在过去十年，我们看到了旅游预订网站的疯狂崛起，Hotels.com、Expedia、Orbitz、Priceline、Travelocity以及Hotwire等等，都争先恐后的为客户提供最优惠的旅游产品。然后是Kayak，帮助客户更加节省旅行费用。再就是TripAdvisor，他们提供重要的用户评论。
如果你认为硅谷为旅游业而疯狂，那你就错了。过去的几个月我们见证了这个丰富的垂直领域的热情和投资的复苏，三月份微软就开始将KAYAK的技术整合到Bing.com的旅游频道、搜索业务、ERM、决策引擎等，继续建设类似Price Predictor的专有技术。Price Predictor是微软早在2009年开始开发的技术，以与Google的搜索服务形成差异化。
旅游搜索的创新很大程度上取决于ITA，它去年以7亿美元的价格被Google收购。两者即将推出新的旅游产品，且看它将如何影响目前行业内利用ITA技术的其他企业及竞争者。
尽管搜索是旅游业创新最直接的方式，一群新的创业企业正在把旅游业引入新的方向。
创业企业GoGoBot通过引进类似Foursquare创新的游戏机制，给行业带来了一股新的力量。
GoGoBot获得了Battery Ventures 400万美元融资，并与Foursquare和Facebook进行了整合，其CEO Travis Katz引进了一套标签和游戏机制来增强其社会化的平台。据Techcrunch称，GoGoBot的首要目的是“建立一个旅游推荐引擎，与Netflix采用的电影推荐引擎媲美。”
新的“游戏化”功能可以为这类推荐系统添加竞赛与奖励机会，由于标签系统是捆绑的。这不只是针对签到（赢得Foursquare和GetGlue标签的主要方式），还针对用户留下的评论，以激励他们参与活动（与Scoville类似）。
旅游业另外一股新的力量来自Wanderfly，它在旅游推荐方面略有不同。该公司由Christy Liu、Evan Schneyer、Jorge Trujillo、Cezary Pietrzak和顾问兼投资者Jason Calacanis联合创立。 Wanderfly致力于为每个客户量身定制一整套旅行计划，并基于共同的兴趣爱好与朋友分享。后面一点是关键，因为它为大品牌追随新的旅游趋势提供了方便：旅行策划。
上个月，Wanderfly推出了一些品牌商参与的活动， 如The History Chanel、Mashable Frommer’s、Havaianas Aol Travel、Mint.com等成为了体验测试的早期合作伙伴。一些公司如Frommer’s与旅游业紧密联系，而其他公司如Havaianas也是一个定位于度假体验的品牌。
因为这些合作伙伴也参与了测试，所以他们不用付一分钱。但在上周末，吉普公司在与英国的《电讯报》合作进行第一次付费推广时为此支付了费用，这次活动也是吉普公司Grand Adventures宣传活动的一部分。它通过各种形式进行：互动广告窗口、《电讯报》上的迷你网站以及Wanderfly网站上的推广专区。
不管促销活动在哪里进行，本质上是吉普公司为消费者提供的一项服务，它是其现有的宣传活动的延伸。例如，在这些大约一百个品牌冠名的假日“冒险活动”中，消费者只能找到适合驾车出行的路线。
Wanderfly通过这种方式为强势品牌的“个性化”进入旅游市场铺平了道路，并在此过程中提供潜在的有价值的工具。
有趣的是，以上这些创新（搜索、游戏化以及旅游策划）对消费者来说并不是互相排斥的，他们只是将一些非旅游品牌带入了这个行业。（Melody 编译）
来源：环球旅讯
