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海纳亚洲王琼:云服务是移动互联网保障 看好O2O线上服务延伸

《职业经理人周刊》
  在这批创业大军中,网络游戏、O2O、云服务、网络广告这些在PC端已经被验证的商业模式也正在被延伸到手机端。但受移动客户端产品商业模式不清晰,盈利前景不明,生存空间有限等影响,多家VC/PE开始冷静投资。        移动互联网创业正风生水起,可以用“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”形容。据清科报告2012年上半年最新数据显示,中国移动互联网产业披露的投资事件达30起,其中,披露投资金额的投资案例数为17起,披露投资金额总额约为3.78亿美金,平均单笔投资金额约为2225万美金。

  在这批创业大军中,网络游戏、O2O、云服务、网络广告这些在PC端已经被验证的商业模式也正在被延伸到手机端。但受移动客户端产品商业模式不清晰,盈利前景不明,生存空间有限等影响,多家VC/PE开始冷静投资。这些移动创业哪些将会成为手机上的王者?哪些又将被很快淘汰?日前海纳亚洲董事总经理王琼在接受投资界的采访中进行了详细的解读。

  王琼于2006年加入海纳国际集团,参与了蓝讯科技、博纳国际、印象中国、酷讯搜索、我乐网等项目的投资和退出,目前投资并管理着佳美口腔、至尊租车、大麦网(中国票务在线)、酷盘、奇矩互动、游戏吧、99房、美育儿童教育、长胜印染、摩游世纪、艾德思奇、飞拓无限、字节跳动等数十个项目。在过去的6年中,致力于在互联网、无线、娱乐、现代服务和高科技制造等领域的早期投资。

  在移动互联网及云服务领域海纳亚洲已经完成艾德思奇、飞拓无限、摩游世纪、酷盘、奇矩互动、字节跳动、云巅科技、赛蓝科技、3GTMobile、Minus等多家企业。

  云服务是未来移动互联网发展的重要保障

  云存储服务是目前互联网最受关注的技术之一,同样在移动端也受到了欢迎。硅谷云存储公司于2011年10月宣布融资2.5亿美元,这也为国内云存储的创业者打了一针“兴奋剂”。Dropbox的学习者酷盘便是其中的代表企业之一,2011年2月,酷盘得到了海纳亚洲的100万美金过桥贷款,随后获得了海纳亚洲的A轮投资;2011年8月DCM又投资了酷盘2000万美元。

  从2010年8月到2011年4月,Dropbox演绎了爆发式增长,用户翻了五倍达到5000万的用户。而酷盘从2011年11月产品上线到现在注册用户已近2000万,每天上传文件超过2000万个,总存储量已超过4P。

  对于SIG来说,除了酷盘的创新模式,对存储技术的实际应用是投资人对其有信心的另一方面。王琼称,现在已经是酷盘的“深度用户”。自己在公司电脑、手机、IPAD、家里电脑四个终端都已安装了酷盘,并且无论个人照片还是公司内部资料都乐于在酷盘进行分享与沟通。

  “我现在常常报告写了一半就放到酷盘里,回家后继续编辑,我已经存储了40G,这是酷盘给人们工作上带来的最大便利。”王琼介绍,酷盘目前一个很大的用户群来自于教师、医生这类需要经常做内部交流的用户,酷盘是一种方便协同工作和多终端文件存储的工具。

  谈及盈利的问题,酷盘的“前辈”Dropbox已经成功走出了自己的盈利模式,通过付费购买空间,100G空间每年99美元,200G空间每年199美元。王琼表示,有之前Dropbox的先例,酷盘也将采取不同等级会员备份的模式,通过扩大空间、多份备份等方式进行收费。“酷盘的收费标准已经设立好了,将会从教师、医生等刚性工作需求做起。另外企业用户也将占酷盘收入的很大一部分比例。”王琼称。

  作为一家提供“云”存储服务的公司,王琼透露,酷盘在资本市场保持开放的态度,她认为被并购也是很好的退出渠道。但作为一个独立个体的公司,酷盘也大有可为。

  据了解,目前酷盘也在为国内多家中小团队提供后端存储的服务,成为一个类似S3平台。王琼表示,“例如图片、视频等公司本身不擅长做云存储,他们可以通过酷盘保证用户的备份。酷盘不是孤立的公司,在B2B应用方面也有一定的收费价值。”

  “在移动互联网方面,手机游戏空间很大,但竞争会很惨烈,而独立于的社交应用门槛相对较低很难抵挡巨头们的侵蚀,只有云服务是无论是对于个人还是企业级用户都属于基础需求的服务,而且技术门槛较高,是我们看好的投资方向。”据了解,海纳亚洲近期还曾投资过两家云计算的公司。

  移动广告需颠覆传统模式 “混沌局面”将破局

  由于智能手机和平板电脑的普及,移动广告正发展的如火如荼。根据美国互联网广告局和普华永道周四共同发布的报告显示,该国互联网广告开支创下170亿美元的历史新高。其中,移动广告的增速位居首位,规模达到12亿美元。而且手机使用用户最多的中国,移动广告市场仍在孕育之中,广告展示量却不足全球的1%。即便如此,已有多家企业开始涉足。

  在移动广告领域,SIG曾投资过两家很有代表性的公司,一家是飞拓无限,是国内最早开展无线营销的公司之一,自2003年至今,已为300多家品牌客户提供专业无线整合营销方案;一家是艾德思奇创立于2007年,是一家专注搜索引擎、、移动互联网、社交媒体智能广告及营销的公司。

  移动广告商品有互动高管曾有观点称,目前在移动广告领域,传统企业客户占主导,而电子商务等互联网客户投入较PC端投入有限。王琼分析,从互联网和移动广告的发展路径比较,最早在PC端互联网做广告的大都是与电脑相关的主板、配件公司,因为那时偏技术人员是主要互联网用户。

