互联网时代的整合营销在给客户做咨询项目时,常有客户问:我们该想的都想了,该做的都做了,投入了巨大的营销成本和努力,怎么就是效果不佳呢?——因为环境在变,客户在变,竞争对手也在变。互联网时代,一招一式的出奇,已经无法应对现实的竞争,需要整合的营销策略组合才能制胜。那么,在新的环境下,如何开展整合营销才能以最少的投入获得最大的收益呢? 整合营销不只是字面上理解的多种传播渠道进行简单的复用和整合,而是需要从观念到做法进行一系列根本性转变。 从观念上,要转变对产品、定价、渠道、促销、品牌传播等方面的传统观点: (1)不再是卖你所能制造的产品,而是卖那些客户想购买的产品。 (2)暂不考虑定价策略,而去了解消费者要满足其需要与欲求所愿付出的成本。 (3)暂不考虑渠道策略,而去思考如何使消费者方便购得商品。 (4)暂不考虑怎样促销,而去考虑怎样和消费者充分沟通,倾听其内心的呼唤、精神的诉求,洞察其显性及隐性的需求,甚至把消费者的抱怨和投诉转变为创新的机会和改进的动力。 总之,多种传播方式复用,把统一一致的品牌定位植入用户心智。从做法上,制定整合营销方案: 首要问题就是要选准目标顾客群体聚焦首要关注对象。范围更小一些,更准一些。例如,凡客诚品一开始把首要关注对象放在不愿逛商场的“懒男人”身上,既实现了差异化,又迎合了这些人群喜欢上网的特质。基于这个定位,确定了提倡简单得体的生活方式的品牌定位。 …… [阅读全文] | |
2012将成电商倒闭年:C2C战争结束 B2C加速跑2012年对于电子商务行业来说,是关键的一年。血战将会升级,行业盘整开始了。在这样的背景下,很难分清谁处于防守位置,谁处于进攻状态。可以预期的是,所有的电商企业都会攻防兼备向前冲刺。只是有人跑得快,有人跑得慢,这取决于各家的实力基础。电商资本市场寒冬并不能等同于电商寒冬,因为网购消费需求并没有缩减而且有进一步扩大的趋势。不过,可以预期的是电商行业的马太效应将会加剧。 三年内将倒80% 马云在2011年年初曾放言:未来十年,电商企业绝大部分都会倒闭,言下之意,未来电子商务行业竞争残酷。 据统计,中国中小企业的平均寿命是2.9年,而凭什么电商企业就能够活过3年以上呢?因此,马云的预言应该改成:未来三年内80%的电商都会面临倒闭,而2011年下半年资本寒冬来袭,数家电商倒下似乎加速了这种可能性。 2012年是B2C倒闭年,与此观点不谋而合的还有京东商城董事局主席刘强东。他在2010年初指出,2012年至少会有5家大型B2C电子商务公司惨淡收场,同时倒闭的中小B2C将超过几十家。 尽管电子商务行业兴起的时间并不长,但也遵循着大多数行业的发展规律:竞争初期,行业内公司数量不断膨胀,出现百家争鸣的场面;随着行业逐渐成熟,优胜劣汰,公司数量也会骤减。2012年,将是中国B2C行业走向成熟的第一年,也是大浪淘沙的开始。…… [阅读全文] | |
中国猎头首次定量评价职业经理人本报电 (记者朱剑红)中国企业联合会职业经理人资格认证管理办公室首次对我国职业经理人的职业化、市场化、专业化和国际化水平进行了定量评价,据该机构日前发布的《中国职业经理人调查报告2011》分析显示,我国职业经理人的职业化取得了显著进步,但国际化成为中国职业经理人队伍发展的“短板”,职业经理人的国际知识、国际经验相对欠缺,语言则是许多职业经理人国际化水平提高的主要障碍。同时,调查还发现,外资企业职业经理人的“四化”水平高于其他类型企业,民营企业则在市场化、专业化和国际化方面高于国有企业。据介绍,这次调查自2011年5月底开始,至9月底结束,历时4个月,共收到有效问卷1547份。调查样本分布在北京、上海、天津、四川、陕西、青海、河南、广东、福建、山东、黑龙江、云南、海南等省市。调查显示,我国职业经理人呈现出如下结构特征:一是中青年职业经理人成为企业管理的中坚力量;二是企业高层职业经理人高学历(学位)趋势明显;三是职业经理人中管理专业占比较高,管理工作趋于专业化;四是民营及民营控股企业与合资、外资、港澳台资企业的职业经理人队伍更加年轻化,国有及国有控股企业则相对老化;五是外资企业中高学历(学位)和管理专业的职业经理人所占比例均较高。 …… [阅读全文] |
节后猎头挖人忙 企业加薪分房稳人才高管在企业中的作用举足轻重,一个企业若要正常运作首先就要保持管理层的稳定。对任何企业来说,高端人才都是“香馍馍”,各家公司都想招至自己麾下,在节后跳槽高峰期,猎头公司的生意也很红火。事实上,8成以上的高管或多或少都和猎头公司有过接触。那么,猎头公司是如何挖人的?对于企业而言,又该如何保证自己的团队核心成员不流失?本期老板下午茶,记者就请来了来自IT、汽摩和猎头公司的三位老总,共同谈谈在人才争夺战中是如何攻防的。猎头挖人 九成高管会接招 重庆商报:有报告称,企业中的高端人才八成以上都与猎头公司有过接触。对于猎头公司而言,一般用什么方式和这些人才“搭上线”?而各位在工作中有无遇到下属被猎头公司挖走的情况? …… [阅读全文] |
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