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淡定看待CEO的退出与复出

吹马云、史玉柱复出的新闻时,不要太惊讶,这是职场的轮回,也是商业逻辑使然。一群无法言退的CEO们构成了别样的商业群像。
2013年5月23日,宝洁宣布再次聘用雷富礼为CEO。雷富礼是宝洁历史上极富传奇色彩的领导者,2009年辞任宝洁CEO时,宝洁已重新夺回全球最大消费品制造商的桂冠,年销售额超10亿美元的品牌从10个增加到23个,所谓名成身退。
宝洁董事会认为,“最好的选择是重新聘请前任首席执行官雷富礼继任,他是唯一有资格的候选人”。常理看,雷富礼2000年-2009年担任宝洁CEO做出重大成就,麦睿博是最得力的干将,是公司副董事长兼首席运营官。雷富礼退休,麦睿博接任CEO顺理成章。如同陆兆禧接任阿里巴巴集团CEO,刘伟就任巨人网络集团CEO,让最有成绩又能保证公司政策得以延续的人上位,这是当时最好的安排。退位最好的说辞是给年轻人腾出位置,刘永好辞去新希望[0.00% 资金 研报]六和股份有限公司董事长一职,交由刘畅接任,这是家族企业传承的重要一步。陆兆禧和刘伟也早已证明了自己独当一面的能力。退休另一原因是激情不比当年。没有激情,就没有商业;没有十足的激情,就没有成功的商业。堪称创业大家的人都深谙这个道理。史玉柱在退休时坦陈:互联网需要活力,互联网属于年轻人。
但是,没有人能难以保证在新舵手统领下,民心会有延续性,更别期望市场环境能与企业制定的战略全然合拍。未来总是变幻莫测,哪怕当初做了最好的安排,有时也应对不了这种变化。 …… [阅读全文]

财务的联动哲学

CFO小传 瓦轴集团CFO 张兴海
教育背景
出生于1968年,1991年7月毕业于东北大学,进瓦房店轴承厂参加财务处工作。
工作经历
1995年1月,任瓦轴集团公司财务部财务稽查科科长;
1996年1月,任瓦轴股份公司物资供应公司总经理助理;
1997年7月,任瓦轴股份公司财务部部长助理;
1998年8月,任瓦轴股份公司副总会计师(主持工作);
1999年底,任瓦轴股份公司总会计师,兼董事会秘书,中间兼任清欠办主任、物流计算机推进办公室主任、营销整顿建设办公室主任、信用管理部部长、信息化推进办公室主任等;
2009年9月至今,任瓦轴集团公司总会计师、董事会秘书。
文/袁跃
“球轴承的各种不成熟因素中,有很重要的一点就是球之间会发生碰撞,造成额外的摩擦。但是可以通过把球放进一个个小笼里防止这种现象。”达芬奇曾经在1500年对球轴承进行过深刻的描述。经过数百年的漫长演绎,达芬奇的想象成为现实,作为机械基础件,轴承业已成为技术密集型、资本密集型和劳动密集型相互兼容的工业产业,转动了整个世界。
如何降低摩擦系数,这不仅仅是个技术问题,也是个管理和发展的问题。作为中国轴承业排头兵的瓦轴集团,在经历了全球性的危机和行业的产能过剩之后,却迎来了发展的最快、最好时期。在接受《首席财务官》杂志专访时,瓦轴集团总会计师张兴海表示,将继续坚持以技术为先导、内部管理为支撑,降低摩擦系数,大力拓展市场。
海外先锋 …… [阅读全文]

走出HR部门困境的创新思考

人力资源部门是一个企业中吸纳人才、管理人才的部门,但人力资源部门在企业中的地位却常常被人忽视。本文从绩效衡量难、角色定位偏差、职能定位偏差、部门地位低等角度分析人力资源部门现存的困境,提出了相关的思考。
一、问题的提出
“21世纪什么最贵?人才!”电影《天下无贼》中葛优一句非常具有喜剧性的台词,说出了当下众多人力资源部门主管的心声,也成为了他们生活中最青睐的一句口头禅。“凡是强调的,往往是得不到重视的。”人力资源部门的经理们之所以对这句台词情有独钟,是因为葛优对人才的呼声之高与目前人力资源部门的地位之低的反差造成的。
早在1958年,西方著名学者怀特.巴克就在《人力资源职能》一书中,指出了人力资源职能与企业生产职能、营销职能、财务职能等一样对推动企业成功的至关重要性。但50多年过去了,负责人力资源职能的人力资源部门不但充当着公司的警察和打手,而且逐步沦为了CFO(财务总监)的跟班和帮凶,千方百计地在消减员工的薪水和福利,被千夫所指,成为了企业最不受欢迎的部门,人力资源部门地位岌岌可危。而根据调研发现,企业的人力资源部门经理们对自己的很多工作也表现出无奈的表情,甚至经常是有苦难言。一时之间,人力资源部门好像成为了有冤无处诉说的的受气小媳妇,工作的很多时候不得不忍气吞声,人力资源部门成为了“忍”力资源部门。
二、困境分析
1.绩效难衡量
人力资源部门是一个舶来品,是由传统的人事部门变更而来。传统的人事管理被视为企业的人工成本中心。现代人力资源管理认为人力资源是第一资源,是是保持企业核心竞争力的关键,是企业的生产与效益部门。但人力资源部门目前在其管理的内容上,无论是员工的招募与配置、培训与开发,还是薪资与福利等方面,由于不是直接面向市场和客户,仍被视为企业的支出和成本损耗,并且所有这些工作都属于企业管理中“软性”的一面,在工作中成绩很难用数字量化,因此就不能在企业财务指标中体现出人力资源部门的奉献。 …… [阅读全文]

