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一分钟读懂职业化

【牛津管理评论-讯】今天,职业化越来越成为人们交谈中的热点话题。李老师预言:中国将进入一个崭新的“职业化时代”。企业发展到一定规模,必须引入职业化管理模式。用标准化、流程化和信息化代替随意、人治和粗放的管理。从世界范围来说,中国的职业化进程已经远远落后于发达国家。中国和中国的企业要走向世界,就必须遵循国际化规则和标准,职业化即是这个规则的基础。
  谭小芳老师认为 职业化管理的标志是—流程标准化、管理信息化和服务精细化。所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化,对事不对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。作为团队的领导者要具备教练、关爱、激励、授权四种职业化素质,而作为团队的成员就必须具备主动、服从、合作、责任四种职业化观念。
  在我看来,职业化的内涵十分简单,德才兼备四个字足以概括。不过,这四个字未免显得有些笼统,组织需要的不仅仅是概念化的理论,更需要的是行为化的实践指南,这就要涉及职业化的外延了。需要强调的是,任何一个员工的职业化程度,即他的德和才都不能脱离他所在的组织孤立而谈,因为每个组织对于其员工的德、才都应有明确的标准。就拿员工的着装来说,不少公司会要求正式一些,而有些公司就没那么严格。许多跨国企业对不同岗位的职业能力都有明确的标准规定,有些企业对岗位能力的要求却很笼统。但不论你所在的组织是政府机构,还是其他企事业单位,员工职业化的标准还是有共性可循的。 …… [阅读全文]

如何让工作和生活变得富有成效

今天,很多人早上醒来,就会感到工作和生活的压力。如何让一天都充满精神,并且能高效地完成许多任务?这里我们分享一下美国投资人Tim Ferriss的方法,他也是《每周工作4小时》的作者。
  醒来时活力四射
  许多人早上醒来感到疲惫,不是因为他们睡的不够,而是因为他们有较低的血糖。你可以用在睡前吃一勺或者两勺无糖杏仁酱来解决。这是可以平衡你血糖的最简单方法。Tim曾经用血糖监测仪连续对此方法做过测试。马上,许多人会在醒来时,从感觉昏昏欲睡到感到极度敏锐。
  在5分钟内加倍你的阅读速度
  写下一个句子,任何一个有8-12个字的句子,把这个句子放在一页或者一屏上。如果你通过开始固定在这个句子的第一个字和结尾在最后一个字,这样来阅读,你会浪费你周边视觉的52%在白边上。相反,简单从左边的2-3个字开始,到右边的2-3个字作为结束,你会加倍你的阅读速度。你能通过在句子的部分下划线作为一个指导来尝试。你仍会看见文字的边缘,但是你已经消除了那些白边。
  用一半的时间清理你的收件箱
  让收件箱为零的唯一一致的方式是对更少的邮件进行反馈,因为每个反馈都会滋生更多的邮件。对于那些你需要反馈的邮件,Tim发现了几个工具比较有帮助。
  第一个是five.sentence.es,它会给你一个页脚,说,“为什么这个邮件是5个句子,或者少于5个句子?”并且链接一个解释。也有不同的版本:four.sentence.es,three.sentence.es等等,取决于你能真正让你的邮件有多短。这个借口简洁,也免去你的内疚。 …… [阅读全文]

