓶装旧酒,不如说它是技术手段持续发酵并且最终质变的必然结局。2013年,IBM将与中国网球公开赛合作,因此今年的比赛就成为中网大数据分析的起始点,在四大满贯赛事的分析工具和方法的基础之上,中网也将开始自己的数据积累,随着相关的数据越来越多,分析的结果也会越来越细致而精密。 …… [阅读全文]
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