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CMO 商业评论
营销决策讲究妥协之道
  正如好的公共管理决策是一种建设性的社会妥协一样,一个好的营销决策也应是在多方意见基础上的建议性妥协。
  一个市场研究专家试图用数据证明消费者的洞察多么有意义,而一个战略管理咨询专家则强调成功营销案例中隐藏的思路更有价值,实际上,所有这些角度所做出的结论只是一些典型的顾问之见,过于强调某些专业视角,而忽略了企业本身营销决策者的立场与境遇。
  事实上,今天媒体上多数的营销知识正是这些门道各异的顾问之见,而非决策之见。中国企业的营销决策者往往就是企业的最高领导人或者核心营运管理者。在我个人的经验中,大多数本土客户中,往往总裁级别的人是营销决策的最后做出者与核心推动者。这些起于一线市场的领导者往往具有超然的敏锐、果敢的魄力、精细的洞察和丰富的实际经验。
  在中国,许多情况下,顾问与决策者没有共同的工作背景、没有经常而深入的沟通,两者在工作互动过程中普遍存在不信任和偏见,造成两者的意见往往存在距离,而这种距离主要是由各自意见依据基础的区别而造成的。了解这种差别不仅有助于准确界定营销顾问与营销决策者的角色作用,也有助于企业的实际营销运作人员运用各个渠道的信息资源。
  区别一:事实驱动与愿景驱动 专业顾问:强调的消费者信息、最佳实践经验或者竞争情报,在很大程度都是从不同侧面收集来的事实。抛开所收集的这些事实信息的健全性不说,绝大部分的这类信息往往反映的是市场构成中的某些历史线索,因而具有一定的自然滞后性。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点企业
淘宝叫板百度 进军搜索业务
 南都讯 记者 谢睿 实习生 纪佳鹏 第八届网商大会日前在杭州落幕。阿里巴巴集团董事局主席马云(微博

    小时候自学英文,整天在西湖边找外国游客练口语,我对自己的英文发音很自信。考进师范大学,同学大多来自农村,发音滑稽。期末考试,语音老师却给了我59分,全班倒数第二。当时气愤,郁闷,怨恨。。如今我最感谢的是这个大学四年中唯一的不及格。很多时候伤疤比奖牌更为珍贵,重要的是对待伤疤的态度。更多
)在压轴演讲中谈及淘宝进军搜索业务,表示“要让百度睡不着觉”。面对国内搜索行业的龙头企业百度,马云公开叫板道,“百度如果睡得着觉了,中国互联网网民就睡不着觉了。”

  马云口中指的搜索,是今年6月16日淘宝一拆为三之后的“一淘网”。该搜索引擎可以在合作商家、淘宝网、淘宝商城等网络店铺之间对消费者搜索的商品进行比价,并将比价结果直接呈现为页面,立足于建设“全网搜索与一站式导购服务”。

  其中,在谈到一淘网的商品排名规则时,一淘网站运营总监浅雪称,一淘看重带给消费者的购物体验,将根据购物意图和相关性去推荐相应商品,淘宝和外部商家是平等的关系。除此之外,一淘网还将推出全网优惠券频道和团购返利功能,商家优惠券将作为商品信息被搜索引擎主动抓取。…… [阅读全文]

 
CMO 职场观察
抓住黄金年龄的尾巴 四十岁赶紧去创业-猎头推荐
      如今,有不少的同龄人和朋友,他们仍在继续从事着职业经理人的生涯,上有老下有小的现实使他们不敢轻易懈怠,在老板的眼皮底下苟延残喘,在不同场合或直接或委婉的计较个人利益得失,虽然他们占据高位,拿得高薪,但显然他们外表的轻松和张狂并不能掩饰内心的惶恐和不安,有道是三十年河东三十年河西,说不定什么时候,企业走下坡路了,或者老板另有想法了,你的价值在企业体现得也差不多了,到那时候,叫你滚蛋、走路的情形出现的时候,不知你想过没有,你还能干什么?
  到时我大不了辞职创业。也许你会掷地有声的喊出来。只是,做惯了职业经理人的角色,习惯了大企业的一套按部就班的程序化模式,不知道等你真正想出来创业时,面对莫测的风险和未来的不可知,你是否还有激情亦或是来自心底深处真正的冲动。 …… [阅读全文]
职场杂谈:别让”优秀“毁了你
    A君,聪明伶俐,从小学到大学,读书成绩非常优秀,颇得家长,老师的厚爱。优秀生,又有老师推荐,毕业学校也十分了得,搞起学术研究,更是颇有成果,后来看到很多同学都在企业里混的不错,当官发财的,每当聚会都觉得自己和傻子差不多,心里暗想,那些人学习自己比他们优秀多了,他们都能混成这样,自己去企业肯定行。于是,心里直发痒,一咬牙一跺脚,来到了一家企业,结果和自己想的完全不一样,怎么也找不到读书时那股聪明劲,屋漏偏遇连阴雨,眼看企业也是快不行。人挪挪活,于是赶忙又换了一家企业。
    这次,A君变得聪明了,总结了上次的工作教训,名牌大学,素质又高,利用晕轮效应,射人先射马,先搞定公司里说了算的老大。要搞定说了算的,就先要摸清楚说了算的想啥,脾气秉性啥的,于是又准确搞定熟悉老大,又颇懂公司历史人文方方面面的活字典,,算是把公司情况也摸清楚了。 …… [阅读全文]
 
CMO 焦点人物
百年老妈李华:小富即安 一半事业一半生活
 从服装摊贩到副食批发再到“火锅皇后”,李华接连完成了“三级跳”,而眼下李华手下的“百年老妈”拥有7家高档直营店、全国各地98家特许加盟店,同时旗下的另外两个新生代火锅品牌——鼎鼎红、千代家也迅速成长、扩张。

  8月19日晚,记者见到了李华。对于河南百年老妈饮食管理有限公司掌舵人李华而言,不到情非得已,现在很少露脸应酬和管理事务。

  她通常一周开一次例行店长会议,并随机去某个店面一次。除此之外,她下午三点之前很少出门,大都宅在家里喝茶、养花。

  目前,李华掌控的百年老妈火锅已有直营店7家,特许加盟店98家。同时旗下的另外两个新生代火锅品牌——鼎鼎红、千代家也迅速成长、扩张。

  然而李华只把事业当成自己人生的一半去经营,另一半则是用来享受生活。“该做事时,我会把它做好。生活方面,我从来不会委屈自己。说真的,这就是我,有点懒、不思进取,要不然我的企业很可能做得更大、更好。”

  她是少有的敢于承认自己“懒”和“小富即安”的企业家,她俨然参透了人生真谛、懂得心怀自足。…… [阅读全文]

CMO 猎头职位
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