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      北京时间5月24日，千品网副总裁元鹏做客艾瑞网《专家面对面》栏目，就“O2O救赎中发现盈利目标”的话题与线上网友进行了互动讨论。

　　作为千品异军突起元鹏也有自己的看法，他认为千品是看到团购商城这个模式的优势大力发展，也于传统团购做了区别，团购只要找到开源代码稍作修改，每天能有一款商品，就可以上线，而商城则需要很高的产品技术和商务门槛，所以不会出现类似团购那样千团大战的局面。

　　关于团购的低毛利率，以及千品的盈利状况，元鹏表示由于市场成熟度的原因，更多是由于行业内恶性竞争的原因，北美可以做到40%多，中国就只有5%-10%。千品保证商家的合理利润空间，不盲目要求绝对低折扣，同时也保持了10%-20%的合理毛利水平。

　　对于千品的未来我们也将继续保持关注，针对移动互联网的发展，O2O模式的未来发展，元鹏也明确的表示“移动互联网，将是未来的主战场”。让我们更加相信O2O模式的未来将会有更好的发展。

　　以下是访谈实录：

　　主持人airuiwang： 各位艾瑞网的网友下午好，我们的访谈即将开始，欢迎广大网友与元总积极互动！

　　专家元鹏：大家好！欢迎交流！

　　网友gmoon： 元总，对千品网的业务的发展方向有什么规划，打算开辟哪个新领域吗？

　　专家元鹏：移动互联网，将是未来的主战场。

　　网友xoxoxie： 元总，请问团购模式就是O2O模式，目前市场上还有什么别的O2O模式吗？

　　专家元鹏：狭义上看，O2O就是本地服务电商，因此团购肯定是O2O，千品这种商城模式也是。广义上看，把本地服务和互联网结合起来，都可以认为是O2O，那么58同城、携程、大众点评都算是。

　　网友NAENY： 现在移动互联网是各大互联网公司关注的重点，最近有很多公司推出了手机，千品网在这些方面有没有合作和计划？

　　专家元鹏：让上帝的归上帝，魔鬼的归魔鬼。我们专注在本地服务电商，希望把这块做大做强。

　　网友supercmn： 元总，我的问题希望您解答：未来的当中，O2O的市场竞争会不会像团购那样激烈？

　　专家元鹏：团购只要找到开源代码稍作修改，每天能有一款商品，就可以上线，而商城则需要很高的产品技术和商务门槛，所以不会出现类似团购那样千团大战的局面。

　　网友wao18hc： 千品的上市计划是怎么样的？是大概在什么时候专家元鹏：现在提这个问题太早了，我们要先踏踏实实把业务做起来，把对商家和用户的价值做实" 网友changlingdao： O2O的模式一直没有说确定，没有其他电商模式成熟，大家认可度不高，不知道你是怎么看的。

　　专家元鹏：O2O是本地服务电商，可以认为是电商的一个分支，团购也是O2O的一种初级形态，发展才两年时间，不成熟是必然的。但是迅猛的发展势头几经说明需求的旺盛，整个市场很大，发展速度超过传统电商。

　　网友wwu48un： 团购今年一直风雨飘摇，各种裁员各种关闭，不知道你们内部人员扩张和规模是怎么规划的？

　　专家元鹏：低成本扩张，小步快跑，绝不会像团购一样烧钱，也不会因为恐惧而止步不前。每件事都有一个最适合的节奏。

　　网友rong7122： Groupon在美国上市，股价起起伏伏，但是依然保持了很高的毛利率，中国的团购去年一直经历恶性竞争，毛利率很低，盈利更是遥遥无期，你怎么看水土不服这个问题？

　　专家元鹏：中国与美国比较，一方面美国没有出现中国这样的"千团大战"，另一方面美国的商业环境更加成熟，groupon在北美可以盈利，可以拿到40%的毛利率，这在中国是不可想象的。

　　网友xuywfxgelf： 我们看团购网站之间很多商家都是相同的，价格优势也没什么区别，千品是怎么从竞争取胜的呢？

　　专家元鹏：团购是："我有什么，你就只能买什么"，千品网是"你买什么，我就有什么" " 网友xuryhngqlr： 今年各大团购网站的线下广告都缩减了很少，市场对于行业的关注也在减少，千品网这样逆势而上不知道是看重市场的那些方面？

　　专家元鹏：O2O是一片广阔的蓝海，团购开启了整个市场，但团购本身只是初级形态，经过团购教育的市场，更加容易接受本地服务电商。所需要的，是弥补团购的短板（只能满足用户和商家的一小部分需求），把饼做大。现在，正是低成本扩张的好时机。

　　网友fg90fgw2u： 千品网是11年才开始上线做团购项目的，和那些早先进入这个行业的团购公司相比有什么优势呢？

　　专家元鹏：千品网定位是卖本地服务的商城，可以理解为"卖服务的天猫"，可以满足用户的理性消费需求，而不是想团购那样只可以刺激用户冲动消费。

　　网友yaphet： 到今年年底，中国的O2O市场会发展到一个什么样的盈利水平，未来三年呢？到时又跟国外相比呢？

　　专家元鹏：今年年底，团购会基本完成洗牌，剩下不到5家，继续血拼，直到只剩1-2家活下来，而且获得不错。但团购频道会成为所有电商网站的标配。O2O则方兴未艾，用户习惯了上网买服务，O2O商城及平台会迅猛发展。

　　网友badge168： 团购行业，电商行业整体的盈利一直不被看好，像唯品会之前的流血上市，你觉得中国团购网站的第一个上市会在什么时候？

　　专家元鹏：团购只能刺激用户冲动消费，而用户的主要需求是带有目的的理性消费需求；团购只能为商家提供短期促销，而商家是长期营销需求；因此，我的判断是，洗牌过后，会有几家团购网站活下来，但是团购模式存在先天缺陷，长不大。