通过站内搜索挖掘客户价值

SEO!PPC!内容规划!转化率啊!?当我们殚精竭力、勤勤恳恳劳作,加以虔诚的态度,拜请到各位访客,可90%的人都洒脱的挥一挥衣袖不带走一 片云彩,让咱们这些苦B的网站工作者情何以堪。那该如何洞察她们的心思,获得她们的芳心?除了搜索关键字分析、访客浏览行为分析等迂回手段外,站内搜索分 析与问卷调查一样,来得更直接、更加一针见血。
不该被冷落的核心数据
以关键字分析(搜索量与竞争度)、问卷调查等方式来调整或新增网站栏目与内容,是我们惯用方式。但过于委婉,分析结果掺入主观臆断的可能性更大,或使所得结果与访客的意愿产生偏差(你不懂我!)。
站内搜索数据,有针对性强、精准性高、直观确切等特征与优势,是我们了解用户需求的最佳资源,是我们应当重点分析的对象。站内搜索,搜索词、搜索次数、 搜索浏览页数、搜索退出百分比等站内搜索使用情况,源自访客内心与亲身体验,直接揭露访客内心需求,以及网站内容的匹配程度。
搜索字词中的隐藏价值
访客从搜索引擎进入到具体着陆页面,正常情况是使用更加长尾的关键字进行站内搜索,例如大小、颜色、价格、类型等。如若不是,我们就得思量SEO与PPC关键字选取是否得当、产品与服务内容设置是否合理与完善。
首先,从热门搜索字词入手,确保我们提供的搜索结果与热门搜索词是最佳匹配的(天造地设的一对)。并对搜索结果展示方式进行优化,加强访客CalltoAction引导。
另外,站内搜索字词,是SEO优化与PPC付费很好的关键字来源。它们直接透露着,潜在客户在贵站点上所期望获得的产品与服务需求;若有适合的产品与服 务,他们或将即刻转化为客户。因此,对于搜索次数高但转化率不理想(低或一般)的关键字,可考虑将其添加到SEO优化或PPC投放列表中,确立首选着陆页 (PLP,PreferedLandingPage),优化关键字布局与内容,获得更佳的目标转化。 …… [阅读全文]

从IT“士兵”到信息化“将军”

  常言道:”不想当将军的士兵不是好士兵。“这句话在IT界也同样适用。将军不仅仅意味着荣誉地位,更重要的是能够将自己思维的过程实现。那么,作为一个从基层干起的信息化IT”士兵“,应该如何迅速成为一名独当一面、能将自己的战略思维转化为现实的”大将军“呢?笔者认为,要完成从士兵到将军的”鲤鱼跳龙门式“的一跃,必须经过以下的几个基本步骤:
  第一,踏踏实实做好一名”士兵“
  也许有人会很奇怪地问:做士兵只要绝对地服从命令就可以了,还需要什么条件?其实,这是对士兵的一种误解。做一名士兵,服从命令仅仅是做好士兵的基础条件之一,除了服从命令之外还需要平时的技能训练、临阵的胆识、勇往直前绝不气馁的勇气作支撑。
  作为IT界的”士兵“,对信息化的基本理解是一项基本的技能,可是由于各种各样的因素的错综交织,很多信息化的从业”士兵“自身都对信息化没有一个深刻、全面的理解就开始了信息化的工作,沦落为信息化的”民工“,更有甚者,为了快速推销自己企业的产品之类的原因,还有些信息化从业”士兵“采取急功近利式的做法在信息化概念的传播过程中将信息化的概念故意曲解传播,随意夸大信息化的作用,让信息化的使用者认为信息化就是一种万能的工具,一旦使用就可以将自己的企业中的东西随心所欲,给信息化的使用者带来不可估量的损失--企业、公司的信息化一旦失败,首当其冲的就是信息化的过错。
  所谓信息化,众多学者从自己的理解角度出发的定义出了许许多多的信息化的概念。但是依据笔者的从业经验,认为所谓的信息化只要是利用现代信息手段能给企业带来利益、提升企业的管理效益的工具都可以称之为信息化,它既包括基本的包括POS、PAD等基本的硬件装备,又包括OA、SaaS、eHR、ERP系统等软件装备。这些信息化的工具就是信息化的具体表现,其实质就是通过这些工具将人力资源等企业相关资源生产力得到最大化的释放,产生出空前的效益。 …… [阅读全文]
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