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林利军:投资家的伟大在于深刻洞察人性

汇添富基金管理公司总经理 林利军 
非常荣幸,笔者于今年五月初在美国奥马哈第二次参加了巴菲特的股东大会。用一整天的时间聆听83岁的巴菲特和89岁芒格在现场分享其投资、管理与人生智慧,这的确是一个至高的精神享受!我也特别幸运地在35000人的会场上问了巴菲特一个关于如何看待新兴市场和中国市场投资机会的问题。参加完会议的近两个月来,我时常回味起会议的内容,有一个问答让我的体会日益深刻,也反衬了我自己所问问题的粗浅。 
这是一个普通投资者,他问:“如果我要向我的13岁的女儿用两分钟的时间解释哈撒维公司的核心竞争优势,请问我应该怎么说?” 
芒格不假思索地回答了这个问题。他说,两点,一是当别人都失去理智的时候,我们保持理智。二是我们有最好的管理者,而且我们对待他们就像我们希望别人如何对待我们一样,我们成为他们最好的合伙人。回答这个问题,芒格只用了大约半分钟的时间。 
这半分钟的回答乍一看很简单,但大道至简,仔细想来,这个回答体现了深刻的投资哲学,也说出了巴菲特和芒格这么多年来投资持续成功的原因,而这一切的核心正是基于对于人性的深刻洞察。 
以笔者浅见,芒格回答的前半段“当别人都失去理智的时候,我们保持理智”有两层含义。第一层含义讲的是集体的人性,即集体人性常常会呈现出巨大的不理智,体现出盲目从众的羊群心理和羊群行为(Herd Mentality and Herb Behavior)。这样的集体不理智正是人类仍具动物性的体现,与盲目群行的旅鼠、非洲的角马、大海中的群鱼、天空中的群鸟并没有差别。诺贝尔经济学奖获得者阿克洛夫和耶鲁大学希勒教授在其名著《动物精神》一书中,对此作了深入而精彩的描述。人类群体性的动物精神,在金融市场中表现得尤其淋漓尽致,也是不断反复出现的泡沫和危机的根本原因。  …… [阅读全文]

倪鑫:内方外圆做管理

新官上任三把火。在北京医管局首次公开选拔出的六名院长中,最引人注目的莫过于北京儿童医院院长倪鑫。 
这位头颈外科专家在竞聘时,本希望回到最擅长眼耳鼻喉的同仁医院。他在同仁医院近二十年,曾是同仁医院副院长。不过,北京市领导将他派往儿童医院,因为这里最受北京市民和全国瞩目,“代表了北京市政府的形象”。 
2012年3月5日,倪鑫到任;15天后儿童医院就对外宣布简化门诊流程,“患儿就诊时间可因此缩短36分钟”。 
别小看这短短的36分钟,见过北京儿童医院排队长龙和拥挤现场的人,一定会明白这其中蕴含的巨大意义。流程调整后,倪鑫又推出“小夜门诊”、“100%开放号源”等一系列措施,均直指儿童医院最棘手的“挂号难”、“看病难”问题。 
不久后,北京儿童医院“医生年薪百万”的消息又让倪鑫一时间处于风口浪尖。 
消息传出之初,倪鑫曾笑问《健康界》:“钱从何来?”而在后来的多次会议上,他坦率提出,“要让医务人员高高兴兴上班”,提高其待遇迫在眉睫。如今,一系列分配制度实施之后,对儿童医院的医生来说,年薪百万的梦想已经不再遥远。 
北京儿童医院于倪鑫是一个全新的大舞台。一面是缓解就医者的痛苦,一面是对医者的正向激励,再伴之以科室发展、干部管理、学科建设等一系列措施,倪鑫从早年的观察、琢磨、系统学习而来的管理经验,正在得到极大的释放。 
在医院中层干部选拔后,倪鑫给大家上了一课——“如何从知名专家转换成优秀的医院管理者”。他希望这些刚刚开始角色转变的新晋管理者,要从干活儿转变为管人加干活儿,从好人转变为“灰人”。他说“知识分子个性太强,不好管,过去做人是外方内方,现在做人要外圆内方。”  …… [阅读全文]

