对于暑期旅游来说,出境游是重要的市场之一。暑期游,出行的游客在时间上一般都相对充裕,所以深度出境游以及长线游产品逐渐受到游客欢迎。随着近年来自由行越来越占据主要市场,定制化产品成为出游者的首选,不过,随着近日安全、政治等因素的影响,今年的暑期游较往年有了一些变化。
亚洲市场有望逐步回复平稳
从往年经验来看,东南亚市场一直是暑期旅游较为热门的选项之一,不过北青旅出境部产品相关负责人向记者表示,“今年暑期出境游,受国际局势和一系列安全事件的影响较大,特别是东南亚的‘马航事件’、泰国政局动荡以及越南的反华事件,都或多或少对旅游业产生了影响”。
出境游市场的相关数据似乎也印证了这一说法。“马航事件”发生后,赴马来西亚旅游人数急剧下降,与此同时,泰国受国内局势的影响,旅游业也出现下降。泰国旅游局公布的数据显示,1-4月,赴泰旅游人数同比减少近5%。因政治因素影响,日本旅游一度受到冷落,北青旅出境部产品相关负责人向记者表示,在日本旅游被冷落期间,赴日本北海道的包机一度被取消。
不过,捷达旅游市场推广中心总监杨维一认为,随着泰国解除不少地方的“宵禁”,泰国国内的旅游局势在好转。东南亚是我国周边的重要旅游市场,随着地区局势的逐渐稳定,东南亚地区整体旅游业的情况或将有所好转。此外,北青旅出境部产品相关负责人表示,大约从四五月开始,赴日游出现回升的趋势。据其表示,日本旅游市场被冷落近一年时间,出现回升趋势的原因主要是韩国游的带动和东南亚局势的影响。较为明显的是今年初恢复的北海道包机业务,赴日游情况有望借暑期旅游旺季恢复原有增长态势。携程旅行网提供的数据显示,3月以来,广州始发飞往欧洲和日韩的预订量增长超过50%。
北美市场借签证便利持续升温旅游产品
除了亚洲市场外,很多旅行社都把更多热情投入到欧美等长线旅游产品中,并对持续保持增长的北美市场寄予了厚望。国旅总社出境旅游部副总经理饶田表示,今年暑期国旅总社最主要的热卖特色旅游产品依旧是欧洲游、美国游比较多。
北青旅出境部产品相关负责人分析称,欧洲由于目的地增多以及签证政策的便利,包括直飞航班数量增加都会带来游客数量增加,不过分摊到整个欧洲市场,优势则可能不明显。饶田也表示,今年国航和夏威夷航空都开通了北京至夏威夷的直飞航班,夏威夷一地的产品也越来越多地被消费者列为度假首选。同时,由于加拿大使馆“超级签证”政策的出台,很多已经有过赴美旅游经历的游客都选择了加拿大线路,随团办理加拿大签证也可以拿到最长十年的多次往返签证,这也在一定程度上吸引了游客的到来。
此外,政策环境的支持也将促进旅游业的发展。此前,美国旅游协会主席兼首席执行官罗杰·道曾公开表示,“中国赴美旅游人数一直持续大幅增长。我们正在敦促有关部门进一步放宽中国游客签证,签证面谈方式也应改为更为便捷的视频面谈,同时还应争取开通更多中美直航航班”。美国国家旅游局的统计数据显示,中国游客赴美旅游人数从2012年的140万人次增加到2013年的178万人次,且连续四年保持两位数增长,预计今年将达200万人次。
产业观察:主题化包装成趋势
业界已逐步达成共识的是,伴随定制化产品越来越受到游客青睐,定制化产品的主题化细分也会成为未来的一大趋势。
据了解,今年暑期亲子游、赛事游、邮轮游已经是旅行社主推的热门主题线路。记者了解到,不管是亲子游产品、邮轮游产品,还是赛事旅游产品,都采取了更加细致的主题化包装。
以亲子游为例,中青旅夏季亲子游产品不仅有艺术、名校、动植物、主题乐园等线路主题,还根据儿童不同年龄段的接受能力又把亲子游分为1-3岁、3-6岁、6-12岁、12岁以上四个阶段,设计了适合不同年龄段儿童成长规律的主题游产品。杨维一表示,主题化已经成为越来越多产品策划的方向,“有故事的产品才是受欢迎的产品”。线路设计的故事性和主题性决定游客对产品的选择,这也是同款产品各家旅行社的区别所在。
邮轮游的发展趋势也再一次印证了上述观点。记者了解到,海涛旅游暑期邮轮游的产品以篮球运动为主题,捷达旅游届时将邀请国内知名乐队登船表演,中青旅其中一款包船邮轮游产品也凸显了与“梦工厂”卡通明星同乐的特色活动,包括蜜月主题、亲子主题等邮轮游产品。杨维一表示,旅行社包船日渐普遍,如何打造别具一格的主题活动成为吸引游客的法宝,因此各家旅行社都不惜花费人力、物力、财力策划主题,包装出独具特色的邮轮游产品。
不过一些主题元素对于旅游来说也有利、有弊,对此北青旅出境部产品相关负责人表示,“像即将举办的世界杯,虽然可以带动一部分游客进行世界杯城市的周边游。但同时,一些想在家看比赛的游客可能会取消原定行程,所以说世界杯对旅游的影响可谓有利、有弊”。同时该负责人认为,就目前的旅游产品情况看,主题化产品趋势已经越来越突出,特别是中高端产品,常规的线路设计已经无法满足高端客户和年轻人深度、别具一格的旅游需求。(文/贺陈慧)
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