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CMO 商业评论
无线营销,下一步如何落子?
    如今中国网民上网的主流行为已偏向移动化,用户的媒体消费形态也逐渐向移动端转移。据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第32次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,截至2013年6月底,我国网民数量达到5.91亿,手机网民规模达4.64亿,网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。智能手机作为载体的移动媒体已经没有在线和离线的区别,用户愿意分享自己的想法,品牌也在挖掘用户基于移动互联网的个性化需求。以微信、资讯App等移动互联网产品为发展成为一种基于用户即时数据响应的“智媒体”;随着上网场景的扩展,移动媒体从资讯型发展到生活型,个性化推送、结合O2O的营销方式层出不穷。
    微信、资讯App等移动产品的价值不止是个人通讯,对于企业客户关系管理、数据库直投等也有战略意义,更重要的是给了营销界一种全新的用移动互联网思维考虑营销的方式。那么在目标消费人群向移动端转移的情况下,品牌如何洞察用户移动化需求,无线营销怎样进行有效创新和延展?自媒体微信能够为广告主、代理公司、媒体平台带来哪些锦上添花的新机会?
    “创新DNA”加速移动化应用
    孙彦斌英特尔(中国)有限公司市场运营部总监移动
    在过去的十年中,据数据显示,中国整个媒体市场的年复合增长率超过20%。媒体盘子增长快,但热门优质的媒体资源数量并没有随之快速增加。当媒体环境变得越来越繁杂时,广告主的声量被淹没在大量的广告环境下,很难脱颖而出。因此,除了目标人群普遍使用的媒体之外,开拓还没有太多广告主进入的新营销平台,如移动端,如微信,就会突出自身声量,带来潜在的营销效果。在2012年伦敦奥运会期间,英特尔与微信打造了“超极星播客”的微信超极电台,以首档明星微语音17天辣评奥运,创造了全新的奥运传播方式。这也是微信开放商业合作以来的“第一次”。
    尝鲜的原因在于我们一直关注移动趋势,微信当时已经非常流行,而又正值奥运会期间,英特尔与腾讯碰撞出这样借势奥运的营销项目,效果超出预期。现在我们也在持续高度关注微信,希望品牌传播工作不单是广告主,媒体方、方案提供方都能够高度配合,探索出让消费者眼前一亮的好创意。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点企业
兰亭集势高管解读财报:竞争对手降价太狠
    兰亭集势(NYSE:LITB)昨天公布了2013财年第二季度财报。报告显示,兰亭集势第二季度净营收为7220万美元,比去年同期的4730万美元增长52.6%;净利润为60万美元,去年同期净亏损为140万美元。
    财报发布后,兰亭集势CEO郭去疾、CFO薛铮等高管出席了随后举行的分析师电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。
    由于未达公司上季度做出的业绩预期和投行分析师预期,以及本次财报中对公司第三季度业绩预期疲弱等原因,兰亭集势盘后股价下跌40%至11.71美元,股价接近今年6月上市之初的水平。
    在回答分析师提问时,薛铮表示,第二季度业绩未达预期主要有两个原因,这两个原因也是公司此前不曾遇到的,首先是公司内部执行的问题,兰亭集势六月份用户转化率出现了下降,部分原因是公司在商品类别方面过于注重高端产品,对低端产品的关注不够。
    第二是外部原因,那就是竞争对手对于兰亭集势IPO的反应非常强烈,通过大幅降价等恶性竞争手段打压兰亭集势。
    而对于兰亭集势对于第三季度的业绩预期增速减缓的问题,薛铮称主要原因是受服装类业务表现疲弱的影响,外贸服装类业务,特别是婚纱、舞会类服装,通常在第一二季度为旺季,三四季度为淡季。 …… [阅读全文]
 
CMO 职场观察
职业生涯规划:必须掌握10条“铁律”
    你可能知道,如果你想要获得职业生涯规划的成功,表现得更职业是非常重要的。不过这到底是什么意思呢?
    毕竟,很少会有人教你怎样才是职业,人们希望你从观察和潜移默化中学习。而这个学习的过程总是会让你在不经意间踩到地雷,因为你不知道你什么时候会犯错。
    所以,就不多介绍了,以下是你在职业生涯规划初期必须掌握的10条职业原则。
    1.注意观察你所在企业的文化规范,并遵从这种规范。只要你观察你周围的人是怎么做的,你就能学到有关“我们在这儿怎么做事”的一切。比如说,你可能会观察到每个人在开会的时候都会恰好准时到达,他们讲电话的时候会调整自己的音量,他们在处理非紧急事务时更依赖邮件。这些都是关于你该怎么做的重要暗示。——而你如果无视了这些事情,就会被看作是个不懂得察言观色的愣头青。 …… [阅读全文]
立刻,改变你的沟通方式
     今天无论你做什么,与人沟通是免不了的。但是并非所有人的所有沟通都是完美的,所以沟通永远是一门需要不断学习和实践的学科。在我们的日常沟通中,我们会不自然地,或者是下意识地养成一些小的习惯或沟通模式。当然这些习惯有些对我们的沟通有帮助,而有些则在在于他人的沟通中带来挑战。我们通常不愿意让我们的目标模糊,或者让其他人感觉他们没有被听。在多数情形下,这些小的习惯会妨碍好的团队合作以及管理责任。
 
     美国创业者和畅销书作家Kevin Daum最近撰文指出了在工作场所中,解决多数沟通问题的8个简单方法。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点人物
专访北京apm购物中心蔡志强
    身处王府井商圈,东方新天地、北京市百货大楼、乐天银泰百货等多家商场云集,北京apm购物中心想要从中杀出一条血路并不容易。在北京apm购物中心总经理蔡志强看来,想要突出重围,购物中心还需做好顾客定位。北京apm购物中心将目标顾客群锁定为22-35岁本地消费者,针对本地年轻消费群体量身打造特色购物中心。

  瞄准本地年轻人

  经历2008年、2011年两次装修后,北京apm购物中心开始重新定位。蔡志强回忆,当时北京apm做了名为“年轻十项”的市场调查,最终将22-35岁的人群确立为第一目标客群。

  蔡志强说,确定定位之后就必须“一刀切”,改变之前一些不符合新定位的倾向。“苹果、快时尚服装、化妆品、珠宝等商品对年轻人有着巨大的吸引力。”当时调研显示,70%的年轻人反映北京apm没有H&M。因此也就有了后来的H&M取代耐克。作为北京惟一门店,FOREVER21的入驻吸引了全市年轻人前来购物。在餐饮方面,北京apm引入北京第一家“外婆家”,通过大众点评,推出了港丽、鹿港小镇、西贝西北菜等诸多符合其风格的热门餐饮品牌。

  同时,北京apm还发现外地游客到此购物和餐饮并不积极。蔡志强决定提升本地客流。目前,本地客流已升至70%。 …… [阅读全文]
CMO 猎头职位
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