特步电商总经理肖利华:打造快速供应链

    大家下午好!其实像百丽是一家非常值得尊敬的企业,因为他是国内为数不多的电商运用非常成功的,而且整个供应链体系,我们做过顾问,他是整个供应链的优化很好。 
  优购网在这方面还是比较有优势的,我们在这方面单一品牌的时候,单一品牌更多的跟传统品牌有借鉴意义。
      这边我给大家简单分享一下就是回归电商本质,早上的会议有提到很多的都是价格战,其实在我的概念里我一直反对价格战,要回归到商业的本质,你一定要赚钱,钱变货变更多的钱才是赚,所以还是要回到电商的概念来做这个事情。 
  之前我先提几个问题,爱因斯坦说问一个正确的问题往往比回答一个正确的问题更重要一些,我如果只是在原来的水平上思考问题很多时候解决不了问题,第一个问题就是,商业模式的问题,电商行业大家看到的无论是双十一还是每年高速的增长,但是能不能持续?有没有未来?
      第二个问题就是资本,2012年整个电商的资本很多,其实从2011年之前高速增长,其实2012年出现一个转折,基本上比较少,背后的原因是什么呢?
      第三是整个的商品,除了低价没有别的招数,其实更多的是为消费者提供增殖服务。随着人的生活水平的提升,越来越多人的开始去商场购物,这里面已经有越来越的人开始追求更多的服务。 …… [阅读全文]
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黄德利:本土化是洲际在华的终极目标

洲际酒店集团大中华区总裁 黄德利

 本土化,洲际的最高战略
    先把国际品牌植入中国,再将中国本土成长起来的品牌移植到国外开花结果,是50后的洲际酒店集团大中华区总裁黄德利的奋斗目标。近日,在洲际酒店集团大中华区上海总部,黄德利接受了《中国旅游报》的专访。他表示,本土化,是洲际酒店集团的最高战略。
    多与寡
    洲际总部设在英国,旗下拥有9个品牌,目前在全球拥有、管理、出租或托管的酒店多达4500多家,还签约了超过1100家的在建酒店,遍布世界近100多个国家和地区。
    洲际在中国管理的第一家酒店,是1984年开业的北京丽都假日饭店。当时让许多中国人第一次知道了何谓西式自助餐、何谓咖啡厅、何谓国际酒店,当然,也第一次让人们接触到了保龄球馆、迪斯科舞厅等当时的高档时尚消费场所。时至今日,洲际在大中华区引入了6大酒店品牌,包括:洲际、英迪格酒店、皇冠假日、假日、智选假日以及去年3月发布的全新酒店品牌华邑,在大中华地区已开业了181家酒店,还签约了160家在建酒店。
    “全球在建的酒店中,每3间新增客房里就有一间在中国。”黄德利指出了中国在洲际全球酒店业务中的分量。 …… [阅读全文]

广丰汽车执行副总冯兴亚:为加速蓄势

2月初,大风终于渐渐吹散了又一次笼罩在北京上空的雾霾。  
这一切,正如同广汽丰田所经历的。从2012年11月至今的数据来看,广丰的月销量在钓鱼岛事件发生两个月后,已接近此前的正常水平并日趋稳健。  
“我觉得2013年对我们来讲不是追求销量上的突破,而是在为未来的销量突破做准备。”在北京CBD一个酒店的会议室里,前来参加丰田中国年会的冯兴亚对我们说。  
如他所言,广丰的不少好消息仍在“潜伏”之中:全新进口车型的导入;小型车战略的推进、合资自主品牌的研发……  
2013:为加速蓄势  
“经过这一事件,消费者反而会更加成熟和理性,对商品的选择也会有更全面的思考,我们后期的快速恢复,也印证了这一点。”冯兴亚如是说。  
的确,纵观整个2012年,不论外界因素如何影响,在中高级轿车市场中凯美瑞的月销量始终保持在前三甲。  
“但是我们尚未回到市场第一,这与品牌和技术的宣传有关。我想市场终归是市场,只要是好的产品,终归会有好的表现。凯美瑞的潜力终会完全地发挥出来,对此我充满信心。”  
  
从2012年的数据来看,全年中高级车排名第三的凯美瑞销量为14.56万辆,与第二名迈腾的差距为2.3万辆,但领先身后最近的日系车雅阁则达到了4万辆,是日系B级车中销量唯一获得正增长的车型。   …… [阅读全文]
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