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营销模式变化的相对重要性根据不同的企业和行业而有所不同，重新设计营销模式的显著重要性对于所有的企业和行业都是相同的。
 
已经熟悉和习惯于在线搜索和网上销售活动的消费者将使很多企业改变经营模式，而根据新的消费者购买行为进行变革。企业必须重新考虑现场销售队伍的方式，零售商需要设计出将网络更广泛的选择性与传统店面形式相结合的商店（就像一些商店在店内安装自助电子信息亭）。总的来说，随着基于网络的渠道在广告、销售和营销中的作用不断扩大，企业的营销部门需要更加紧密的结合。由此导致的经营模式变化将远远超出传统的营销概念。如果不注意倾听客户的呼声，关注他们在购买商品和服务以及与企业和品牌互动时不断变化的行为方式，企业就不可能获得成功。
 
在协助领导整个企业向能反映不断变化的客户需求的经营模式转型方面，营销人是理所当然的合适人选。营销与关键经营模式变化的紧密关系扩展到了新兴市场，其不断增长的重要性对整个企业提出了开发、生产和配送成本更低的产品和服务的苛刻要求。深入了解新兴市场中消费者的需求以及他们的权衡选择，对于设计在价格与质量之间保持恰当平衡的产品和零售形式至关重要。由于发达市场中的工程师和店铺设计团队可能缺乏所需的洞察力，因此营销人必须发展合作伙伴和引入高质量本地客户信息源的能力。
 
树立企业的公众形象。第三方不断增加的重要性将迫使企业强化对博客、聊天室和其他社交网络媒体的认识，并为利用由消费者揭示的营销机会和保护免受攻击而开发新的战略。很多企业将会发现，最初的努力将是防御性的，包括改用试错法来管理他们的公众形象。传统上，企业倾向于将营销（关注客户）与企业事务（应对政府官员）、投资者关系（满足财务分析师的需要）和公共关系（以新闻媒体为目标）分割开来。一流的营销技术（如市场细分和了解消费者观点的来源）是企业形象战略的基础。公共关系和游说活动可能是必要的策略，但任何战略都应以一流的消费者研究为基础。由于大多数企业事务高管没有领导此类工作的背景，因此他们越来越频繁地找到负责营销的同事寻求帮助。
 
面对更多的客户群、更多的媒体和更多的分销渠道，企业正在与复杂性展开一场战斗。以价格为例：为了有效地制定价格，采用多种渠道在不同地域经营的消费品企业必须满足各种不同细分市场的需求，并且每年需要对多达2,000万个单独的价格点进行快速的、基于分析的精确定价。很多企业正在开发用于管理这种复杂性的新方法。大多数企业选择将最终定价权授予对某一品牌或某一地区业绩负责的管理者，并利用企业总部制定的流程和政策为他们提供支持，以确保不同细分市场和不同地区之间的一致性。
 
为了确保作出正确决策所需定价数据的收集和分析，建立价格分析小组常常是至关重要的。一项关键的挑战是调节本地企业与全球品牌和跨细分市场品牌的一致性。虽然最终定价决策权通常由对利润负责的业务单元掌握，但一些首席营销官正开始在开发数据管理工具和流程中发挥关键的作用，这些数据管理工具和流程有助于企业在复杂性不断增加的环境中保持品牌形象的一致性。为了适应不断变化的环境，无论是营销组织还是整个企业都需要新的营销能力。此外还需要建立分析能力，对在线和离线营销支出的有效性进行比较和最大化分析所需的数据管理技能。
 
数字营销技能或在新兴市场的营销技能都要求具有一定专业水平，作为对传统营销经理多面手能力的补充。其结果是，很多企业将被迫对他们的营销组织进行重组，创建“卓越中心”以提高关键营销能力，并有可能将需要专业技能的营销活动外包。需要的技能正变得越来越专业化，以至于营销组织今后将以完全不同的方式运营。营销面临的能力建设挑战也许不仅仅限于部门，当前正在发生的、影响深远的以客户为中心的变革也很重要。。因此，有些企业要求营销建立跨业务单元的“商务委员会”以协调营销和客户工作也就毫不奇怪了。为了迎接未来的客户和营销挑战，营销的作用是不可或缺的。
 
了解客户的真实变化。如今很多营销审核都聚焦于品牌形象和财务结果，把焦点变化一下，去发现不同客户群体的需求正在发生何种变化，谁在哪个博客上对客户说了些什么，谁对产品具有社会影响力，以及客户正在如何改变他们的决策方式。技术的进步使企业能够对这些问题明察秋毫，这种洞察力的提高令人吃惊。鼓励营销与企业其他部门的工作之间建立恰当的联系。这种联系不仅对于将营销、公关和企业事务整合在一起至关重要，而且在要求首席营销官领导有关企业战略和经营模式的重大举措时也非常重要。如果在首席营销官与业务单元负责人之间没有恰当的桥梁，后者会倾向于将此类项目视为企业员工的工作，因此会授权较低等级的员工参加。确保资深营销人员在各种工作职位上进行有效的岗位轮换可以帮助打破部门壁垒并将营销导向的理念注入整个企业。
 
总之，为了创建未来的营销组织，需要进行很多变革，如能力建设、培养专家和区域放权等。对于与多样分化的力量搏斗的企业来说，没有任何可以松懈的理由。不断加速的变革步伐将继续转变营销部门的职责以及与整个企业的关系。在这种营销人员正对各种新技术进行试验的环境中，有效地定义企业级与部门级营销职能之间的作用和责任至关重要。在品牌组合表现优异的企业中，企业级营销倾向于主要担当将信息和最佳实践传播给一线营销人员的“卓越中心”的角色。而其他企业的企业级营销机构则花费更多的时间去提供营销服务，并且花费很大力量参与全球品牌和创新管理。