　　网友kylb2zn354： 团购行业整体的毛利率都很低，关于盈利一直是个问题，千品在这些方面是怎么规划的呢？

　　专家元鹏：毛利率偏低，部分是由于市场成熟度的原因，更多是由于行业内恶性竞争的原因，北美可以做到40%多，中国就只有5%-10%.千品保证商家的合理利润空间，不盲目要求绝对低折扣，同时也保持了10%-20%的合理毛利水平。

　　网友matongshan： 团购网竞争异常激烈，千品网却异军突起，冒昧问一句元总采取了怎样的市场策略和致胜之道啊？

　　专家元鹏：团购登峰造极的时刻，正是由盛转衰的时刻，千品网看好本地服务电商的大市场，抓住合适的时机，切入进来，实现了低成本扩张，模式本身的生命力强，和管理水平，是决定能否做大的关键。

　　网友hxys11： 团购网站现在都在进行转型，推出了类似商城模式的团购形式，从原来BD线下谈单转型到商家主动上单，这样的转变和以前的模式，商家和网站之间是怎么一个形式来进行利润分成，这样的模式是不是相比较有更高的毛利润？

　　专家元鹏：商家开门做生意，对于能提高销售额的合作，一定是欢迎的态度，把定价权交还给商家，本就是应该的做法。商家对于合作方10%-20%的合理毛利率，是可以接受的。

　　专家陈联刚： O2O是线上营销线下消费的传统模式，对本地化市场，是否要突出线下营销？贵公司在这方面有什么经验和教训？

　　专家元鹏：O2O模式，最"重"的部分就在线下，千品网最大比例的员工，就是做商家BD的武装力量，依托商家，服务商家，同心协力，是我们认为的制胜之道。

　　网友bishen： 今年的团购市场已经没有去年火热，今年的营销投放千品是怎么规划，有什么样的计划呢？针对其他团购网站的缩减计划，千品打算怎么做？

　　专家元鹏：不必看竞争对手，根据我们的发展计划和自身需求做推广，目前看来，营销性价比远高于去年。

　　网友u7xn5n983n： 对于最近的团购行业的合并，整合趋势，你们是怎么看待这个问题，团购抱团是过冬必须吗？千品之前传出和别的团购又联合运营的新闻，千品是不是也希望发展抱团的力量？

　　专家元鹏：在一个过度竞争的市场，投入和产出长期不成正比，坐吃山空的结果只能是抱团取暖，或是倒闭破产。团购模式先天的局限性注定了这是个长不大的模式，而本地服务商城可以更好的满足用户和商家，因而有更茁壮的生命力。

　　专家元鹏：团购模式" 专家童 阳： 1、O2O模式对于大多数团购企业来说，还不是特别清晰，尤其是盈利模式，单纯从线上拉人到 线下消费的传统模式，千品在O2O方面是如何实现模式上得创新和超越？2、千品的多品类起头并进，是如何避开高昂的招商成本，目前都是自团队负责招商吗？

　　专家元鹏：电商的盈利模式，自然是低买高卖吃差价，几千年来都是如此。问题的关键是：如何更好的满足用户和商家两端的需求。团购提供了一种方式，但是仅仅是开始，后面可以做的还很多，我们正在摸索多种营销工具的组合运用。千品网的商品都是自有团队开拓的。

　　专家黄相如： O2O这个概念在国内被解释的十分模糊，千品网是怎样定义O2O的？又将从哪些具体的方面做出O2O的优势？

　　专家元鹏：狭义上看，O2O就是本地服务电商，因此团购肯定是O2O，千品这种商城模式也是。广义上看，把本地服务和互联网结合起来，都可以认为是O2O，那么58同城、携程、大众点评都算是。

　　专家陈志武： 团购有一个尴尬的局面，成了团购导航网站的供应商：用户一般会从导航网站，如360团、百度团，进去选择商品，然后才会到你们网站购买。这导致的问题是，用户对导航网站有粘度，对你们的依赖度很小，你们怎么解决老用户营销呢？因为营销费用下不来，你们也很难有利润。

　　专家元鹏：这个假设的前提是永远都有"千团大战"，但实际上现在就正在进行团购行业的洗牌。互联网每一个垂直行业的一般规律是，充分竞争之后，只能剩下一两家企业，这一两家会活得很不错。如果没有那么多团购了，团购导航就没有市场了，其实现在的团购导航，正在萎缩，或在谋求转型。

　　专家所志国： 虽然行业内把团购盖上了O2O的面纱，但是仍然遮盖不住行业价格竞争、消费者只认便宜货、大品牌不愿意参加的问题。在一年时间里，团购网站是否有希望解决这些本质的行业壁垒？

　　专家元鹏：叫什么概念并不重要，解决什么问题最重要。团购解决不了自身的局限性问题，因此纷纷谋求转型或合并。消费者并非只认便宜货，而是基于自己的需求在寻找更加实惠的选择。大品牌可能反应会迟钝一些，但是能够解决商家的剩余接待力问题，商家是愿意的。

　　网友owlbk46： 您好，想请教下您怎么看待团购行业由盛转衰的现象？这种局面出现原因又是什么？

　　专家元鹏：1、团购项目一拥而上，创业者及VC不理性投资；2、国内市场环境不成熟，超低毛利率，及商家的不规范。

　　主持人airuiwang： 今天的访谈就到这里，感谢元总的精彩解答！感谢各位网友的参与！

　　专家元鹏： 谢谢大家！