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CHO 商业评论
从运营入手进入绩效管理
      ERP的高潮似乎还未尽退,BPM又风生水起。自去年年中以来,甲骨文、SAP、HYPERION、SEIBEL以及金碟、用友等软件厂商纷纷推出企业绩效管理软件。
  BPM着眼于绩效,是战略和执行之间的桥梁。Ventana研究公司进而提出运营绩效管理(OPM)的理念,指出应从运营入手,评估和监控业务流程,提高运营效益。只有加入OPM这项新修炼,BPM才是完整的。
  在过去,实行企业绩效管理(BPM)的主要目的是为了获得更高的利润,预算和规划应用程序、计分卡是其优先采用的手段。但如今,公司业务部门、财务部门和IT部门的决策人更加希望通过更有效地管理运营和业务流程,来达到创造价值的目的。
  一种新的绩效管理方法---运营绩效管理(OPM)应运而生。OPM作为一种管理实践,是指企业为实现一系列共同目标、达到更高的经营效益,去理解、优化和整合各种运营活动。它覆盖了生产和服务型组织的所有流程,包括供应链管理和客户关系事务。
  绝大多数企业不单单关注交易系统和数据来源,而是管理运营绩效。因此,在何处以及如何改进运营绩效非常关键。然而目前这方面的努力是由企业内的各个不同部门分别进行的,不仅毫无效率,操作起来还相当复杂。于是,企业集结组织所有力量,努力改善内部各不相同的IT解决方案,寻求更为有效的方式来评估和监控业务活动。
  现状 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点企业
白酒行业“触网”加速 电商合作欲突围
    受阻于高端市场的白酒企业,开始试图通过电商渠道来打破这一困局。近日,郎酒又高调宣布在天猫设立旗舰店,目的就是为了迎合年轻人网络购物的心态,试图打通线上线下的销售渠道。数据显示,在行业调整期内,酒企与酒类电商网站的合作数量在不断攀升。与电商合作的酒企不仅有二、三线品牌企业,也有一线酒企茅台(600519)、泸州老窖(000568)等品牌,它们试图借力电商缓解销售压力、丰富销售渠道。这意味着,借力电商渠道示缓解白酒当前的销售困局,似乎已成为了白酒企业一个共识。
    白酒业欲借电商突围
    2013 年“双十一”网购狂欢节的成绩单,让白酒企业们更坚定了依靠电商渠道突围的想法。
    据淘宝数据监测显示,酒类产品的销售在这场全民网购中大放异彩,其中茅台以单日3789 万元的销售业绩,登顶天猫“双十一”酒类热销排行榜,并成为天猫商城销量突破3000 万元白酒品牌。
    有长期从事白酒营销工作的业内观察人士表示,3789 万仅仅是茅台在天猫商城的销售数据,其实际销量应不止于此,而茅台能在“双十一”期间取得如此良好的销售业绩,应得益于其不断建立健全网络销售渠道的诸多举措。

 
CHO 职场观察
员工如何让休假效益最大化
这两天假日办抛出的三套假期方案受到热议,据说是国庆继续调休七天受到最广泛的民意支持。可悲的是,无论是哪套方案,真正白给的带薪假期也只有11天。
  支持国庆调休七天的人大概都是考虑到了出行需求。而事实上公众假期出游实为下策。你当然马上就会想到国庆假期高速路堵成车展的场景。哪怕是顺利挪到了目的地,也会发现所有的自然景观在国庆期间都被挤成了人文景观。
  选择出国旅行人能稍微少一点,但也不能不勉强接受高昂的机票和住宿价格。而且喜爱出国游的人大都是所谓的社交媒体控。每顿饭,每个景点都想要在详尽分享。恨不得在每一个更新下面都以“驻XXX记者XXX即时报道”为结尾。
  在公众假期期间,所有人的微博、朋友圈都充斥满了各驻地记者发来的贺信与报道。所谓多则不罕,获得的关注评论就不免大大减少了。 …… [阅读全文]
职场人际关系:牢记9个哲学
每个在职场上摸爬滚打的人都知道,职场虽然比不上官场,但是人际关系处不好,仍然可以让你输得人仰马翻,多学几招妥善处理好你的职场人际关系吧,请记住小心驶得万年船。
  职场人际关系哲学:1.不要算计别人
  任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。
  如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点人物
李宁CMO邓晓华:改变是生活的常态
    从台北到北京,从快消业跨国公司到本土体育龙头李宁——在外人看来,邓晓华的人生和职业都发生了巨大的改变。但是邓晓华自己却说:“在我的人生轨迹中,改变,就是生活中的一部分。”于是,基于这种乐于改变的人生态度,邓晓华也展示出一段特别的人生经历。
  人生不设限
    在面试新员工的时候,相比职业规划类的常规问题,李宁CMO邓晓华更关心对方希望从将要从事的工作中获得什么。“在我的人生理念里,今天闭上眼睛明天是否还能睁开,完全不知道。所以,不要刻意地规划人生。你只需对生活执着并拥有热情,就会获得意外的收获。”邓晓华说。
    加入李宁公司已一年有余的邓晓华依然保持着对这一新行业和新工作的热情。无论是新的环境还是新的挑战,她觉得都不可怕,因为在她看来,生活总能给予一个人超出其所想象的空间,当真正跨出那一步时,将看到不同寻常的风景。如果刻意规划,生活反而会受到自己的有意限制而失去精彩。
    “你做计划时,总以为那样的人生是你最想要的,是最棒的。可是生命却会遇到非常多的新机会和偶遇,或者是遇到一些新的人,他会带给你一些新的"看见",这些"看见"让你做了跟原来不一样的选择,把你带到不同的路。”经历了人生那些“意外”的邓晓华,逐渐让自己变得更开放,成为一块儿海绵,尽量去吸收更多的资讯,也吸纳更多的机会,而不着急去做判断。“来到李宁公司,我从不急于去发现这里与我之前的工作生活有什么不一样,我开放地接受,接受饮食习惯的差异,接受工作模式的差异,接受沟通及文化上的差异。”

CHO 猎头职位
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