  在互联网逐渐普及后,互联网广告才逐渐进入品牌客户传统广告主的视野,但传统广告主对电脑背后的用户仍认为是不可认知的。王琼称,“传统广告商每年的预算是确定的,他们是很成熟的商业体系,知道投资到哪里会有哪些新的客户和回报。反而他们在WAP时代的用户积累,让他们对移动手机广告更加认可,更加精准。”

  而谈及电子商务行业的移动互联网广告投放,王琼认为,电商企业的很多数据是近几年的数据,要过相当长的时间才能把投入产出的公式精算出来。所以在移动互联网广告投放时比较谨慎,多数会选择CPA或CPS。而由于移动互联网广告形式的单一,电商的需要的Action和购买行为转化率非常低,使得这类广告几乎不被媒体接受,所以表现远不如传统互联网广告。

  王琼认为,目前移动广告还远远没成熟。之前很多APP的广告形式只是单纯的植入Banner广告,更像把互联网广告平移到手机端,转化率并不高。“移动互联网广告形式本身需要改变,创意要加强,怎么去结合现有的东西,让人们愿意去参与这种广告,锁住用户。”王琼补充。

  之前曾有媒体认为,目前移动互联网广告市场尚未成熟,还在相对混沌的状态,产业链发展也不完整。王琼认同这种看法,“我相信两三年以后这样的混沌状态就会慢慢的系统化,”她指出,目前移动互联网广告需要类似AC尼尔森的第三方数据机构,细化数据的算法建立标准。

  正如王琼所言,数据挖掘在手机上已变得非常有价值,多家移动广告公司也看好了个方面。王琼指出,现在现在的移动互联网公司都是在广告创意和数据挖掘“两头扎”,谁扎的越深,谁就能做得越好。

  据了解,飞拓自去年下半年起组成了一支庞大的品牌团队,其中包括多家4A或者媒体公司专业人士。“过去飞拓的媒体主要来自WAP,官方媒体以自己为核心,靠媒体吃饭,现在反过来了,媒体需要更多广告公司去售卖资产。4A公司的人已经开始有移动互联网的意识,帮客户获得超值的投放回报和更好的媒体覆盖,他们开始用自己的资源去了解移动媒体,从广告公司角度来讲也是转型的过程。”王琼介绍。

  看好O2O线上服务延伸 新模式需考察是否易被超越

  O2O已成为移动互联网上的一个新热点,从大众点评、去哪儿这种之前就在PC端已在行业具有一定地位的互联网企业,到航班管家、春雨医生、食神摇摇这类独立创业的公司,O2O已逐渐渗透到手机的酒店业、旅游业、餐饮业等各个方面。但已经获得盈利的却鲜有听说,赶集网创始人杨浩涌曾认为,O2O两年之后盈利模式会比较清晰的,现在都在积累流量,短期内盈利能力还较弱。

  在移动互联网的O2O领域投资,海纳亚洲采取了非常谨慎的态度。在王琼看来,移动互联网不是一个单独的产业,而是互联网服务的延伸,或者传统行业服务的延伸,例如大众点评、酷盘、99房等业务在移动互联网的拓展。“如果是单纯移动的APP,我们投资会很谨慎,因为很简单的一个道理,从互联网延伸过来服务只要用户体验同等优秀就有可能一下子把他们超越。我们更看好那些互联网后端数据整合能力和服务运营能力都很强,同时又在移动领域有创新拓展的的公司,因为后端能力比前段的用户体验更难积累,一旦形成壁垒,被超越的难度也会更大。”王琼坦言。

  以提供飞机航班信息的众多的APP为例,王琼认为航旅纵横APP虽然进入市场较晚,但由于它的主人中航信在航空信息方面有得天优势。其他类似的APP由于数据信息上很难超越中航信,也只有在用户体验上下功夫。但无论如何,靠这样一个APP想支撑一个企业的可能性不大,它只能是给其他可商业化的APP带流量。

  再例如海纳亚洲投资曾投资的大麦网,王琼称,在移动终端APP上的发展,大大加强了大麦网和用户的互动,进一步提升的在行业中的竞争地位,另外,大麦网的客户端APP还提供了一些在网站上不存在的功能,用户获取演出信息更加便捷,所以使用的频次也明显增加。但她也表示,如果只是一个聚合卖票的APP,由于缺乏后端的自有数据和绑定的商业伙伴,只能给其他票务公司带免费流量,很难有商业价值。

  最后,王琼还例举了99房这类房产信息服务在移动互联网上O2O的尝试。依靠原有互联网上的信息整合能力,99房在其掌上租APP上,提供了一系列有特色的基于地理位置找房方式。专注于租房市场,它还将为大业主提供房产管家这类工具APP。同时,还结合微博等社交媒体,为合租人群打造更细分的应用。

  虽然独立开发的O2O模式的APP可能会遭遇拥有核心数据的企业的“狙击”,但王琼认为在很多细分市场仍然有新的形式可以探索。例如手机上的代驾服务可以解决很多在互联网上难解决的问题,如通过手机搜索附近代驾司机、方便的直接电话联系、简便的反馈评分等机制完成O2O的闭环。

  在移动O2O创业领域,王琼总结,功能性的产品一定要看其实质是否是不可逾越的。她说,“很多单一功能性产品的创业者觉得大公司不一定能够赶上他们,但如果看到国企都能开发出优秀的APP产品,说明APP的前端是很容易被更好的用户体验而超越的,所以基于前段的先发优势不一定长久。成败的关键在于用后端形成壁垒,在前端不断改进用户体验,尽早找对商业模式,才能真正的的规模化。”

来源:投资界
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