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移动互联网APP营销纵横谈

《职业经理人周刊》

随着移动互联网用户的增长以及移动应用的下载普及,各种各样的APP像赶集一样涌入大众的生活圈,基于移动互联网的营销也因此打开了一片蓝海。

2012年1月6日,由《广告主》杂志社主办,科宝博洛尼协办的APP营销沙龙在一片激烈的讨论声中举行。
话题围绕“为什么要做移动APP营销”、“怎么来做移动APP营销”、“移动APP营销效果如何监测”等全面展开。嘉宾们就自己所在的行业的经验、案例与看法和现场来宾进行了分享和讨论。

以下为现场嘉宾们主要精彩的观点和看法(排名不分先后)。

张艳(科宝博洛尼)

对于移动互联网,我有一个美好的畅想。博洛尼一直崇尚的是一种美好的生活方式。我特别希望我们的APP做出来以后,它的内容也可以体现我们客户群的一种生活方式。打开APP,看到博洛尼的家具,看到我们的设计方案,进而能选择博洛尼的生活方式与客户群产生共鸣,从而润物细无声地来推广博洛尼的品牌。

张毅(科宝博洛尼)

移动营销成功与否的评判标准就是“能否主动吸引用户关注与参与”,这也意味着,移动营销变“被动接收”为“主动吸引”,传播信息的可靠度、信息的互动价值、信息的个性化特征要比传统广告形式更高,从而也有效地改善了消费者被动接受信息所产生的反感和抗拒。比如说,消费者是否会拍摄户外广告中的二维码,是否愿意下载一款APP来跟进了解企业信息,都是由他们的主观意志决定的,从而营销体验的感觉也会相应提升。

郭洪波(京世纪平安汽车租赁有限公司)

苹果和安卓的应用商店都已拥有了几十万的应用程序,并不是每个应用软件都会下载到用户的手机上,如果应用软件没有装到用户手机上那就没有什么媒介价值了,所以要使应用软件能够下载到手机上,企业要采取一系列措施来保证用户能够知晓这个APP,并引导其下载到自己的手机。

伏文均(多盟手机广告平台销售总监)

今天,随着移动互联网时代的到来以及大屏触控移动终端的流行,各类移动应用APP成为移动广告新的载体。受益于移动互联网整体产业的快速发展和移动终端的更新迭代,移动应用广告被行业视为新的蓝海,具备重要的战略意义。

张枫蕾(百分通联市场总监)

百分通联致力于成为移动营销整合的专家,不仅要跨界打通传统媒体,还要用移动互联网的创意去激发消费者的体验升级。2011年,我们对国内和国外各个细分行业做了很多横向和纵向的扫描,发现用户的行为正在快速发生变化,用户越来越不喜欢被动推送的内容,需求的个性化提高了用户自主寻找信息的可能性。有人说,手机是人的器官的延伸,是触发营销行为至关重要的环节,那么APP则无疑是整个整合营销的中枢。百分通联也在这方面做出了很多探索,比如我们刚刚做完的时光胶囊,就利用APP融合了LBS、二维码、人脸识别等多元化技术,实现了手机与互联网广告的互通,得到了广告主和消费者的一致好评。

郭旭(易传媒移动广告平台副总监)

作为广告通路,移动互联网和互联网是你中有我,我中有你的关系。传统互联网给移动互联网的发展提供借鉴蓝本,移动互联网也是对传统互联网的有力补充。我觉得现在的移动互联网更像是一种生活方式,每个人被越来越多的APP应用所包围。在移动互联网上做营销,要么自己开发APP,要么在别的APP上做推广。这两种方式都需要平台,平台能更好地衔接起各方面的资源,做到最优配置,以最少的成本获取最大的收益。

杨向华(爱奇艺新业务拓展事业部总经理)

现阶段广告主做移动互联网营销,可能更主要的是看中使用iPhone或者安卓手机的人群的消费力。营销工作的很重要一步就是找到你的目标人群,现阶段智能手机的使用可能能帮我们完成一次简单的分类。对于营销人来说,智能手机的主流用户群体可能普遍拥有较强的经济购买实力,思想活跃,将广告促销或品牌信息投放到APP上效果可能会比较显著。

王旭东(安沃传媒创始人兼首席执行官)

移动营销发展的时间并不是很长,行业才刚刚开始发展。怎样说服广告主尝试移动营销呢?我觉得首先要说服其使用iPhone。智能手机的价值或者说与传统手机的差别其实更多的在于APP。如果只是打打电话或者发发短信,那么智能手机的功能可能只用了10%不到,而APP应用才是智能手机的核心价值,当广告主们的管理层使用APP的时间多了,就自然会认可这里的广告价值。