职场新式礼仪之电子邮件礼仪

导读:职场新式礼仪之电子邮件礼仪教你如何更好的注意电子邮件礼仪,目前公司基本每天都会受到很多邮件,虽然懂使用邮件的人越来越多,但是真正懂得邮件礼仪的人却寥寥无几。电子邮件在给人们带来便利的同时,也带来了职场礼节方面新的问题。
  职场新式礼仪之电子邮件礼仪教你如何更好的注意电子邮件礼仪,目前公司基本每天都会受到很多邮件,虽然懂使用邮件的人越来越多,但是真正懂得邮件礼仪的人却寥寥无几。电子邮件在给人们带来便利的同时,也带来了职场礼节方面新的问题。
  职场新式礼仪之电子邮件礼仪
  职场人士都应该讲究关于电子邮件的礼仪,别让电子邮件出笑话,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严厉的内容的,公司都崇尚信誉,把握时机及合作分工,信仰顾客至上,着重与顾客的沟通,已达成促销、增产与盈利的目的。但我们常忽视了有关电子邮件的礼仪,一些邋遢懒散的习惯,不仅会引起员工的窃笑,更容易在顾客面前闹笑话。
  基于多年在职场的经验,总结了受欢迎邮件的写法,供大家参考。
  一、标题要提纲挈领,切忌用词含糊不清
  添加邮件主题是电子邮件和信笺的不同之处,在主题栏里用短短的几个字概况出这跟个邮件的内容,便于收件人衡量邮件的轻重缓急,分别处理。
  尤其是回复的信件,要注意添加,或者更换邮件的主题,最好写上来自XX公司,年,月,日等方便对方一目了然和便于储存。
  二、忌不写称呼
  许多人写邮件一上来就直接说事情,给人的感觉是你应该知道我是谁;有时至多用个你好这些都是不礼貌的做法。 …… [阅读全文]

盘点7种形象对职业晋升的影响

人的外貌形象包括自己的样貌,还有你整体的一个表面,重要的还是后者,你要想给人一个最好的印象,那你就得把自己的外貌装饰起来,这样才能赢得职场上的优势。想要成功,就必须奋斗。没错,这是许多人都知道的事!但是除了奋斗这一主要的条件,还有许多其他因素。许多研究证明,长相会影响职业晋升速度。身在职场上的你,可曾明白?
  研究人员表示,面部结构、头发的颜色和体重等因素都可以影响我们的薪酬。
  如果你很爱笑
  好的相貌和成功之间存在着一种相关性。一个人长的越好看,就有越多的人相信他,而信任是大多数领导所拥有的特征。他发现,爱笑的人跟表情严肃的人相比,前者更容易获得信任。
  如果你是美女
  耶鲁大学的丹尼尔。哈默迈什做了一项关于“劳动市场的美女”的研究。他发现那些长相出众的人比一般人拿到的薪水要高5%或者更多,而长相难看的人的薪水则比一般人低9%.哈默迈什还写道,有魅力的男性比普通男性要多挣9%,有魅力的女性则比普通女性多挣4%.很多证据表明有魅力的人赚的钱更多。可爱的孩子更招人喜爱,也有更多的人愿意跟他们玩耍。老师在课堂上更加关注长得好看的孩子,公司在招人的时候很大程度上看的是长相(但经常是下意识的)。
  如果你喜欢化妆
  “有确凿的证据表明,在商业场合化妆的女性能得到更好的工作,同时提升得也更快。”泰晤士报发布的一项研究表明,“64%的总监认为,化妆的女性看起来更职业,18%的总监表示不化妆的女性给人的感觉是她们根本就不愿努力工作。” …… [阅读全文]

完美职场之员工职场礼仪

 礼仪是气质、风度、修养的完美展现。它是受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,是人际交往的通行证。在某种程度上,礼仪可以被解读为自律的行为,修养的体现。在商务会面中,做到职业、优雅、从容是每一位商务人士追求的目标。
  在商务交往中有个“3A原则”又叫“布吉林3A原则”,是美国学者布吉林教授等人提出的。“3A原则”的内容是:把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。
  1.A(accepe)接受对方:
  要严以律已,宽以待人,接受别人是最重要的。
  在人际交往中,最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是,嚣张放肆,目中无人的人也不受欢迎。
  接受的三个要点:1)接受交往对象。例如,老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯,很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人,见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交际礼仪。
  2、A(appreciate)重视对方:
  要让对方感觉自己受到重视,不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬,而是欣赏的重视。例如:有些人专爱找缺点,挑毛病来满足自己的小虚荣心,言下之意—看这点我就比你强!搞得谈话不愉快,这是最不明智的做法。
  3.A(admire)赞美对方:
  要以欣赏的态度肯定对方,要实事求地赞美别人自以为的长处。
  例如:你对一个胖子夸他如何苗条,就等于拿人家“开涮”。又如:夸孩子时一般都挑孩子的优点说,如果长相实在没有可说的,比如新生儿,本来就像个小老头儿似的,那么你就说比父母都好看就行了。 …… [阅读全文]
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