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     在人才招聘和管理制度中，有一个非常知名的理论叫做“海豚领导学”。其意为对下属即时奖励、即时分享，驯兽师的立即奖励，是海豚愿意往火圈里跳的最大诱因。在人才流失率居高不下、员工牺牲假期换取职场信任度的尴尬现状中，多位人力资源专家分析认为，营造有归属感的企业文化，并采用内部创业等出奇机制，是吸引、培养和留任优秀员工的不二法则。

　　调查：三成人夏季假期仍工作

　　日前，一项覆盖全球96个国家超过2.6万名商务人士的调查显示，多数人都会在夏季休假期间继续从事工作相关活动。

　　针对中国部分，三成专业人士表示，他们在夏季休假期间每天会工作1-3个小时；三成人士会投入3小时以上的时间处理专业事务；另有55%的专业人士则承认，他们在休假期间的工作专注度仅略低于 “正常工作”期间的专注度。与其他国家相比，中国专业人士在休假期间的工作辛苦度略高。在全球范围内，41%的商务专业人士表示他们每天投入1-3个小时用于工作，17%的人计划每天工作3小时以上，而39%的人表示其在休假期间的工作强度仅略低于正常工作期间的工作强度。

　　全球专家ThomasCox教授认为，“有资料显示，让人们对自己的工作和工作方式拥有一定的支配权，将有助于降低工作压力。尤其是，让人们拥有一定的自由来决定工作方式和工作时间，可帮助他们实现更和谐平衡的工作与生活。 ”

　　男性更愿意牺牲个人时间

　　调查同时发现，男性最难暂停手头工作，其中60%的中国男性最终会在休假期间完全工作照常，需要打电话、回电邮、处理业务。中国有同样相当高比例的职业女性（49%）也投入到了同等程度的工作中。

　　中国的这种性别趋势得到了印证：分别有34%和25%的职业男性和职业女性反映，他们在休假期间每天工作1-3个小时；分别有33%和26%的职业男性和职业女性反映，他们在休假期间每天工作3个小时以上。

　　人力资源专家韩蓝霆分析认为，调查结果正反映了人们超负荷工作或者对工作缺乏安全感，未能从繁忙的工作中适当休整一下。 “不止一项研究都表明，工作场所的压力对人们日常生活造成了影响，人们不得不挤出一些个人时间，这一点已经成为趋势。 ”

　　“以人为本”吸引人才

　　一方面企业的人才缺口得不到补足，一方面是近三成应届毕业生工作仍无着落。供需双方的错位现状，引起人力资源专家对企业人才战略、求职者的职业规划、猎聘方的信息包装渠道等人才链的多种求索。

　　在吸引人才方面，著名餐饮企业王品牛排的副董陈正辉这样比喻：企业是一艘船，企业文化就是帆。在王品，始终坚持“一家人主义”的企业文化，对待员工就像自己家人，视员工如家人。在员工福利中，有一条“孕妇条款”是特别针对女性员工设立，只要怀孕的女性员工感到身体不适，就可请假休息，主管绝不可以说“不”。“‘留住优秀人才、让好人才不被反淘汰’是个重要关键。从206个教育学分培训，以300个社会学分鼓励中高阶提升视野、激发斗志，到营造内部创业舞台，当员工在企业中找到家的感觉，他对工作的付出就会诚心诚意，不需要监督。 ”

　　鼓励内部创业激活竞争力

　　对企业而言，除了吸引人才，更重要的是留住人才，让人才实现职业和个人理想。不少人力资源专家都非常推崇 “鼓励内部创业”这一做法，而这也是大型餐饮集团争相采用的方法。韩蓝霆认为，积极地看，内部创业能够让集团的势力持续对外扩张，若从消极面来看，也能留住优秀同仁，免为竞争者所用。

　　陈正辉介绍，王品在台湾自创了入股分红原则：每开一家分店，店长、主厨以上的主管，包括区经理、总公司的协理、总经理、副董事长都依比率认股。这样，员工也是股东，门市一旦开始赚钱，所有出资者依持股比率分红。加上财务完全透明化，每一位员工都能在系统里看到公司的财务报表，包括全国任何一家店的营收、成本等详细数据。 “我不希望采用强势的管理手段，而是训练员工有自觉性，比如，财务指标都是分部自己稽核，总部的稽核2-3个月才来一次。 ”而实现员工自我管理，其实才是最终让优秀员工不愿离去的文化核心。