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旅游酒店 行业动态
高端酒店呈现数字化发展趋势
  在近日于孟菲斯举办的第16届住宿行业年度发展大会上,很多国际一线商务酒店品牌都对今后高端酒店业将发生的变化做出了预测。酒店服务智能化、减少服务人员的全服务酒店、更多中国游客的光临成为业界公认的趋势。
  中国游客激增
  希尔顿酒店集团的全球品牌执行副总裁Holthouser在1月时的美国住宿业投资峰会上表示:“对于我们行业来说,2013年是非常重要的一年。国际旅客人数首次突破了10亿人次。尤其是中国多达3.25亿的中产阶级是致使全球酒店业变化的重要因素。这几乎是整个美国人口的规模,而且他们具备旅游的途径和兴趣。”他表示,2013年,中国出境游旅客达到了1亿人次,在接下来的10年里,这个数字预计将会以每年2500万的速度增长。“用不了几年,中国游客的出境游需求将与美国游客境内游需求持平,而中国也将成为全球需求量最大的一块市场。中国游客还会想办法到欧洲去玩,到美国去玩。”
  数字化消费
  随着时代变迁,酒店住客也发生了变化。有酒店业人士概括道:消费者今后将是变革的主导。他们是3D化的:有洞察力的(discerning)、具备相关经验(disciplined)且数字化(digital)的。此外,在线办理入住手续也开始在业内风靡起来。消费者可以在网络上就见到被你挑选中房间的酒店地图、酒店内部结构图。这有现成的科技支持,只是目前还未被广泛运用。皖能文星阁大酒店总经理夏锐对记者表示,相比前几年,他所在的酒店通过网络直接预订、入住的客人占到酒店日常预订额的30%。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店 行业精英
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探索旅行CEO张勇:太空梦想进行时
张勇,探索旅行CEO,此次他拿到了太空旅游公司SXC太空旅游在国内的惟一代理权,让中国人也可以享受到高品质的私人太空游。而张勇并不觉得自己有多牛,说这只是在一步步践行自己对旅游事业的坚持与梦想——“2014年的太空旅行只是一个起点,未来我们要做的,是让旅游回归旅游本身,按需定制,为更多的人提供不留遗憾的旅游体验。”采访过后,自己对有价值的旅行也有了新的感悟。(编辑:米小仙)
【关于·疯狂旅行】
享受旅游的真正体验 而不仅仅是“我来过”
他被称作“中国高端旅游第一人”,他是中国第一个组队穿越撒哈拉沙漠、第一个自驾翻越阿尔卑斯山脉、第一批包船前往南极的资深旅行专家。用一个词形容张勇丰富的旅行经历,那就是“疯狂”。张勇坦言并不太喜欢用“高端”来给自己做定义,他更喜欢做中国最品质、最文化的旅行。
网易旅游:您曾经去过二十多次南北极?
张勇:是的,首先南极我去过九趟,剩下的十几趟都是去的北极,北极的范围很大,它不像南极的航线是固定的。一些国家像芬兰、挪威、冰岛、格陵兰、阿拉斯加、加拿大,包括俄罗斯,这些都是在北极圈的国家,所以说你把这些国家基本都跑一遍,差不多也有十趟八趟了,有一些地方可能自己比较喜欢,比如格陵兰、挪威的斯瓦尔巴德岛,就会去的次数多一点。
网易旅游:第一次去南北极时可能会是一种感触,之后去的次数多了,到后面是什么样的感觉?
张勇:北极和南极不一样,北极给我的感悟是伤心,极为伤心。我2003年第一次去格陵兰的时候,首府努克北边有个小镇,就在小镇旁边就有一个很大的冰川,我记得至少有20米高。等我2008年再去的时候,我又到那个地方,我就问冰川哪儿去了,他们说现在想看冰川的话要坐直升飞机,因为冰川已经退进去十几公里了。我后来确实又花了两百美金,我一定要再去重新看一下这个,光直升飞机就飞了十几分钟才飞到那边看到了那个冰山。所以在整个北极你真的感觉到特别伤心。 …… [阅读全文]
 
旅游酒店行业 职场观察
“1万小时定律”在职场
     找到自己的“卖点”并持续努力,从而在专业领域形成知名度,是公司人使用1万小时定律的方法。
  2006年,美国佛罗里达州立大学心理学教授安德斯·埃里克森(Anders Ericsson)和同事们撰写了一本“天才训练手册”,认为天才是可以靠后天训练出来的。2008年,畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)援引埃里克森的理论,在他撰写的畅销书《异类》(Outliters)中指出:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。经过1万小时的锤炼,任何人都可能从平凡变成超凡。”他将此称为“1万小时定律”。 …… [阅读全文]
跳槽你准备好了吗 不要随意向猎头公司说不
春节假期过后,往往是人们跳槽比较集中的时期。跳好了,工作开心,薪水优厚,前途无量;跳砸了,工作郁闷,薪水下降,前途渺茫。如何“完美转身”,绝对是一门学问。
  投资与理财 邹雨萌
  跳槽— 这个敏感词汇在年终岁尾,依旧牵动着职场人的神经。跳槽的结果是华丽转身,还是黯然离场?这是一个“不成功,便成仁”的命题。跳好了,工作开心,薪水优厚,前途无量;跳砸了,工作郁闷,薪水下降,前途渺茫。如何“完美转身”,绝对是一门学问。
  为什么要跳,往哪里跳,怎样跳,都要考虑清楚。值此新年伊始之际,《投资与理财》为您搜罗各种跳槽技巧,解答各类跳槽难题,希望在您跳与不跳费思量之时,成为您行动的指南针。
  如何判断跳,还是不跳? …… [阅读全文]
 
旅游酒店 焦点企业
喜达屋官网42%流量来自移动渠道
     2013年第四季度中,喜达屋酒店及度假村集团(以下简称喜达屋集团)在移动领域获得了飞跃式发展。该季度的移动预订量增长速度是PC端十年前水平的五倍。
  除了预订向移动渠道转移外,网站流量的相当一部分也来自于移动设备。移动渠道的流量占了喜达屋集团官网访问量的42%,两年前只有16%。
  “正如Tom Friedman在一篇专栏文章中所指出的,我们所生活的世界充满了变数,消费者如今可以接触到的信息量和以创新方式使用信息的能力都是前所未有的。”喜达屋集团的CEO兼总裁和董事Frits D. van Paasschen在第四季度财报电话会议上这样说道。
  “这改变了消费者与企业沟通的方式和他们对品牌的期望值。挑战在于跟上这些变化的脚步,今天的创新就是明天的筹码。”他说道。
  “简单地讲,我们可以看到连接——尤其是通过移动设备的连接,为旅游对话提供了巨大机会。这个对话也为创新打开了新的收益渠道。我们在努力变得更灵活,这改变了我们的工作方式,也改变了我们的资源分配方式。”
  投资移动领域
  喜达屋集团在过去的几年里对移动领域进行了大量投资。大约在两三年前,他们看到交易量正在向移动渠道转移,自此他们开始把移动领域当成重点。
  去年五月,喜达屋集团和Keynote公司进行合作,共同确保前者在移动应用和PC端网站上提供的内容与功能符合集团品牌标准。 …… [阅读全文]
旅游酒店 猎头职位
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