领导力值多少钱?美国大陆航空文 | Rob Reuteman 1994年,当Gordon Bethune接手美国大陆航空担任CEO时,摆在他面前的是个巨大的烂摊子:这个全美第五大航空公司每月亏损将近5500万美元,养了太多飞机,飞着不赚钱的航线。它的准时起飞率常年排名倒数后十位,每个月为了支付行李丢失赔偿费、为晚点乘客预定酒店费用、取消航班赔偿费,还得损失600万美元。在服务上,它的表现同样糟糕,乘客抱怨不断,行李经常丢失。在10年内,这家公司曾经3次处在倒闭边缘。 Bethune接手后,完成了历史上最戏剧性的一次企业起死回生的大逆转,很大程度上是因为他激活了大陆航空4.5万名员工的潜在价值,他主张的管理方式是“无为而治”。 “最差的管理方法是逼着员工干活,这会导致他们毫无斗志。”Bethune说,“我要做的是让他们专注于一个目标:我们的航班准时、有条不紊。我得让员工相信我说过的话。” 据传,之前坐在Bethune这个位子上的Robert R.Ferguson三世任职3年半,是被赶下台的。《彭博商业周刊》当时的报道把他评价为“又迟钝又喜怒无常”的CEO,他“对航空公司排名、纪录全无兴趣,又以经常当众羞辱部门经理闻名”。 Bethune的风格截然相反。他曾在美国海军航空母舰担任管理工作,在航空业他的职位是一步一个脚印提升上来的。在大陆航空,他享受与员工互动的过程。“你不能像对仆人那样对待员工。”他说,“你得赋予他们价值。如果我让一个技工不高兴了,他就会花两倍的时间去修理机械,这是人性使然。如果员工带着敌对情绪,他们肯定会用自己的方式让你下不来台。” …… [阅读全文] | |
华闻传媒:打造大文化传媒集团1.公司简介1.1.公司主营业务 公司前身为海口管道燃气公司,2006年开始剥离高速公路、房地产业务,陆续注入时代传媒、华商传媒等媒体资产,业务转变为以媒体为主、燃气为辅的投资控股公司。公司主营业务收入主要来自传播与文化产业、燃气生产和供应等。 公司近三年收入基本稳定,但归属母公司净利润持续增长。2013年收入下降主要因大宗商品贸易业务有所收缩,由于该业务微利,故而不影响净利润。2013年净利润同比大幅增长,主要因为处置了公司持有的三六五网股份620.9万股票获得投资收益、子公司长流公司获得拆迁补偿,扣非后归母净利润为2.75亿元,同比增长12.2%。公司传媒业务主要构成为报媒业务(包括广告、印刷和发行收入)和广播广告。由于纸媒受新媒体冲击,公司报媒业务受到冲击,导致2013年传媒业务总收入同比2012年略有下滑。 1.2.公司股权结构 公司上市以来股东结构随着主营业务的变化而不断变化,目前成为中国国际广播电台下属公司,主营传播与文化业务。中国国际广播电台拥有全媒体牌照资源,包括网络视频、手机电视、互联网电视、IPTV、电视频道、广播、报纸等,旗下有诸多媒体子公司。未来国际台将可能在公司转型发展过程中,提供全面有力的媒体资源、渠道和品牌支持。 2.公司发展战略分析 2.1.公司发展战略 作为一个以纸媒为主的传媒公司,公司面临国家"文化大发展大繁荣"的战略机遇,也面临互联网新媒体的严峻挑战。立足当前主业,积极向新媒体转型发展是公司未来几年的主基调。 …… [阅读全文] | |
不做职场“大嘴巴”如果你偶然听到一段谈话,涉及到对你或者某个同事会有很大影响的信息,难题就来了:是告诉别人还是保守秘密?我该说吗? “明智的做法是保守秘密,”人力资源咨询公司Chiumento首席执行官伊恩•古登(Ian Gooden)表示,“这关系到信任以及你如何处理保密信息,不管你是怎么发现这一信息的。这可能会对你在公司的地位产生很大影响。如果这些信息你不该知道,那么你就不应散布这些信息。” 管理顾问罗斯•泰勒(Ros Taylor)补充称:“这种信息也可能不准确。例如,你可能认为你被排斥在某个重要会议之外,但这个会议实际上是要讨论你的升职问题。”她表示,和人分享秘密、成为事件的中心是人们本能的愿望。“但你需要成熟点,而不是像个孩子一样。如果你特别想找人说一说,那么就在公司以外找一个你信赖的人。” …… [阅读全文] |
结交大人物我们都希望能结交几位富有影响力的大人物——不论是在线上还是线下。但是,如果你向一位素未谋面的大人物发出一份领英(LinkedIn)的好友邀请,他们很有可能会选择无视——而且就算他们接受了邀请,你也会成为他们的第243,128位联系人。那么,你该如何真正结交你不认识的大人物呢?领英是一个开始行动的好地方。但尼尔•芒兹-琼斯(Neil Munz-Jones)表示,应将领英作为一个研究工具,而不是一种毫不费力的发送邀请的方式。芒兹-琼斯著有《不情愿的人脉构建者》(Reluctant Networker)一书。寻找你和你的目标对象都认识的人(他们能够帮你引荐),并了解目标对象的兴趣爱好和工作经历。 …… [阅读全文] |
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