张志远(安沃传媒公关市场总监)

现在移动互联网的广告形式可能需要创新,因为现在大部分移动互联网的呈现方式是传统Banner条,很简单的页面呈现形式,可能未来的广告会根据广告主的特质以独特的广告形式呈现,当然这对移动互联网营销公司的技术力量、策划团队、创意团队也提出了更多的要求。

王善伟(艾德思奇移动广告平台客户总监)

用户在各种场景下使用手机上网的比例都超过50%,其中八成手机网民在家中利用手机上网,六成手机网民在乘坐交通工具的时候使用手机上网,手机屏的重要性日益上升。当用户大量的时间和精力用于移动互联网时,渠道的营销价值将日益凸显。

郭昭昭(艾德思奇客户经理)

现在广告主在选择广告投放的时候,电视可能会占80%左右的预算,互联网占20%左右的预算。央视招标、百度涨价,我们需要寻找新的企业品牌传播的方式,利用较少的成本来达到较大的传播效果。智能手机及APP这种应用程序的出现,使手机成为一个很好的广告载体,企业如果能够利用好这个媒体将会达到意想不到的传播效果。

陈鄂(力美广告策划总监)

媒体环境很重要。在一二线城市,用户每天接触的媒体形式多种多样,比如上班途中有公交电视、上班的时候有楼宇电视、在电脑前有互联网广告、出租车中有触控传媒、地铁上也有各种广告媒体,他们能接触到的媒体形式数不胜数,那么就不可过分地夸大移动营销的作用。但对于三四线城市人群来说,比如保安或者服务员,他们不看报纸、不上网、不打车、不看楼宇电视,很多时候手机甚至成为了他们接触资讯的唯一通路,那么对于这部分差异化的用户,对于需要向三四线城市下沉的人群,移动营销的价值可能会放得非常大。

福星(绩效合作部客户总监)

开发者创造内容的时代已经到来,并且在广告业掀起了一股热潮。要保持大量有黏性的用户是不现实的,高质APP市场缺口非常大。对于移动广告平台来说,应用的整体质量直接影响着品牌广告主的投放热情。

张晓阳(第一视频邻讯事业部负责人)

相对PC互联网广告而言,移动广告依托移动设备的便携性和随身性,更容易渗透到消费者的生活中,从而达到更精准的营销目的。智能手机时代到来后,移动广告随之进入了“用户信息”时代,手机型号识别、运营商识别、地理位置等等,都能成为帮助广告商为广告主提供精准营销的有力信息。

赵翔(Adview商务负责人)

APP营销不只是让用户了解企业的产品信息,后续的服务也很重要,良好的服务让用户能够在第一时间内购买企业的商品,增加对品牌的信心。移动广告作为全新的营销形式必将获得广告界的瞩目与认可。当移动互联网成为每个人工作、生活当中不可或缺的一部分时,移动营销将变成一片新的热土。

何国宏(网易移动中心产品运营)

对于未来来说,变化太快了,可做的方向太多了。智能手机和平板电脑在快速普及,大屏幕、高分辨率、触摸屏、GPS、拍照以及重力、光线等感应器的预制……一项项技术的演进,都正在触动着营销变革的神经。未来,心有多大,舞台就有多大。

凌丹(随视传媒华北营销中心客户总监)

移动互联网营销的用户体验很重要,你的产品口碑的好坏不在于你的产品卖多少,而在于你的产品能不能做好用户体验。利用手机和网络,易于开展企业和消费者之间的交流。这对企业具有重要意义,也能加强消费者口碑的形成。

方立军(天成传播机构总经理)

移动互联网大潮刚刚来袭,前期进入者必定伴随着各种不确定性。但是创业需要初恋般的热情和宗教般的执着,我们要从传统互联网发展的路径中吸取教训,一步一步脚踏实地,控制好步伐,做好探路者和领头人。

曹礼财(《广告主》杂志副主编)

APP是什么?它是一种媒介,但它又超越了媒介。因为它的属性涵盖了付费媒介、免费媒介、自有媒介、劫持媒介、出售媒介等五大麦肯锡媒介类型。而与此同时,它又突破了传统媒体的线性交互方式,通过AR、LBS、Siri、移动支付等创新技术正构建起人机交互、人地交互、人品(牌)交互、人人交互等泛信息交互网络。在4月6日本刊主办的“第四届中国广告主峰会”上专门设置了移动营销分论坛,期待各位朋友更加精彩的观点。

来源:《广告主》 作者:悉星
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